У нас есть клиентка Софи, которая однажды утром в понедельник чуть не подавилась кофе, когда прочитала срочное письмо. Она позвонила нам и воскликнула: "Мне нужен переводчик сегодня утром!". В ее голосе слышалась паника.
Она объяснила: "Наш постоянный переводчик неожиданно оказался недоступен, и мы не смогли найти ему замену. Вы можете помочь?"
Я ответил: "Конечно, без проблем!" Я объяснил, как подать заявку на переводчика через наш сайт, и заверил ее: "Мы следим за каждым запросом, и в случае таких срочных заявок, как ваша, мы напрямую свяжемся с переводчиками, если это потребуется".
Это успокоило Софи. Я добавил: "Просто нажмите зеленую кнопку - ваш запрос сразу же отправится к нескольким переводчикам".
В течение 30 секунд Софи создала учетную запись и отправила запрос на присяжного переводчика английского языка. Всего через 10 минут первый же свободный переводчик подтвердил запрос. Проблема решена!
Эти 10 минут показались ей вечностью, но она почувствовала облегчение. Встреча в офисе прошла без задержек, а она спасла день.
Теперь Софи заказывает всех своих переводчиков через сайт Tolk2Go. Это просто и быстро. Ей не нужно беспокоиться, если переводчик отменит встречу, и она может заказать переводчика на более чем 100 языков круглосуточно и без выходных.
Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь, не стесняйтесь обращаться к нам здесь.