Over Tolk2Go – Tolkbureau & boekingsplatform voor Europa

Tolk2Go is zowel een traditioneel tolkbureau als een modern online tolkenboekingsplatform. Als professionele tolkendienst en aanbieder maken we het snel en eenvoudig voor bedrijven, gemeenten en particuliere klanten om een gekwalificeerde tolk te vinden.

Het Tolk2Go-team

Tolk2Go is voornamelijk actief in Nederland, met actieve diensten ook in België, Luxemburg, Duitsland en Frankrijk — en breidt zich uit over heel Europa. We werken met 2400+ tolken in 190+ talen.

Klanten kunnen in slechts enkele minuten online een tolk boeken. Tolken bepalen hun eigen tarieven, klanten weten vooraf de volledige prijs en het hele proces is transparant voor iedereen.

Veel klanten zoeken online naar een ‘vertaler’ terwijl ze eigenlijk een tolk nodig hebben. Tolk2Go ondersteunt beide groepen: we leggen het verschil uit en helpen mensen snel en duidelijk de juiste professional te vinden. We zijn gespecialiseerd in mondeling tolken, niet in schriftelijke vertalingen, maar we zorgen ervoor dat klanten die zoeken naar een ‘vertaler’ toch de tolkdienst vinden die ze nodig hebben.

Onze missie

Tolk2Go is opgericht om alles op te lossen wat niet goed werkte in de tolkbranche:

  • Onduidelijke prijzen
  • Trage reactietijden
  • Gebrek aan transparantie
  • Beperkte tolkkeuze
  • Verouderde boekingssystemen
  • Oneerlijke tarieven voor tolken
  • Slechte klantervaring
Hoogwaardige tolkdiensten leveren die eenvoudig te boeken zijn, eerlijk voor tolken en betaalbaar voor klanten. ELKE klant – particulier of zakelijk – kan via Tolk2Go een passend gekwalificeerde tolk vinden.

Tolk2Go combineert de betrouwbaarheid van een traditioneel tolkbureau met de transparantie en technologie van een modern online boekingsplatform.

Klaar om een tolk te vinden? Gebruik de zoekfunctie hieronder om beschikbare tolken te zien voor jouw taal, specialisatie en datum — geen account nodig.

Wie we helpen

Tolk2Go ondersteunt uiteenlopende gebruikers in heel Nederland en buurlanden.

Bedrijven & B2B-klanten

We helpen bedrijven duidelijk te communiceren met internationale medewerkers, klanten en partners. Van HR-gesprekken en veiligheidsinstructies tot onderhandelingen en trainingen: onze tolken ondersteunen dagelijks professionele communicatie. Bedrijven kunnen meer informatie vinden op onze Zakelijk (B2B)-pagina.

Gemeenten & overheidsorganisaties

We ondersteunen gemeenten die werken met nieuwkomers, inburgering, onderwijs en maatschappelijke dienstverlening. In de loop der jaren hebben we tolken geleverd voor gemeenten zoals Leeuwarden, Utrecht, Breda en Vlaardingen. Soms is dat structureel, in andere gevallen incidenteel of per project.

Ons platform helpt gemeentelijke teams om snel een tolk te boeken, de juiste taal en expertise te kiezen en de tarieven transparant te houden.

CBR-examenkandidaten

Tolk2Go is een officiële leverancier van tolken voor CBR-examens. Kandidaten kunnen een tolk in hun eigen taal aanvragen, zodat ze zich op het examen zelf kunnen richten in plaats van te moeten worstelen met het Nederlands. Er is een speciale CBR-tolkenpagina waar kandidaten dit stap voor stap kunnen regelen.

Juridische professionals, notarissen & rechtbanken

Voor juridische kwesties, notarisafspraken en bepaalde officiële procedures hebben cliënten vaak een beëdigde tolk nodig. Tolk2Go werkt met beëdigde tolken in vele talen, zodat juridische communicatie nauwkeurig en conform de regels verloopt.

Zorgorganisaties & arbodiensten

We ondersteunen ziekenhuizen, klinieken, huisartsen en arbodiensten (met onder meer de bedrijfsarts) bij een duidelijke en vertrouwelijke communicatie. Goed tolken vermindert misverstanden en zorgt voor betere zorg en veiligere werkplekken.

Onderwijs & mediation

Scholen, universiteiten en bemiddelingsdiensten zetten tolken in ter ondersteuning van bijeenkomsten, oudergesprekken, conflictbemiddeling en workshops. Onze tolken zorgen ervoor dat iedereen het gesprek kan volgen en kan meepraten.

Particuliere klanten

Particulieren kunnen tolken boeken voor examens, notarisbezoeken, CBR-theorie- en praktijkexamens, medische afspraken, bruiloften, sollicitatiegesprekken en vele andere situaties.

Hoe Tolk2Go begon – ons verhaal

Tolk2Go begon met een eenvoudige constatering:

Waarom is het nog steeds zo lastig en duur om een goede tolk te boeken?

Het antwoord kwam van het familieteam met complementaire sterke punten. Jaap en Kristian richtten samen Tolk2Go op, voortbouwend op inzichten uit Svetlana’s ruim 25 jaar tolkervaring.

Svetlana Mikelevich – Ruim 25 jaar tolkervaring

Het verhaal begint bij Svetlana Mikelevich, een tolk met meer dan 25 jaar ervaring in het mondeling tolken Russisch–Nederlands. Ze werkt vandaag de dag nog steeds als tolk. Gedurende haar loopbaan heeft Svetlana gewerkt voor bedrijven, gemeenten, rechtbanken, scholen en particuliere klanten.

Ze zag hoe tolkdiensten steeds vaker werden uitbesteed aan grote tussenpersonen die zich meer richtten op volume en contracten dan op kwaliteit en eerlijkheid. Tolken moesten vaak strijden voor een eerlijk tarief. Klanten betaalden te veel voor trage en verouderde dienstverlening. Een tolk boeken was ingewikkeld. Prijzen waren onduidelijk. En als een klant dezelfde tolk opnieuw wilde boeken, maakte het systeem dat vaak moeilijk of onmogelijk.

Svetlana’s inzicht was eenvoudig maar krachtig:

De tolkbranche had behoefte aan transparantie, eenvoud en eerlijkheid – voor zowel klanten als tolken.

Jaap van den Eersten – Het technische brein

Jaap van den Eersten

Svetlana’s echtgenoot, Jaap van den Eersten, bracht tientallen jaren IT-ervaring mee van bedrijven als IBM en TNO. Hij begreep hoe je stabiele, gebruiksvriendelijke systemen bouwt in complexe omgevingen. Met deze instelling ontwierp en bouwde Jaap de technologie achter Tolk2Go:

  • Een snelle en duidelijke boekingsmodule
  • Automatische prijsberekening
  • Een matchingsysteem dat klanten en tolken aan elkaar koppelt
  • De tolk-app en tools voor klanten
  • Integraties die het dagelijks gebruik eenvoudig maken

Zijn doel: technologie inzetten om drempels weg te nemen en tolken echt toegankelijk te maken.

Jaap van den Eersten, medeoprichter van Tolk2Go:

„Het systeem is log, krakend en blijven hangen in de jaren negentig... we dachten gewoon dat het veel beter moest kunnen. Het systeem werkte slecht voor iedereen die tolkdiensten gebruikte. Voor bedrijven en particulieren, en ook voor de tolken zelf. De enigen die er goed aan verdienden waren de grote jongens. We besloten de koppen bij elkaar te steken en zo werd Tolk2Go geboren. Nu krijgt en betaalt iedereen een eerlijk tarief!”

Kristian Koopman – Het perspectief van de nieuwkomer

Kristian Koopman

Svetlana’s zoon, Kristian Koopman, verhuisde op vierjarige leeftijd naar Nederland. Hij weet uit eigen ervaring wat het betekent om nieuwkomer te zijn: de taal leren, je weg vinden op school, instanties begrijpen, examens afleggen en een inburgeringstraject doorlopen.

Hij heeft aan den lijve ondervonden hoe belangrijk het is om te begrijpen en begrepen te worden. Tolken gaat niet alleen over taal; het gaat over toegang, meedoen en kansen krijgen. Kristian vertegenwoordigt de missie van Tolk2Go:

Mensen helpen contact te maken, te integreren en succesvol te zijn – in het dagelijks leven, op het werk en in de maatschappij.
Kristian Koopman, medeoprichter van Tolk2Go:

„Ik ben opgegroeid als nieuwkomer in Nederland. Ik weet hoe belangrijk het is om te begrijpen en begrepen te worden. Een goede tolk kan voor iemand een wereld van verschil maken. Ik heb scholen, examens, instanties en het dagelijks leven ervaren vanuit het perspectief van iemand die de taal leert en zijn weg probeert te vinden. Daarom gaat Tolk2Go niet alleen over technologie. Het gaat over mensen. Het gaat om stress verminderen, drempels wegnemen en iedereen gelijke toegang geven tot informatie. We wilden een platform dat eenvoudig, snel en eerlijk is — zodat zowel klanten als tolken zich gesteund voelen. Dat is het hart van Tolk2Go.”

Van kerstidee tot live platform

Het idee voor Tolk2Go ontstond rond Kerstmis 2017, toen Jaap en Kristian besloten dat „het systeem” moest veranderen. Ze wilden het volgende samenbrengen:

  • Svetlana’s rijke ervaring als tolk
  • Jaaps technische expertise
  • Kristians perspectief als nieuwkomer en energie

In het daaropvolgende jaar ontwierpen en bouwden ze de eerste versie van het platform. In 2018 werd Tolk2Go officieel gelanceerd.

Aanvankelijk sloten ongeveer 50 beëdigde tolken zich aan bij het platform. Het nieuws verspreidde zich snel. Vandaag de dag werkt Tolk2Go met 2400+ tolken in 190+ talen en verwerkt het honderden opdrachten per maand in heel Nederland en omringende landen.

Wat Tolk2Go uniek maakt

Tolk2Go combineert de krachten van een traditioneel bureau met de flexibiliteit van een digitaal platform.

Transparante prijzen

Klanten zien altijd de totale prijs voordat ze boeken. Er zijn achteraf geen verborgen kosten.

Tolken bepalen hun eigen tarieven

Tolken bepalen zelf hun tarieven op basis van ervaring, taalcombinatie en specialisatie. Dit houdt het platform eerlijk en aantrekkelijk voor professionals.

Klanten kiezen hun eigen tolk

Tolk2Go wijst niet zomaar een willekeurige tolk toe. Klanten ontvangen verschillende opties en kunnen de tolk kiezen die het beste bij hun wensen past.

Snelle reactietijden

Tolken ontvangen beschikbaarheidsaanvragen via de tolken-app en kunnen snel reageren. Dit is ideaal voor spoedopdrachten of tijdgevoelige opdrachten.

Ruim aanbod aan talen

Tolk2Go biedt 190+ talen en taalcombinaties, inclusief veelvoorkomende en minder gangbare talen. Klanten kunnen deze bekijken op de talenpagina.

Flexibel voor bedrijven en gemeenten

Organisaties kunnen losse opdrachten boeken of een langdurige samenwerking aangaan. Meer informatie vind je op de Zakelijk (B2B)-pagina.

Ondersteuning bij CBR-examens

CBR-kandidaten kunnen via Tolk2Go een tolk boeken via de speciale CBR-boekingspagina, voorzien van duidelijke instructies en specifieke regels.

Cultuursensitief tolken

Tolk2Go werkt met tolken die zowel de taal als de cultuur begrijpen. Dit bevordert een respectvolle en effectieve communicatie, vooral bij integratie, bemiddeling en sociaal werk.

Vertrouwd door toonaangevende organisaties

In de loop der tijd heeft Tolk2Go tolken geleverd aan organisaties zoals DHL en het Leger des Heils, evenals aan verschillende gemeenten en bedrijven. Bekijk onze klanten en partners.

Voor elk type klant

Zoals eerder vermeld: IEDERE klant (particulier of zakelijk) kan via Tolk2Go een passend gekwalificeerde tolk vinden.

Tolk of vertaler? We helpen beide zoekgroepen

Veel mensen zijn niet bekend met het verschil tussen een vertaler en een tolk. Het komt dan ook regelmatig voor dat iemand die een tolk voor gesproken taal nodig heeft, online zoekt naar ‘vertaler’.

Tolk2Go houdt hier rekening mee. We helpen deze gebruikers op twee manieren:

  • We leggen in eenvoudige taal uit dat we gespecialiseerd zijn in mondeling tolken (live communicatie op locatie, telefonisch of via video).
  • We zorgen er tegelijkertijd voor dat mensen die zoeken naar ‘vertaler’ onze diensten eenvoudig kunnen vinden, zodat ze niet vastlopen in vaktermen.

Tolk2Go verzorgt geen schriftelijke vertalingen van documenten. We richten ons volledig op mondeling tolken, waaronder:

  • Tolken op locatie
  • Tolken via video
  • Telefonisch tolken
  • Beëdigd tolken waar vereist

Ons doel is niet om de bezoeker te verbeteren, maar om je naar de juiste oplossing te begeleiden.

Waar we actief zijn – Nederland en buurlanden

Tolk2Go is gevestigd in Nederland en richt zich sterk op de Nederlandse markt. Tegelijkertijd bevinden onze tolken en klanten zich in verschillende landen — en breiden we actief uit binnen Europa.

We zijn actief in:

Nederland (hoofdfocus) België Luxemburg Duitsland Frankrijk Andere Europese landen

Veel opdrachten vinden op afstand plaats (via video of telefoon), terwijl andere op locatie worden uitgevoerd, zoals bij gemeenten, CBR-locaties, notariskantoren, scholen of bedrijfspanden. Dankzij tolken op afstand kunnen we klanten in heel Europa bedienen.

Beoordelingen en ervaringen

Iedereen houdt van Tolk2Go, omdat iedereen een eerlijk tarief verdient en betaalt!

Tolk2Go wordt hoog gewaardeerd door gebruikers. Klanten waarderen duidelijke en transparante prijzen, een snelle match met tolken, keuzevrijheid, cultuursensitieve ondersteuning en vriendelijke communicatie.

Onafhankelijke beoordelingen worden verzameld via Reviews.io, waar Tolk2Go veel 5-sterrenbeoordelingen ontvangt.

Gemeente Leeuwarden is enthousiast over het Tolk2Go-platform voor tolken

Flexibel, snel een match met een tolk. Keuzevrijheid van tolk en cultuursensitief tolkadvies. En een eerlijk tarief voor de tolk. Kortom, een fijne partij om mee te werken! Martine Pieters, coördinator team Inburgering bij de gemeente Leeuwarden

Een platform voor iedereen

Voor klanten en particuliere gebruikers

Klanten kunnen eenvoudig een tolk boeken via de website van Tolk2Go of de Tolk2Go-klantenapp. Je kunt de app downloaden op de Tolk2Go-app-pagina.

Voor zakelijke gebruikers

Bedrijven vinden meer informatie over samenwerking, procedures en voordelen op de speciale Zakelijk (B2B)-pagina.

Voor gemeenten

Gemeenten kunnen beginnen met een paar opdrachten en het platform in de praktijk ervaren. Daarna kunnen we altijd een eerlijk en transparant contract bespreken dat aansluit bij de specifieke behoeften van de gemeente.

Voor tolken

Tolken kunnen zich registreren, hun eigen tarieven instellen en hun opdrachten beheren via de tolkenapp. Meer informatie is te vinden op de tolkenapp-pagina.

Voor veelgestelde vragen over boekingen en tolken vanuit het perspectief van de klant kun je terecht op onze veelgestelde vragen voor klanten.

Onze visie op de toekomst

Tolk2Go blijft groeien. Elke maand ontdekken meer klanten het platform en sluiten meer tolken zich aan bij de community. De vraag naar duidelijke, snelle en eerlijke tolkdiensten neemt toe – vooral in Nederland en de buurlanden.

Onze visie op de toekomst is om:

  • Kwalitatief hoogstaand tolkwerk toegankelijk te maken voor iedereen
  • Het systeem eerlijk te houden voor tolken
  • Gemeenten, bedrijven en particulieren op een duurzame manier te ondersteunen
  • Het platform te blijven verbeteren met slimme, gebruiksvriendelijke technologie

Tolk2Go wil de eerste naam zijn waar mensen aan denken als ze een tolk nodig hebben in Nederland – of ze nu zoeken naar ‘tolk’, ‘vertaler’ of ‘CBR-tolk’.

Veelgestelde vragen

Welke talen ondersteunt Tolk2Go?

Tolk2Go biedt 190+ talen en talencombinaties aan. Je kunt onze volledige talenlijst bekijken op de talenpagina.

Wat is het verschil tussen een tolk en een vertaler?

Een tolk helpt met live gesproken communicatie (persoonlijk, telefonisch of via video), terwijl een vertaler met schriftelijke documenten werkt. Tolk2Go is gespecialiseerd in mondeling tolken. Als je een document vertaald wilt hebben, raden we je aan een professionele vertaler te zoeken, maar veel mensen die zoeken naar 'vertaler' hebben eigenlijk onze tolkdiensten nodig.

Is Tolk2Go 24/7 beschikbaar?

Jazeker, Tolk2Go is beschikbaar 24/7. Je kunt op elk moment beschikbaarheidsaanvragen versturen via het platform, en tolken in ons netwerk kunnen reageren. Voor spoedopdrachten laat op de avond of in het weekend kunnen de reactietijden variëren, afhankelijk van de beschikbaarheid van tolken.

Kan ik een tolk boeken voor CBR-examens?

Ja, Tolk2Go is een officiële aanbieder van tolken voor CBR-examens. Bezoek onze CBR tolk pagina voor stap-voor-stap instructies over hoe je dit regelt.

Waarin verschilt Tolk2Go van andere tolkbureaus?

Tolk2Go biedt transparante prijzen, laat tolken hun eigen tarieven bepalen, geeft klanten de keuze bij het selecteren van hun tolk en zorgt voor snelle reactietijden via ons app-gebaseerde systeem. We bedienen ook alle soorten klanten – van particulieren tot grote organisaties – met gelijke eerlijkheid en respect.

Kan ik Tolk2Go gratis uitproberen?

Het versturen van een beschikbaarheidsaanvraag naar tolken is altijd gratis. Je betaalt pas als je een tolk boekt voor een daadwerkelijke opdracht. Dit stelt je in staat om het platform te verkennen en te zien hoe het werkt, zonder kosten.

Kunnen bedrijven en gemeenten Tolk2Go gebruiken?

Jazeker! Tolk2Go bedient bedrijven, gemeenten, particulieren en andere organisaties. Bedrijven kunnen meer informatie vinden op onze Zakelijke (B2B) pagina. Gemeenten kunnen beginnen met een paar opdrachten en langetermijnafspraken bespreken.

Contact en volgende stappen

Voor vragen, samenwerkingsmogelijkheden of zakelijke aanvragen kunnen klanten contact met ons opnemen via de contactpagina op onze website.

Je kunt ook direct beginnen met zoeken naar een tolk — gebruik de onderstaande knop om naar de zoekfunctie bovenaan deze pagina te gaan. Vul je taal, specialisatie, locatie en datum in om direct beschikbare tolken te zien. Het versturen van een beschikbaarheidsaanvraag is altijd gratis.