Переводчики для школ и образовательных учреждений

Вкратце: профессиональные переводчики для родительских собраний, обсуждений вопросов, связанных с детьми с особыми потребностями, приёма в школу, заседаний комиссий по разрешению споров и организаций, оказывающих поддержку в сфере образования. Деликатные беседы, ведущиеся ясно, внимательно и с учётом культурных особенностей.

Услуги доступны на территории Нидерландов, Бельгии, Германии, Люксембурга и Франции

Interpreter at a school parent-teacher meeting

Реальная история с Tolk2Go

Лиенеке — учительница, которой нужно было поговорить с иранскими родителями о том, что их сын был переведен в класс с более низким уровнем обучения из-за инвалидности. Болезненная и деликатная тема.

Родители немного говорили по-голландски и сначала предложили, чтобы их сын выступил в роли переводчика. Но Лиенеке знала, что так поступить не стоит — она хотела, чтобы разговор велся ясно и тактично, с привлечением профессионала, способного сохранять нейтралитет.

Позже она написала в своем отзыве: «Спасибо за четкий перевод и прекрасную объективную позицию».

Опыт Лиенеке наглядно иллюстрирует, почему школам нужны профессиональные переводчики. Дети никогда не должны попадать в ситуацию, когда им приходится переводить для своих собственных родителей — особенно во время разговоров об их образовании, поведении или способностях. Профессиональный переводчик помогает преодолеть не только языковой барьер, но и способствует взаимопониманию между представителями разных культур.


Почему школам нужны профессиональные переводчики

Школы по всей Нидерландах всё чаще обслуживают многоязычные сообщества. Когда родители не владеют голландским языком достаточно хорошо, под угрозой оказываются важные беседы об образовании, развитии и благополучии их детей. Использование детей, братьев и сестёр или других членов семьи в качестве неофициальных переводчиков приводит к конфликту ролей, неточностям и эмоциональному давлению — особенно когда речь идёт о деликатных темах.

Профессиональный переводчик гарантирует, что учителя и родители действительно понимают друг друга. Это приводит к более активному участию родителей, уменьшению числа недоразумений в отношении решений школы и укреплению доверия между школой и семьей.

Tolk2Go Мы сотрудничаем с начальными школами, средними школами, учреждениями специального образования, комиссиями по разрешению споров в сфере образования (geschillencommissies), объединениями по коррекционному образованию (samenwerkingsverbanden) и организациями, которые консультируют и поддерживают семьи.


Образовательные беседы, в которых помогают переводчики

Родительские собрания

Устный перевод во время 10-минутных родительских собраний, индивидуальных бесед об успеваемости и встреч по обсуждению табелей успеваемости — чтобы родители полностью понимали, как развивается их ребенок.

Обсуждения вопросов особых потребностей и индивидуальных образовательных планов (IEP)

Поддержка во время обсуждений перспектив развития (OPP), оценки особых потребностей, принятия решений о размещении учащихся и встреч по индивидуальному плану действий (IEP).

Прием в школу и зачисление

Устный перевод при беседах с вновь прибывшими семьями — объяснение школьных правил, расписания, ожиданий и практических вопросов.

Беседы, касающиеся поведения и дисциплины

Деликатные беседы о поведении, издевательствах, проблемах с посещаемостью или дисциплинарных мерах — в ситуациях, когда недопонимание может привести к ненужному обострению ситуации.

Комиссии по разрешению споров в сфере образования

Устный перевод на заседаниях комиссий по разрешению споров в сфере образования, при рассмотрении споров о приеме в школу, апелляций по вопросам исключения из школы и в ходе официальных процедур рассмотрения жалоб.

Заседания школьно-социальных команд

Оказание поддержки во время заседаний команд по оказанию помощи (zorgteam и wijkteam), в которых участвуют родители, учителя, школьные социальные работники и внешние специалисты по оказанию помощи и обсуждаются потребности ребенка в поддержке.


Почему не стоит привлекать детей в качестве переводчиков?

Использование детей в качестве переводчиков для своих собственных родителей категорически не рекомендуется — как с этической, так и с практической точки зрения. Дети не владеют необходимым словарным запасом в области образования, сталкиваются с неразрешимыми конфликтами ролей, когда речь идет об их собственной успеваемости, и несут эмоциональную нагрузку, которую они не должны нести. Профессиональный переводчик защищает ребенка, родителей и качество разговора.

Это особенно актуально для разговоров о трудностях в обучении, проблемах с поведением, направлении в школы для детей с особыми потребностями, дисциплинарных мерах и любых других темах, где обсуждается будущее самого ребенка.


Как заказать переводчика для вашей школы

  1. Перейдите на сайт tolk2go.com и выберите язык родителей
  2. Выберите подходящий режим для вашего типа беседы
  3. Просмотрите профили переводчиков — проверьте их образование, опыт, отзывы и расценки
  4. Отправьте бесплатные запросы о доступности одному или нескольким переводчикам
  5. Сравните ответы, подтвердите бронирование и получите контактные данные переводчика
Долгосрочные соглашения со школами. Школы, регулярно нуждающиеся в услугах переводчиков, могут наладить сотрудничество с предпочтительными переводчиками через платформу. Заказывайте услуги одного и того же переводчика для обеспечения преемственности — он уже знаком с вашей школой, семьей и контекстом. Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.

Почему школы выбирают нас Tolk2Go

  • Опыт работы в сфере образования: многие переводчики имеют опыт работы в образовательных учреждениях — они понимают контекст, тонкости и темп, которые требуются для таких бесед.
  • Мост между культурами: профессиональные переводчики служат мостом не только между языками, но и между культурами, помогая учителям и родителям ориентироваться в различных ожиданиях в отношении образования.
  • Прозрачное ценообразование: все тарифы отображаются до бронирования. Нажмите на оранжевый значок в виде вопросительного знака, чтобы увидеть полную разбивку. Никаких подписок, никаких контрактов.
  • Быстрое подтверждение: большинство заказов подтверждается в течение нескольких минут. Идеально подходит как для запланированных родительских собраний, так и для срочных бесед, возникающих неожиданно.
  • На месте и удаленно: переводчики в вашей школе или по телефону/видеосвязи для коротких бесед и последующих обсуждений.
  • Проверенные отзывы: прочитайте, что другие учителя и школы говорят о каждом переводчике на сайте Reviews.io.

Часто задаваемые вопросы

Кто оплачивает услуги переводчика в школе?

Это зависит от школы и муниципалитета. У некоторых школ есть бюджет на услуги переводчика, некоторые муниципалитеты выделяют средства на образовательный перевод (через Wmo или бюджеты на интеграцию), а в некоторых случаях родители сами организуют и оплачивают услуги переводчика. Tolk2Go заранее предоставляет прозрачные цены, чтобы можно было оценить расходы до бронирования.

Можно ли заказать переводчика на 10-минутный слот на родительском вечере?

Да. Услуги переводчика можно заказать для коротких бесед на родительском вечере. Многие школы нанимают одного переводчика на весь вечер, чтобы он мог обеспечить перевод на одном языке для нескольких встреч с родителями — это часто более практично и экономично.

Какие языки наиболее востребованы школами?

Наиболее распространенные языковые комбинации для школ в Нидерландах — арабский-нидерландский, турецкий-нидерландский, польский-нидерландский, тигринья-нидерландский, дари-нидерландский и сомалийский-нидерландский. Tolk2Go в общей сложности охватывает 190+ языков, включая менее распространенные комбинации для недавно прибывших сообществ.

Подходит ли удалённый перевод для общения со школой?

Для коротких последующих бесед, оперативного обмена информацией и телефонных разговоров с родителями хорошо подходит устный перевод по телефону или видеосвязи. Для обсуждения деликатных тем — размещения детей с особыми потребностями, проблем с поведением, приема в школу — рекомендуется устный перевод на месте, чтобы все участники могли читать язык тела и установить доверительные отношения.

Можно ли использовать одного и того же переводчика для всех наших встреч?

Да, и мы даже поощряем это. Постоянство переводчика помогает укреплять доверие со стороны семей, снижает необходимость в повторных разъяснениях контекста и гарантирует, что переводчик уже понимает подход вашей школы. Школы могут повторно бронировать услуги предпочтительных переводчиков через платформу.

Есть ли у переводчиков опыт работы с деликатными темами в сфере образования?

Многие переводчики на сайте Tolk2Go имеют опыт работы в образовательной сфере — в том числе в обсуждениях вопросов специальных потребностей, беседах по дисциплинарным вопросам, заседаниях комиссий по разрешению споров и встречах школьно-педагогических команд. Вы можете ознакомиться с профилями переводчиков, чтобы узнать об их опыте, а также прочитать отзывы других специалистов в сфере образования.

Можно ли заключить рамочное соглашение с Tolk2Go?

Да. Школы и образовательные организации, регулярно нуждающиеся в услугах переводчиков, могут наладить сотрудничество через платформу — бронировать предпочтительных переводчиков, оптимизировать процесс проведения регулярных родительских собраний и обеспечить единообразие. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить возможные варианты.



Узнать больше

Услуги переводчиков в сфере образования

Полный обзор услуг переводчиков для сферы образования.

Здравоохранение и учреждения по уходу

Устные переводчики для встреч, посвященных уходу за молодежью, социальным услугам и защите детей.

Устный перевод на месте

Сертифицированные переводчики в вашей школе или учебном заведении.

Устный перевод по телефону

Быстрая удаленная поддержка при коротких телефонных разговорах с родителями и последующих консультациях.