Politica di cancellazione CBR per gli interpreti
Importante: è necessario chiarire chi è responsabile dei costi in caso di annullamento o mancata presentazione a un incarico di interpretariato per l’esame teorico CBR.
Linee guida per gli interpreti che collaborano con Tolk2Go
Annullamenti degli esami teorici CBR
Le indicazioni riportate di seguito illustrano le condizioni di annullamento applicabili agli interpreti assegnati agli esami teorici CBR. Esse chiariscono in quali casi l’ interprete possa essere tenuto a sostenere la tariffa dell’esame CBR.
Le tariffe e le condizioni del CBR possono subire variazioni. Verificate sempre le informazioni aggiornate sul CBR, i dettagli dell’incarico e l’ultima comunicazione di Tolk2Go prima di fare affidamento su questa pagina.
Regole fondamentali di cancellazione
Se annulli la tua iscrizione meno di 72 ore, ovvero tre giorni lavorativi, prima dell’ esame teorico CBR, ti potrebbe essere addebitata la quota d’esame CBR.
Se non ti presenti all’appuntamento concordato e non annulli in tempo, potresti essere tenuto a pagare la quota d’esame CBR applicabile.
La regola delle 72 ore viene calcolata in base ai giorni lavorativi dal lunedì al venerdì. I fine settimana e i giorni festivi non vengono conteggiati.
I casi di forza maggiore dimostrabili, come un’emergenza medica acuta, possono essere trattati in modo diverso se segnalati immediatamente e supportati da prove adeguate.
Come funziona la regola delle 72 ore
- Verifica la data esatta e l’ora di inizio dell’esame teorico CBR.
- Conta a ritroso utilizzando i giorni lavorativi dal lunedì al venerdì.
- Escludere i fine settimana e i giorni festivi applicabili.
- Annulla la prenotazione prima della scadenza, se possibile.
- In caso di emergenza, segnalala immediatamente a Tolk2Go e fornisci la documentazione di supporto.
Forza maggiore ed emergenze
In casi di forza maggiore dimostrabile, i costi potrebbero non essere addebitati. Esempi possono includere un’emergenza medica acuta o un altro evento grave e imprevedibile che renda impossibile la partecipazione.
- Contatta immediatamente Tolk2Go.
- Spiegate cosa è successo e quando si è verificato.
- Fornite le prove pertinenti quando richiesto.
- Non dare per scontato che la cancellazione venga automaticamente accettata.
- Attendere la conferma da parte del team di Tolk2Go.
Ogni situazione viene valutata singolarmente e può dipendere dalle norme CBR applicabili, dai tempi di notifica e dalle prove fornite.
Annullamento da parte del cliente
Se il cliente annulla l’incarico, si applica la politica di annullamento standard di Tolk2Go .
Si prega di consultare le Domande frequenti (FAQ) di Tolk2Go per conoscere i termini applicabili in caso di cancellazione da parte del cliente.
Cosa devono verificare gli interpreti prima di accettare
- Confermare la data esatta dell’esame CBR e l’orario di inizio.
- Verificare la sede e i requisiti di viaggio.
- Assicurarsi di essere disponibili per l’intera durata dell’incarico.
- Leggere le condizioni di cancellazione e di pagamento prima di accettare.
- Salvare la conferma della prenotazione e le comunicazioni relative.
- Contatta immediatamente Tolk2Go se le circostanze dovessero cambiare.
Domande frequenti
Cosa succede se annullo meno di 72 ore prima dell’esame?
Se annulli la prenotazione meno di 72 ore, ovvero tre giorni lavorativi, prima dell’ esame teorico CBR, potresti essere tenuto a pagare la quota d’esame CBR indicata di 118 €.
Cosa succede se non mi presento?
La mancata presentazione potrebbe comportare l’addebito della quota d’esame CBR applicabile. Contatta immediatamente Tolk2Go se un’emergenza ti impedisce di partecipare.
I fine settimana contano ai fini della regola delle 72 ore?
No. Le indicazioni riportate in questa pagina considerano come giorni lavorativi quelli dal lunedì al venerdì. I fine settimana e i giorni festivi non vengono conteggiati.
Cosa si intende per forza maggiore?
La forza maggiore può includere un’emergenza medica acuta o un altro evento grave e imprevedibile. L’evento deve essere segnalato immediatamente e potrebbe essere necessario fornirne prova.
Chi paga in caso di cancellazione da parte del cliente?
Si applica la politica di cancellazione standard di Tolk2Go. Consulta i termini di prenotazione applicabili e contatta Tolk2Go in caso di dubbi.
Posso chiedere a Tolk2Go di confermare la scadenza?
Sì. Se non sei sicuro della scadenza per la cancellazione, contatta Tolk2Go prima di annullare o accettare l’incarico.
La tariffa CBR può variare?
Sì. Le tariffe e le condizioni del CBR possono variare. Controlla le ultime informazioni sul CBR e i dettagli del tuo attuale incarico su Tolk2Go.
Hai bisogno di aiuto o hai dei dubbi?
Se hai domande su un incarico CBR, sul termine di cancellazione o su una possibile emergenza, contatta Tolk2Go il prima possibile.
Usa Tolk2Go ovunque ti trovi
Tolk2Go è una moderna agenzia di interpretariato online con un sito web e un’ app mobile. Gestisci la tua attività di interprete ovunque ti trovi.
Scarica l’app Tolk2Go da Google Play.
Scarica l'app " Tolk2Go " dall'App Store.
Questa pagina riassume le linee guida sulla cancellazione attualmente in vigore per gli incarichi Tolk2Go in questione. Le tariffe, le scadenze e le condizioni del CBR potrebbero subire variazioni. Verifica sempre le informazioni più recenti del CBR e la conferma del tuo incarico attuale.