Come abbiamo semplificato la prenotazione degli interpreti

I vantaggi delle sessioni di brain storming

Prenotare un interprete è ora incredibilmente semplice: inserite i vostri criteri di ricerca, cliccate sul pulsante verde e riceverete un elenco di interpreti disponibili. Facile e veloce!

Ma non è sempre stato così. All'inizio i clienti potevano prenotare direttamente gli interpreti, ma la disponibilità degli interpreti era spesso obsoleta o errata. Molti si dimenticavano di aggiornare manualmente il calendario, con conseguenti mancati collegamenti e frustrazione.

Volevamo risolvere questo problema. Durante diverse intense sessioni di brainstorming, abbiamo valutato la possibilità di sincronizzare i calendari, ma i problemi di privacy la rendevano impraticabile.

Abbiamo quindi inventato una soluzione più intelligente: ora gli interpreti ricevono in tempo reale le richieste di prenotazione e possono rispondere istantaneamente con un "sì" o un "no".

L'utente vede immediatamente chi è disponibile e può scegliere l'interprete più adatto alla sua situazione. La maggior parte delle prenotazioni viene confermata entro un'ora, spesso in pochi minuti.

Avete domande? Contattateci qui.

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