İlk Kez Tercüman Rezervasyonu mu Yapacaksınız?
Kısaca: İlk rezervasyonunuzdan önce bilmeniz gereken her şey — nasıl işliyor, ücreti ne kadar, tercümanlar nasıl değerlendiriliyor ve neler bekleyebilirsiniz. Şeffaf, basit ve hiçbir yükümlülük yok.
Hollanda, Belçika, Almanya, Lüksemburg ve Fransa’da hizmet veriyoruz
Anlıyoruz — Tercüman Rezervasyonu Yapmak Zor Gelebilir
Daha önce hiç tercüman rezervasyonu yapmadıysanız, muhtemelen kafanızda bazı sorular vardır. Tercümanın gerçekten nitelikli olup olmadığını nasıl anlarsınız? Ücretler nasıl hesaplanır? Önceden neleri görüşmelisiniz? Tercüman zamanında gelecek mi?
Bunların hepsi geçerli endişelerdir — ve Tolk2Go, siz herhangi bir taahhütte bulunmadan önce bu endişelerin her birine cevap vermek üzere tasarlanmıştır. Sadece göz atmak için kayıt olmanıza gerek yoktur. Talep gönderdiğinizde herhangi bir yükümlülük doğmaz. Baştan sona tam şeffaflık.
Rezervasyon Süreci — Adım Adım
- Bilgilerinizi girin: tolk2go.com adresine gidin ve dil kombinasyonunuzu, tarihi, saati, yeri ve durumu seçin
- Tercümanlara göz atın: Profilleri, nitelikleri, yorumları ve ücretleri ile birlikte mevcut tercümanların listesini hemen görebilirsiniz — kayıt gerekmez
- Maliyetleri şeffaf bir şekilde kontrol edin: Herhangi bir fiyatın yanındaki turuncu soru işareti simgesine tıklayarak tüm maliyetlerin ayrıntılı dökümünü görüntüleyin — tercüman ücreti, hazırlık süresi, seyahat masrafları, aracılık ücreti
- Ücretsiz talep gönderin: Bir veya daha fazla tercüman seçin ve ücretsiz, bağlayıcı olmayan bir uygunluk talebi gönderin. Bu adımda, takip edebilmemiz için kayıt olmanız gerekir
- Rezervasyonunuzu onaylayın: yanıtları karşılaştırın, tercümanınızı seçin ve son ayrıntıları koordine etmek için iletişim bilgilerini anında alın
İlk Kez Kullananların Sıkça Sorduğu Sorular — Cevapları
Evet. Tüm tercümanlar, platforma katılmadan önce ilgili eğitim, deneyim ve sertifikalarını kanıtlayan belgeler sunar. Yeminli tercümanlar, resmi Rbtv kayıt belgelerini sunar. Her profilde nitelikleri kontrol edebilirsiniz.
Tercümanlar saatlik ücretlerini kendileri belirler. Onaylamadan önce toplam ücreti görürsünüz — gizli ücret yok, sürpriz yok. Tam bir döküm için turuncu soru işareti simgesine tıklayın.
Belgeleri, gündemleri veya arka plan bilgilerini tercümanla önceden paylaşabilirsiniz. Bu, tercümanın terminolojiyi hazırlamasına yardımcı olur ve oturumunuz sırasında iletişimin daha sorunsuz olmasını sağlar.
Onaylandıktan sonra, tercümanın doğrudan iletişim bilgilerini alırsınız. Lojistik detayları koordine edebilir, varış saatini teyit edebilir ve son dakika bilgilerini doğrudan paylaşabilirsiniz.
Evet. Tüm tercümanlar mesleki gizlilik yükümlülüğüne tabidir. Konuşmanızdan elde edilen hiçbir bilgi, tercüman veya Tolk2Go tarafından ifşa edilmez, saklanmaz veya paylaşılmaz.
İptal ve tarih değişikliği kuralları tercümana göre değişiklik gösterir. Bu kurallar, rezervasyonunuzu onaylamadan önce görüntülenebilir. Çoğu tercüman, makul bir süre öncesinde bildirilmesi koşuluyla ücretsiz iptale izin verir.
Tolk2Go 'i Farklı Kılan Nedir?
- Karar vermeden önce her şeyi görebilirsiniz: tercüman profilleri, nitelikleri, yorumlar ve tam maliyet dökümleri kayıt olmadan görüntülenebilir. Gizlilik yok.
- Tercümanınızı siz seçersiniz: anonim görevlendirme yoktur. Profilleri inceler, diğer müşterilerin yorumlarını okur ve durumunuza en uygun tercümanı seçersiniz.
- Ücretsiz, bağlayıcı olmayan talepler: uygunluk talebi göndermek ücretsizdir ve sizi hiçbir şeye bağlamaz. Yalnızca rezervasyonu onayladığınızda ödeme yaparsınız.
- Hızlı yanıtlar: çoğu tercüman dakikalar içinde yanıt verir. Aynı gün ve ertesi gün rezervasyonları rutin olarak yapılmaktadır.
- 7/24 hizmet: Platform asla kapanmaz. Akşamları, hafta sonları veya tatil günlerinde tercüman rezervasyonu yapabilirsiniz.
- Gerçek müşteri yorumları: 700+, Reviews.io'da doğrulanmış yorumlara sahiptir. İlk kez hizmet alan ve tekrar gelen diğer müşterilerin deneyimleri hakkında ne söylediklerini okuyun.
Yardıma mı ihtiyacınız var? Sizin için buradayız
Ayrıca, rezervasyon, ücretler, tercümanların nitelikleri ve platformun nasıl çalıştığına dair en sık sorulan soruların ayrıntılı yanıtlarını SSS sayfamızda bulabilirsiniz.
Uygulama Olarak da Mevcut
App Store'da mevcuttur. Telefonunuzdan tercümanlara göz atın, talepler gönderin ve rezervasyonlarınızı yönetin.
Google Play'de mevcuttur. Mobil cihazlar için optimize edilmiş, aynı eksiksiz platform deneyimi.
Sık Sorulan Sorular
Tercüman profillerini ve fiyatları görmek için kayıt olmam gerekir mi?
Hayır. Kayıt olmadan tercüman profillerini, niteliklerini, yorumları ve tam maliyet dökümlerini inceleyebilirsiniz. Kayıt, yalnızca uygunluk talebi göndermek istediğinizde gereklidir; böylece talebinizi takip edip rezervasyonu onaylayabiliriz.
Talep göndermek, rezervasyon yapmakla aynı şey mi?
Hayır. Müsaitlik talebi ücretsizdir ve bağlayıcı değildir. Tercüman, müsaitlik durumunu bildirir ve siz ancak rezervasyonu onayladığınızda taahhütte bulunursunuz. Karar vermeden önce birden fazla tercümana talep gönderebilir ve karşılaştırma yapabilirsiniz.
Hangi tür tercümana ihtiyacım olduğunu nasıl anlarım?
Platforma bilgilerinizi girdiğinizde, durumunuzu seçersiniz (ör. noter, mahkeme, sağlık, iş). Platform daha sonra ilgili deneyime sahip tercümanları gösterir. Yeminli tercümana ihtiyacınız varsa (mahkeme ve noterlik işlemleri için gereklidir), bu tercümanların profillerinde bu durum açıkça belirtilir. Emin değil misiniz? Bize ulaşın, size yardımcı olalım.
Acilen bir tercümana ihtiyacım varsa ne yapmalıyım?
Tolk2Go acil talepleri rutin olarak karşılar. Yaygın diller için genellikle aynı gün veya ertesi gün randevu alınması mümkündür. Platform 7/24 hizmet vermektedir ve çoğu tercüman, normal çalışma saatleri dışında bile dakikalar içinde yanıt verir.
Bir tercümanın ücreti ne kadardır?
Tercümanlar saatlik ücretlerini kendileri belirler. Ücretler, dil kombinasyonuna, tercümanın deneyimine ve görev türüne göre değişir. Onaylamadan önce toplam fiyatı (tercüman ücreti artı Tolk2Go aracılık ücreti) görebilirsiniz. Hazırlık ve seyahat masraflarını da içeren ayrıntılı bir döküm için turuncu soru işareti simgesine tıklayın.
Yerinde tercüman yerine uzaktan tercüman rezervasyonu yapabilir miyim?
Evet. Telefon görüşmeleri, kısa danışmanlık görüşmeleri ve sanal toplantılar gibi yerinde bulunmanın gerekli olmadığı durumlarda telefon ve video tercüme hizmetleri sunulmaktadır. Hassas veya karmaşık görüşmeler için genellikle yerinde tercüme önerilir.
Tercüman hizmetinden memnun kalmazsam ne yapmalıyım?
Her görevden sonra bir değerlendirme bırakabilirsiniz. Bu geri bildirim, diğer müşterilere yardımcı olur ve Tolk2Go 'un kalitesini korumasına katkıda bulunur. Herhangi bir sorun yaşarsanız ekibimizle iletişime geçin — her türlü endişeyi ciddiye alır ve çözmek için çalışırız.
Daha Fazlasını Keşfedin
Tolk2Go'ın rezervasyon ve kullanımıyla ilgili en sık sorulan soruların ayrıntılı yanıtları.
Ofis, hastane, okul veya ev gibi her yerde sertifikalı tercümanlar.
Aramalar ve kısa konuşmalar için hızlı uzaktan destek.
Tolk2Go 'ın tercümanları nasıl değerlendirdiği ve kalite ile güvenilirliği nasıl sağladığı.