Zasady anulowania zleceń CBR dla tłumaczy ustnych

Ważne: Należy zapoznać się z informacjami dotyczącymi tego, kto ponosi koszty w przypadku odwołania lub niepojawienia się na zleceniu tłumaczenia ustnego podczas egzaminu teoretycznego CBR.

Wytyczne dla tłumaczy współpracujących z serwisem Tolk2Go



Odwołania egzaminów teoretycznych CBR

Poniższe wytyczne wyjaśniają warunki anulowania, które mają zastosowanie do tłumaczy przydzielonych do egzaminów teoretycznych CBR. Wyjaśniają one, w jakich przypadkach tłumacz może być zobowiązany do pokrycia opłaty za egzamin CBR.

Termin anulowania: Jeśli anulujesz rezerwację na mniej niż 72 godziny lub trzy dni robocze przed egzaminem albo nie pojawisz się na egzaminie, tłumacz będzie zobowiązany do pokrycia podanej opłaty za egzamin CBR w wysokości 118 euro.

Opłaty i warunki CBR mogą ulec zmianie. Zawsze należy sprawdzić aktualne informacje CBR, szczegóły zlecenia oraz najnowszy komunikat na stronie Tolk2Go przed oparciem się na treści tej strony.


Najważniejsze zasady anulowania

Mniej niż 72 godziny

Jeśli anulujesz rezerwację na mniej niż 72 godziny lub trzy dni robocze przed egzaminem teoretycznym CBR, opłata egzaminacyjna CBR może zostać naliczona.

Niepojawienie się

Jeśli nie stawisz się na umówionym terminie i nie anulujesz rezerwacji w odpowiednim terminie, możesz zostać obciążony obowiązującą opłatą egzaminacyjną CBR.

Wyłącznie dni robocze

Zasada 72 godzin jest obliczana na podstawie dni roboczych od poniedziałku do piątku. Weekendy i święta nie są wliczane.

Siła wyższa

Wykazalna siła wyższa, taka jak nagły przypadek medyczny, może być traktowana inaczej, o ile zostanie zgłoszona natychmiast i poparta odpowiednimi dowodami.


Jak działa zasada 72 godzin

  1. Sprawdź dokładną datę i godzinę rozpoczęcia egzaminu teoretycznego CBR.
  2. Odliczaj wstecz, biorąc pod uwagę dni robocze od poniedziałku do piątku.
  3. Nie uwzględniaj weekendów ani odpowiednich świąt państwowych.
  4. W miarę możliwości anuluj rezerwację przed upływem terminu.
  5. W razie wystąpienia sytuacji nadzwyczajnej należy niezwłocznie zgłosić to na adres Tolk2Go i dostarczyć dowody potwierdzające.
Nie czekaj do ostatniej chwili. Jeśli już wiesz, że nie będziesz mógł uczestniczyć w egzaminie, powiadom Tolk2Go jak najszybciej, abyśmy mogli ocenić sytuację i poszukać zastępcy.

Siła wyższa i sytuacje nadzwyczajne

W przypadku udowodnionej siły wyższej koszty mogą nie zostać naliczone. Przykłady mogą obejmować nagły przypadek medyczny lub inne poważne, nieprzewidywalne zdarzenie, które uniemożliwia udział w wydarzeniu.

  • Należy niezwłocznie skontaktować się z Tolk2Go.
  • Wyjaśnij, co się stało i kiedy to miało miejsce.
  • Na żądanie należy przedstawić odpowiednie dowody.
  • Nie należy zakładać, że odwołanie zostanie automatycznie zaakceptowane.
  • Należy poczekać na potwierdzenie od zespołu Tolk2Go.

Każda sytuacja jest rozpatrywana indywidualnie i może zależeć od obowiązujących zasad CBR, terminu zgłoszenia oraz dostarczonych dowodów.


Anulowanie zlecenia przez klienta

Jeśli klient anuluje zlecenie, obowiązują standardowe zasady anulowania Tolk2Go .

Zapoznaj się z sekcją „Najczęściej zadawane pytania” serwisu Tolk2Go , aby poznać obowiązujące warunki anulowania rezerwacji przez klienta.

Należy mieć pod ręką szczegóły zlecenia. Potwierdzenie rezerwacji i uzgodnione warunki określają, jakie warunki anulowania mają zastosowanie do konkretnego zlecenia.

Co tłumacze powinni sprawdzić przed przyjęciem zlecenia

  • Należy potwierdzić dokładną datę i godzinę rozpoczęcia egzaminu CBR.
  • Sprawdź lokalizację i wymagania dotyczące podróży.
  • Upewnij się, że jesteś dostępny przez cały czas trwania zlecenia.
  • Przed przyjęciem zlecenia zapoznaj się z warunkami anulowania i płatności.
  • Zapisz potwierdzenie rezerwacji i odpowiednią korespondencję.
  • W razie zmiany okoliczności natychmiast skontaktuj się z Tolk2Go.

Najczęściej zadawane pytania

Co się stanie, jeśli anuluję rezerwację na mniej niż 72 godziny przed egzaminem?

Jeśli anulujesz rezerwację na mniej niż 72 godziny lub trzy dni robocze przed egzaminem teoretycznym CBR, możesz zostać obciążony określoną opłatą egzaminacyjną CBR w wysokości 118 euro.

Co się stanie, jeśli nie pojawię się na egzaminie?

Niepojawienie się na egzaminie może skutkować obowiązkiem uiszczenia obowiązującej opłaty egzaminacyjnej CBR. Skontaktuj się natychmiast z Tolk2Go, jeśli sytuacja nadzwyczajna uniemożliwia Ci uczestnictwo w egzaminie.

Czy weekendy wliczają się do 72-godzinnej zasady?

Nie. Wytyczne na tej stronie obejmują dni robocze od poniedziałku do piątku. Weekendy i święta nie są wliczane.

Co uznaje się za siłę wyższą?

Siła wyższa może obejmować nagły przypadek medyczny lub inne poważne i nieprzewidywalne zdarzenie. Zdarzenie to należy zgłosić niezwłocznie i może być konieczne poparcie go dowodami.

Kto ponosi koszty w przypadku anulowania rezerwacji przez klienta?

Obowiązują standardowe zasady anulowania rezerwacji serwisu Tolk2Go. Zapoznaj się z obowiązującymi warunkami rezerwacji i skontaktuj się z Tolk2Go, jeśli masz wątpliwości.

Czy mogę poprosić Tolk2Go o potwierdzenie terminu?

Tak. Jeśli nie masz pewności co do terminu anulowania, skontaktuj się z Tolk2Go przed anulowaniem lub przyjęciem zlecenia.

Czy opłata CBR może ulec zmianie?

Tak. Opłaty i warunki CBR mogą ulec zmianie. Sprawdź najnowsze informacje dotyczące CBR oraz aktualne szczegóły zlecenia na stronie Tolk2Go.


Potrzebujesz pomocy lub masz wątpliwości?

Jeśli masz pytania dotyczące zlecenia CBR, terminu anulowania lub ewentualnej sytuacji awaryjnej, skontaktuj się z Tolk2Go jak najszybciej.


Korzystaj z Tolk2Go w podróży

Tolk2Go to nowoczesna agencja tłumaczy online z witryną internetową i aplikacją mobilną . Zarządzaj swoją działalnością tłumaczeniową, gdziekolwiek jesteś.

Aplikacja na Androida

Pobierz aplikację Tolk2Go z Google Play.

Pobierz na Androida

Aplikacja na iOS

Pobierz aplikację „ Tolk2Go ” z App Store.

Pobierz na iOS

Na tej stronie podsumowano wytyczne dotyczące anulowania rezerwacji obowiązujące obecnie w odniesieniu do odpowiednich zleceń na stronie Tolk2Go. Opłaty CBR, terminy i warunki mogą ulec zmianie. Zawsze sprawdzaj najnowsze informacje CBR oraz aktualne potwierdzenie zlecenia.