CBR-gedragscode en geheimhouding
Belangrijk voor CBR-tolken: bescherm vertrouwelijke gegevens, blijf onafhankelijk en leef de toepasselijke beroeps- en CBR-vereisten na.
Richtlijnen voor tolken die via Tolk2Go werken
Beroepshouding voor CBR-tolken
Als tolk die CBR-opdrachten uitvoert, word je geacht strikt vertrouwelijk om te gaan met exameninformatie en persoonsgegevens.
Daarnaast moet je onafhankelijk handelen, belangenverstrengeling vermijden en je houden aan de geldende beroepscode, CBR-huisregels en de sanctieregeling.
Belangrijkste verplichtingen
Behandel exameninformatie, kandidaatgegevens en persoonsgegevens als vertrouwelijk.
Gebruik informatie verkregen via een CBR-opdracht niet voor eigen gewin of ten voordele van een ander.
Handel in overeenstemming met de geldende Gedragscode onder de Wbtv en overige beroepsvereisten.
Blijf onafhankelijk en vermijd banden of belangen met betrekking tot rijscholen, kandidaten of andere partijen die de onpartijdigheid kunnen beïnvloeden.
Zorg dat je bekend bent met de actuele CBR-huisregels en opdrachtprocedures en leef deze na.
Wees je bewust van de mogelijke gevolgen van het overtreden van de geldende CBR-regels, waaronder uitsluiting van opdrachten en financiële sancties.
Geheimhouding en persoonsgegevens
Tijdens een CBR-opdracht kun je informatie ontvangen over examens, kandidaten, afspraken en persoonlijke omstandigheden. Deze informatie moet zorgvuldig worden behandeld en mag uitsluitend worden gebruikt voor de opdracht.
- Bespreek het examen of de kandidaat niet met onbevoegden.
- Kopieer, fotografeer of deel vertrouwelijke documenten niet onnodig.
- Gebruik kandidaatgegevens niet voor persoonlijke of commerciële doeleinden.
- Bewaar notities en documenten veilig tijdens en na de opdracht.
- Volg de toepasselijke voorschriften voor het wissen en verwerken van gegevens op.
- Meld vermoedelijke datalekken of geheimhoudingsproblemen direct.
Onafhankelijkheid en belangenverstrengeling
CBR-tolken moeten onafhankelijk en onpartijdig blijven. Accepteer of continueer een opdracht niet als een persoonlijke of zakelijke band je objectiviteit kan beïnvloeden, of de schijn daarvan kan wekken.
- Ga na of je de kandidaat, de rijschool of een andere betrokken partij kent.
- Ga na of je enig persoonlijk, financieel of zakelijk belang hebt bij de opdracht.
- Stel Tolk2Go of de desbetreffende CBR-contactpersoon direct op de hoogte als er sprake is van een mogelijke belangenverstrengeling.
- Zet de opdracht niet voort als je onafhankelijkheid of onpartijdigheid niet kan worden gewaarborgd.
Mogelijke gevolgen van een overtreding
Het niet naleven van de CBR-regels, geheimhoudingsvereisten of toepasselijke beroepscodes kan leiden tot gevolgen zoals:
- Uitsluiting van toekomstige CBR-opdrachten
- Onderzoek of formele beoordeling van het incident
- Melding via de toepasselijke klachtenprocedure
- Financiële sancties volgens het geldende CBR-sanctiereglement
- Andere maatregelen die zijn toegestaan volgens de geldende regels
Downloaden, ondertekenen en indienen
- Download het officiële CBR-document over de gedragscode en geheimhouding.
- Lees het document zorgvuldig door, inclusief de vereisten rondom geheimhouding en onafhankelijkheid.
- Vul het document in en onderteken het.
- Stuur het ondertekende document naar [email protected] .
- Bewaar een kopie van het ondertekende document voor je eigen administratie.
Voordat je een CBR-opdracht accepteert
- Bevestig dat je beschikbaar bent voor de volledige opdracht.
- Controleer de examendatum, -tijd en -locatie zorgvuldig.
- Bekijk de annulerings- en no-showvoorwaarden.
- Controleer of er geen sprake is van belangenverstrengeling.
- Zorg ervoor dat je ondertekende documenten zijn ingediend.
- Neem direct contact op met Tolk2Go als de omstandigheden veranderen.
Veelgestelde vragen
Welke informatie moet vertrouwelijk blijven?
Exameninformatie, gegevens van de kandidaat, persoonsgegevens en alle andere vertrouwelijke informatie die je ontvangt tijdens de voorbereiding of uitvoering van de opdracht moeten worden beschermd.
Mag ik informatie van een CBR-opdracht voor een ander doel gebruiken?
Nee. Informatie die je via de opdracht hebt ontvangen, mag niet worden gebruikt voor je eigen voordeel of voor het voordeel van iemand anders.
Mag ik een opdracht accepteren waarbij het gaat om een bekende?
Je moet elke persoonlijke of professionele relatie melden die je onafhankelijkheid of onpartijdigheid kan beïnvloeden. Als de onafhankelijkheid niet kan worden gewaarborgd, moet je de opdracht niet accepteren of voortzetten.
Wat gebeurt er als ik de regels van het CBR overtreed?
Mogelijke gevolgen zijn onder meer uitsluiting van CBR-opdrachten, een formele beoordeling en financiële sancties volgens de geldende CBR-regels. Het exacte gevolg hangt af van het toepasselijke reglement en de omstandigheden.
Waar kan ik het document downloaden?
Je kunt het CBR-document over de gedragscode en geheimhouding hier downloaden.
Waar moet ik het ondertekende document naartoe sturen?
Stuur het ingevulde en ondertekende document naar [email protected] .
Waar kan ik terecht met vragen?
Neem contact op met het team van Tolk2Go via onze contactpagina of stuur een e-mail naar [email protected] .
Gebruik Tolk2Go onderweg
Tolk2Go is een modern online tolkbureau met een website en mobiele app. Beheer je tolkactiviteiten waar je ook bent.
Download de Tolk2Go-app via Google Play.
Download de Tolk2Go-app via de App Store.
Deze pagina is een praktische samenvatting voor tolken. Het ondertekende CBR-document, de geldende CBR-huisregels, actuele sanctieregelingen en toepasselijke beroepseisen hebben voorrang.