La prima agenzia di interpretariato completamente online
I clienti ci chiedono spesso "Come posso evitare sorprese quando prenoto un interprete?", "Quanto velocemente risponde un interprete?" e "Perché le tariffe orarie sono diverse?". Siamo lieti di rispondere a queste e altre domande.
In quanto tempo gli interpreti rispondono a una richiesta di disponibilità?
Gli interpreti rispondono sempre entro poche ore. Di solito anche entro 20 minuti!
Perché le tariffe orarie degli interpreti sono diverse?
Gli interpreti sono liberi professionisti e stabiliscono autonomamente le loro tariffe orarie. Alcuni interpreti chiedono più di altri.
Perché le tariffe orarie variano a seconda della situazione?
Le situazioni differiscono per intensità. Per esempio, l'interpretazione simultanea a una conferenza è molto più difficile dell'interpretazione a un'escursione. Più pesante è il lavoro, più alta è la tariffa oraria.
Quali sono le spese di viaggio?
Le spese di viaggio sono costituite dai costi di trasporto e dai costi del tempo di viaggio. I costi di trasporto sono, ad esempio, i costi dell'auto o dei trasporti pubblici. Il viaggio costa anche tempo all'interprete. Questo tempo deve essere pagato. Entrambi i costi sono inclusi nella tariffa chilometrica dell'interprete. Anche questa tariffa è determinata dagli interpreti stessi.
Come si calcola la tariffa onnicomprensiva?
La tariffa onnicomprensiva comprende i costi degli interpreti, del viaggio e del servizio. È al netto dell'IVA e di qualsiasi lavoro aggiuntivo. Il costo dell'interpretariato è di almeno 50 euro. A partire da questa cifra, i costi si intendono al minuto. I tempi e i costi di viaggio si intendono al chilometro in linea d'aria. I costi del servizio di Tolk2Go si aggiungono a tutti gli altri costi.
Come viene calcolato il lavoro aggiuntivo?
La maggior parte degli incarichi viene eseguita e liquidata esattamente in base alla tariffa all-in. (Si prega di notare che la tariffa riportata nella pagina di panoramica degli interpreti è al netto dell'IVA. Questo perché sono soprattutto le aziende a utilizzare i nostri servizi). Per alcuni incarichi, Tolk2Go deve fatturare in seguito del lavoro aggiuntivo. Conosciamo diversi tipi di lavoro aggiuntivo:
Vedere "Come viene calcolato il tempo di preparazione?".
Varie altre cose. Vedere "Quali altri costi vengono ancora addebitati?".
Fine del servizio. Vedere "Cosa succede se il servizio di interpretariato dura più a lungo di quanto prenotato?".
I costi del servizio vengono addebitati per il lavoro aggiuntivo.
Come viene calcolato il tempo di preparazione?
A volte un interprete deve prepararsi per un incarico. A volte l'interprete riceve un briefing in anticipo. A volte l'interprete deve esaminare dei documenti. A volte l'interprete deve documentarsi su un argomento specifico. Tolk2Go fattura questo lavoro come tempo di preparazione. Si prega di concordare in anticipo con l'interprete il tempo che questo richiederà o potrà richiedere. N.B. Presso il notaio (passaggio di un atto), il tempo di preparazione è incluso nella tariffa oraria dell'interprete.
Quali altre cose vengono comunque calcolate?
Varie altre cose è un concetto ampio. Spesso si tratta dell'uso di un set di sussurri. Può anche trattarsi di una tariffa per il parcheggio, quando è molto alta. Potrebbe anche essere qualcos'altro. Si prega di discutere in anticipo con l'interprete quanto costerà e quanto potrebbe costare.
Cosa succede se il servizio di interpretariato dura più a lungo di quanto prenotato?
Se il servizio dura più a lungo di quanto prenotato, Tolk2Go vi addebiterà il tempo extra. Si noti che alcuni interpreti hanno prenotato altri appuntamenti nello stesso giorno.
Cosa succede se il servizio di interpretariato dura meno di quanto prenotato?
Se il servizio dura meno di quanto prenotato, Tolk2Go vi addebiterà l'intero importo indicato. Questo perché l'interprete ha riservato quel tempo per voi e non ha accettato altri incarichi.
Andate su www.Tolk2Go.com e inserite i vostri dati per trovare un interprete e vedere come vengono calcolati i costi. Per vedere il costo totale, potete accedere alla pagina del profilo di un interprete e trovarlo alla voce "Prenotami".
