W Tolk2Go regularnie odbieramy telefony od zaniepokojonych klientów – potrzebują tłumacza już na następny dzień. To w pełni zrozumiałe: ważne spotkania, zmiany na ostatnią chwilę lub po prostu przeoczenie rezerwacji w trakcie intensywnego tygodnia.
Nasza odpowiedź? Żaden problem. Pomagaliśmy już klientom w takich sytuacjach wielokrotnie.
Oto przykład: Godfrey z dużej hurtowni spożywczej skontaktował się z nami w poniedziałek około godziny 17:00. Potrzebował certyfikowanego tłumacza języka chińskiego (mandaryńskiego) na ważne webinarium w ten sam piątek. Był jednak pewien warunek – potrzebował potwierdzenia *jeszcze tego samego wieczoru*, w przeciwnym razie musiałby szukać gdzie indziej.
W ciągu zaledwie kilku minut znaleźliśmy dostępnego tłumacza. Dziesięć minut później mieliśmy już trzech. Zadzwoniliśmy do Godfreya z tą wspaniałą wiadomością. Odetchnął z ulgą i od razu potwierdził swój wybór.
Właśnie tym się zajmujemy – i doskonale widać to w opiniach na platformie Reviews.io, niezależnym portalu z recenzjami.
Działamy w sposób przejrzysty. Owszem, sporadycznie coś pójdzie nie tak – i to również przeczytasz w recenzjach. Niczego nie ukrywamy.
W razie pytań zapraszamy do bezpośredniego kontaktu z nami lub odwiedzenia naszej strony FAQ dla klientów.