Wie wir die Buchung von Dolmetschern vereinfacht haben

Die Vorteile von Brainstorming-Sitzungen

Die Buchung eines Dolmetschers ist jetzt denkbar einfach: Geben Sie Ihre Suchkriterien ein, klicken Sie auf die grüne Schaltfläche, und Sie erhalten eine Liste der verfügbaren Dolmetscher. Schnell und einfach!

Aber das war nicht immer so. In den Anfängen konnten Kunden Dolmetscher direkt buchen, aber die Verfügbarkeit von Dolmetschern war oft veraltet oder falsch. Viele vergaßen, ihren Kalender manuell zu aktualisieren, was zu verpassten Anschlüssen und Frustration führte.

Das wollten wir ändern. In mehreren intensiven Brainstorming-Sitzungen haben wir uns mit der Synchronisierung von Kalendern befasst, aber das war aus Datenschutzgründen nicht machbar.

Also haben wir eine intelligentere Lösung entwickelt: Dolmetscher erhalten jetzt Buchungsanfragen in Echtzeit und können sofort mit "Ja" oder "Nein" antworten.

Sie sehen sofort, wer verfügbar ist, und können den passenden Dolmetscher für Ihre Situation auswählen. Die meisten Buchungen werden innerhalb einer Stunde bestätigt - oft sogar innerhalb weniger Minuten.

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Was unsere Kunden sagen

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