Kontakt z Tolk2Go
Potrzebujesz pomocy w rezerwacji tłumacza lub masz pytanie dotyczące istniejącej rezerwacji? Skontaktuj się z Tolk2Go przez czat, e-mail lub telefonicznie.
Aby uzyskać pomoc dotyczącą istniejącej rezerwacji, przygotuj numer referencyjny rezerwacji, abyśmy mogli zidentyfikować Twoje spotkanie.
Jak możemy pomóc?
Zapytaj Simona
Rozpocznij rozmowę z Simonem, naszym asystentem wsparcia AI, aby uzyskać pomoc w korzystaniu z Tolk2Go.
Rozpocznij czat →Wyślij nam wiadomość
Napisz nam, w czym potrzebujesz pomocy. W przypadku istniejącego spotkania podaj numer referencyjny rezerwacji.
support@tolk2go.comZadzwoń do Tolk2Go
Wsparcie telefoniczne jest dostępne w godzinach pracy. Możesz również skontaktować się z nami przez czat lub e-mail.
+31 20 2157186Pomoc dotycząca istniejącej rezerwacji
Masz pytanie dotyczące spotkania, płatności lub korzystania z aplikacji? Zapytaj Simona, naszego asystenta wsparcia AI, lub skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia przez e-mail lub telefon. Przygotuj swój numer referencyjny rezerwacji.
Aby zmienić lub anulować rezerwację, skorzystaj z opcji rezerwacji na stronie internetowej Tolk2Go lub w aplikacji i sprawdź warunki mające zastosowanie do Twojego spotkania. Samo wysłanie wiadomości do działu wsparcia nie powoduje zmiany ani anulowania rezerwacji.
Chcesz zarezerwować tłumacza?
Wybierz tłumacza dla swojego języka i spotkania, porównaj profile oraz opinie i sprawdź całkowitą cenę rezerwacji przed jej potwierdzeniem. Dostępność zależy od Twojego zapytania i tłumacza. Zobacz nasze ceny.
W przypadku spotkań zdalnych wybierz tłumaczenie telefoniczne, preferowaną aplikację wideo lub T2G Video w aplikacji Tolk2Go. Dostępne jest również tłumaczenie na miejscu.
Często zadawane pytania
Jak zarezerwować tłumacza?
Wybierz język, datę, godzinę, lokalizację i specjalizację, a następnie prześlij swoje zapytanie. Następnie pytamy dopasowanych tłumaczy, czy są dostępni. Gdy tylko tłumacz będzie dostępny, wybierasz tego tłumacza i finalizujesz rezerwację na platformie; od tego momentu rezerwacja jest ostateczna.
Czy potrzebuję umowy lub abonamentu?
Nie. Tolk2Go nie wymaga umowy, subskrypcji ani minimalnej liczby rezerwacji. Tłumacza ustnego rezerwujesz wtedy, kiedy go potrzebujesz i płacisz przejrzyste stawki all-inclusive. To wszystko.
Czy mogę zarezerwować tłumacza z krótkim wyprzedzeniem?
Tak, możesz dokonać rezerwacji na ostatnią chwilę. Tłumacze zazwyczaj odpowiadają w ciągu godziny, a dzięki 2600+ tłumaczom w 190+ językach istnieje duża szansa, że ktoś będzie dostępny. Zarezerwuj bezpośrednio na platformie lub skontaktuj się z nami.
Jakie rodzaje tłumaczeń oferujecie?
Świadczymy usługi tłumaczenia ustnego na miejscu, tłumaczenia telefonicznego oraz tłumaczenia wideo (za pośrednictwem aplikacji Tolk2Go lub bezpośrednio w przeglądarce – bez konieczności instalacji). Nasi tłumacze ustni obsługują specjalizacje prawne, medyczne, biznesowe oraz prywatne.
W jakich krajach działa Tolk2Go?
Tolk2Go działa w Holandii, Belgii, Luksemburgu, Niemczech i Francji. Łączymy Cię z lokalnymi tłumaczami przysięgłymi w każdym z tych krajów.
Jak mogę porozmawiać z pracownikiem Tolk2Go lub zadzwonić do Tolk2Go?
Możesz zadzwonić do Tolk2Go pod numer +31 20 215 7186. Na czacie na naszej stronie internetowej możesz także użyć opcji „Wyślij do wsparcia”, aby Twoje pytanie zostało sprawdzone przez współpracownika.
Informacje o firmie
Tolk2Go to platforma internetowa łącząca klientów z tłumaczami na potrzeby spotkań prawniczych, medycznych, biznesowych i prywatnych.
Tolk2Go B.V.
Keurenplein 41, Unit D68341069 CD Amsterdam
Netherlands
Rejestracja firmy
Izba Handlowa (KvK): 91663903
Numer VAT: NL865730003B01
Inne adresy firmy
Skontaktuj się z nami przed udaniem się pod dany adres, aby sprawdzić, czy wizyta jest możliwa.
Boulevard du Régent 54
1000 Brussels
Belgium Tolk2Go Paris
141 Avenue Félix Faure
75015 Paris
France Tolk2Go Hannover
Luhnenstraße 7
30559 Hannover
Germany
Dane bankowe do faktur i płatności
Właściciel konta: Tolk2Go B.V.
Bank: ABN AMRO
IBAN: NL46 ABNA 0835 6289 30
SWIFT/BIC: ABNANL2A
Poznaj założycieli
Jaap van den Eersten — Współzałożyciel i IT
Kristian Koopman — Współzałożyciel i sprzedaż
Znajdź nas
Korzystaj z Tolk2Go w aplikacji
Zarządzaj swoimi rezerwacjami i korzystaj z T2G Video do tłumaczenia wideo w aplikacji Tolk2Go. Jeśli potrzebujesz pomocy w korzystaniu z aplikacji, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.