Sophie Tolk2Go ile Günü Nasıl Kurtardı?
Sophie adında bir müşterimiz var ve bir Pazartesi sabahı acil bir e-posta okuduğunda neredeyse kahvesi boğazında düğümleniyordu. Bizi aradı ve "Bu sabah bir tercümana ihtiyacım var!" diye haykırdı. Sesindeki paniği duyabiliyordunuz.
Şöyle açıkladı: "Her zamanki tercümanımız beklenmedik bir şekilde müsait değil ve yerine birini ayarlayamadık. Acilen yardımcı olabilir misiniz?"
"Elbette, sorun değil!" dedim. Web sitemiz üzerinden nasıl tercüman talebinde bulunulacağını anlattım ve kendisine güvence verdim: "Her talebi izliyoruz ve sizinki gibi acil olanlar için gerekirse tercümanlarla doğrudan iletişime geçeceğiz."
Bu Sophie'nin içini rahatlattı. "Sadece yeşil düğmeye tıklayın - talebiniz anında birden fazla tercümana ulaşacaktır" diye ekledim.
Sophie 30 saniye içinde bir hesap oluşturdu ve İngilizce yeminli tercüman talebini iletti. Sadece 10 dakika sonra, ilk uygun tercüman onayladı. Sorun çözülmüştü!
Bu 10 dakika ona sonsuzluk gibi gelmişti ama rahatlamıştı. Ofis toplantısı gecikme olmadan devam etti ve günü kurtardı.
Sophie artık tüm tercümanlarını Tolk2Go üzerinden ayarlıyor. Kolay ve hızlı. Bir tercümanın iptal etmesi durumunda endişelenmesine gerek kalmıyor ve web sitesi üzerinden 100'den fazla dilde 7/24 tercüman ayarlayabiliyor.
Sorularınız varsa veya yardıma ihtiyacınız varsa, bizimle buradan iletişime geçmekten çekinmeyin.
