Jaap van den Eersten Hakkında: Tolk2Go Kurucu Ortağı & BT Mimarı
Kısaca: Tolk2Go'nun arkasındaki teknik zihin. IBM ve TNO'daki onlarca yıllık deneyimiyle Jaap; beş ülkede, 7/24 ve 190+ dilde gerçek zamanlı tercüman rezervasyonunu mümkün kılan platformu inşa etti.
Hollanda, Belçika, Almanya, Lüksemburg ve Fransa'da aktif
Jaap van den Eersten — platformun arkasındaki teknoloji
Fikirden İnovasyona
Jaap van den Eersten, Hollanda, Belçika, Lüksemburg ve Almanya'da tercüman rezervasyonunu dönüştüren platform olan Tolk2Go'nun kurucu ortağı ve BT mimarıdır. Jaap; oğlu Kristian ve eşi Svetlana Mikelevich ile birlikte, hem müşterilere hem de tercümanlara profesyonel sözlü tercüme hizmetlerine 7/24 erişim imkânı sunan bir sistem kurdu.
Jaap'ı farklı kılan nitelik, projeye kazandırdığı teknik uzmanlığın derinliğidir. Hollanda'nın en zorlu teknoloji ortamlarından ikisi olan IBM ve TNO'daki yıllara dayanan deneyimiyle Jaap; güvenilir, ölçeklenebilir ve sezgisel sistemlerin nasıl kurulacağını çok iyi biliyordu. Bu bilgisini onlarca yıldır neredeyse hiç değişmeyen bir sektöre uyguladı.
Jaap'ın Hayata Geçirdikleri
Tolk2Go'nun kalbi: Aynı anda birden fazla tercümana müsaitlik talebi gönderen ve dakikalar içinde onaylanmış rezervasyonlar sağlayan bir sistem. Telefon aramaları yok, geri aranmayı beklemek yok.
Tercümanların takvimlerini yönetmelerine, taleplere anında yanıt vermelerine ve görevlerini takip etmelerine olanak tanıyan özel bir mobil uygulama — hepsi telefonlarından.
Müşterilerin tercüman profillerini incelediği, doğrulanmış değerlendirmeleri okuduğu, ücretleri karşılaştırdığı ve rezervasyon yaptığı kullanıcı dostu bir web sitesi — herhangi bir cihazdan, 7/24, kayıt engeli olmadan.
Anlık bildirimler, e-posta onayları ve durum güncellemeleri; talepten tamamlanmaya kadar her adımda hem müşterileri hem de tercümanları bilgilendirir.
Reviews.io platformuna bağlı şeffaf bir değerlendirme sistemi. Her değerlendirme doğrulanmıştır ve filtrelenmemiştir — dürüst geri bildirimlerle güven inşa eder.
Dil, uzmanlık alanı, konum, müsaitlik ve Rbtv durumuna göre akıllı filtreleme. Müşteriler, özel durumları için doğru tercümanı saniyeler içinde bulur.
Jaap'ın Kariyeri
Jaap, Tolk2Go'dan önce Hollanda'nın en saygın iki teknoloji kuruluşunda yıllarca çalıştı:
Kurumsal düzeyde sistemler, büyük ölçekli altyapı ve baskı altında güvenilir şekilde çalışması gereken teknolojiler geliştirme disiplini. Jaap'ın IBM deneyimi, sistem mimarisine ve kesintisiz çalışma süresine yaklaşımını şekillendirdi.
Hollanda Uygulamalı Bilimsel Araştırma Organizasyonunda uygulamalı araştırma ve inovasyon. Jaap burada karmaşık teknolojiyi pratik, kullanıcı odaklı çözümlere dönüştürme konusunda uzmanlık kazandı.
Şeffaflık ve Adil Yaklaşım
Tolk2Go’nun temel değerlerinden biri — ve Jaap’ın platform mimarisine entegre ettiği bir değer — şeffaflıktır. Sistemin her unsuru, müşterilerin ve tercümanların tam olarak ne olduğunu görebilmeleri için tasarlanmıştır:
- Şeffaf fiyatlandırma: rezervasyondan önce tüm maliyetler görünür. Tam döküm için turuncu soru işareti simgesine tıklayın — tercüman ücreti, hazırlık, seyahat, aracılık ücreti
- Gerçek tercüman profilleri: nitelikler, sertifikalar, dil kombinasyonları, sektör deneyimi ve yeminli (Rbtv) durumu — tümü görünür ve doğrulanabilir
- Doğrulanmış değerlendirmeler: Reviews.io üzerinde 700+ filtrelenmemiş değerlendirme. Seçilip ayıklanmış referanslar yok — her değerlendirme yayımlanır
- Tercümanlar için adil ücretler: tercümanlar kendi fiyatlarını belirler. Gizli kesinti yapan bir aracı kurum yoktur. Platform, paranın tam olarak nereye gittiğini gösterir
- Bağlayıcılık yok: sözleşme yok, abonelik yok, minimum işlem hacmi yok. Teknoloji, bağımlılık değil esneklik için tasarlandı
Jaap’ın Bugünkü Rolü
Tolk2Go’da Jaap; web sitesi, uygulama, rezervasyon motoru ve arka uç sistemleri dahil tüm platformun teknik geliştirmesinden ve bakımından sorumlu olmaya devam etmektedir. Odak alanları şunlardır:
- Platform geliştirme: rezervasyon sisteminin, tercüman uygulamasının ve müşteri arayüzünün sürekli iyileştirilmesi
- Sistem güvenilirliği: platformun 7/24 kesintisiz çalışmasını sağlamak — çünkü tercüman ihtiyaçları mesai saatlerine bağlı değildir
- Otomasyon: hem müşteriler hem de tercümanlar için manuel adımları azaltan otomatik iş akışları oluşturmak
- Teknoloji entegrasyonu: kullanıcı deneyimini ve eşleştirme doğruluğunu artıran yeni araçlar ve yetenekler dahil etmek
- Güvenlik ve veri koruma: kurumsal standartlardaki güvenlik uygulamalarıyla müşteri ve tercüman verilerini güvende tutmak
Sıkça Sorulan Sorular
Jaap’ın Tolk2Go’daki rolü nedir?
Jaap, kurucu ortak ve BT mimarıdır. Web sitesi, tercüman uygulaması (iOS ve Android), rezervasyon motoru, otomatik bildirimler ve her şeyin 7/24 çalışmasını sağlayan arka uç sistemleri dahil olmak üzere tüm Tolk2Go platformunun teknik geliştirmesinden ve bakımından sorumludur.
Jaap’ın teknoloji geçmişi nedir?
Jaap, IBM (kurumsal sistemler ve altyapı) ve TNO’da (uygulamalı araştırma ve inovasyon) yılların deneyimine sahiptir. Büyük ölçekli kurumsal ve araştırma ortamlarında kullanılan aynı titizliği — kurumsal düzeyde mühendislik standartlarını — Tolk2Go’ya taşımaktadır.
Jaap Tolk2Go platformunu kendisi mi inşa etti?
Jaap baş mimardır ve BT ekibiyle birlikte ana platformu tasarlayıp inşa etmiştir. Ticari tarafta Kristian ile birlikte çalışarak ve platformun gerçek dünya ihtiyaçlarını karşılamasını sağlamak için profesyonel bir tercüman olan Svetlana’nın bilgi ve deneyimlerinden yararlanarak teknik geliştirmeye liderlik etmeyi sürdürmektedir.
Tolk2Go platformu bir uygulama olarak kullanılabilir mi?
Evet. Jaap ve ekip, hem iOS hem de Android için özel uygulamalar geliştirdi. Tercümanlar takvimlerini yönetmek ve taleplere yanıt vermek için uygulamayı kullanır. Müşteriler de mobil uyumlu web sitesi üzerinden herhangi bir cihazdan rezervasyon yapabilir.
Rezervasyon sistemi teknik olarak nasıl çalışır?
Bir müşteri rezervasyon talebi gönderdiğinde sistem; dil, uzmanlık alanı, konum, müsaitlik durumu ve Rbtv statüsüne göre eşleşen tercümanları belirler. Talepler aynı anda birden fazla tercümana gönderilir. Tercümanlar anlık bildirimler alır ve bunları hemen kabul edebilir veya reddedebilir. Onaylanan rezervasyonlar, tüm ayrıntılar her iki tarafça görülebilecek şekilde otomatik olarak işlenir.
Platform güvenli mi?
Evet. Jaap, IBM ve TNO’daki yılları boyunca geliştirdiği kurumsal standartlardaki güvenlik uygulamalarını uygular. Müşteri ve tercüman verileri; endüstri standardı şifreleme, güvenli kimlik doğrulama ve GDPR gerekliliklerine uygun titiz veri işleme süreçleriyle korunur.
Tolk2Go ekibiyle nasıl iletişime geçebilirim?
Ekibe iletişim sayfası üzerinden ulaşabilirsiniz. İster platform hakkında teknik sorularınız olsun ister bir iş ortaklığı görüşmek isteyin, ekip yardımcı olmaktan mutluluk duyar.
Daha Fazlasını Keşfedin
Tolk2Go’nun 2017 Noel Arifesinde nasıl kurulduğu — hikâyenin tamamı.
Platformun arkasındaki gerçek zamanlı eşleştirme teknolojisi.
Tolk2Go’nun kurucu ortağı ve arkasındaki ticari güç Kristian Koopman ile tanışın.
20 yılı aşkın deneyime sahip tercüman Svetlana Mikelevich ile tanışın.