CBR-gedragscode en geheimhouding
Belangrijk voor CBR-tolken: bescherm vertrouwelijke informatie, blijf onafhankelijk en volg de geldende professionele eisen en CBR-eisen.
Leidraad voor tolken die via Tolk2Go werken
Professioneel gedrag voor CBR-tolken
Als tolk bij CBR-opdrachten wordt van je verwacht dat je strikt vertrouwelijk omgaat met examengegevens en persoonsgegevens.
Je moet ook onafhankelijk handelen, belangenverstrengeling vermijden en je houden aan de geldende beroepscode, CBR-huisregels en het sanctiereglement.
Kernverplichtingen
Behandel exameninformatie, kandidaatgegevens en persoonsgegevens als vertrouwelijk.
Gebruik informatie die je via een CBR-opdracht hebt verkregen niet voor je eigen voordeel of ten voordele van een ander.
Handel in overeenstemming met de geldende Gedragscode op grond van de Wbtv en andere professionele vereisten.
Blijf onafhankelijk en vermijd banden of belangen met betrekking tot rijscholen, kandidaten of andere partijen die je onpartijdigheid kunnen beïnvloeden.
Zorg dat je op de hoogte bent van de actuele CBR-huisregels en opdrachtprocedures en leef deze na.
Wees je bewust van de mogelijke gevolgen van het overtreden van de geldende CBR-regels, waaronder uitsluiting van opdrachten en financiële sancties.
Geheimhouding en persoonsgegevens
Tijdens een CBR-opdracht kun je informatie ontvangen over examens, kandidaten, afspraken en persoonlijke omstandigheden. Met deze informatie moet zorgvuldig worden omgegaan en deze mag uitsluitend voor de opdracht worden gebruikt.
- Bespreek het examen of de kandidaat niet met onbevoegden.
- Kopieer, fotografeer of deel vertrouwelijke documenten niet onnodig.
- Gebruik kandidaatgegevens niet voor persoonlijke of commerciële doeleinden.
- Bewaar notities en documenten veilig tijdens en na de opdracht.
- Volg de geldende vereisten voor gegevensverwerking en -verwijdering op.
- Meld vermoedelijke data-incidenten of vertrouwelijkheidsproblemen direct.
Onafhankelijkheid en belangenverstrengeling
CBR-tolken moeten onafhankelijk en onpartijdig blijven. Accepteer of continueer een opdracht niet als een persoonlijke of professionele band je objectiviteit kan beïnvloeden, of de schijn daarvan kan wekken.
- Ga na of je de kandidaat, de rijschool of een andere betrokken partij kent.
- Ga na of je een persoonlijk, financieel of professioneel belang hebt bij de opdracht.
- Breng Tolk2Go of de juiste CBR-contactpersoon direct op de hoogte als er sprake is van een mogelijke belangenverstrengeling.
- Ga niet verder als je onafhankelijkheid of onpartijdigheid niet kan worden gegarandeerd.
Mogelijke gevolgen van een overtreding
Het niet naleven van de CBR-regels, geheimhoudingsvereisten of toepasselijke beroepscodes kan leiden tot gevolgen zoals:
- Uitsluiting van toekomstige CBR-opdrachten
- Onderzoek of formele beoordeling van het incident
- Melding via de toepasselijke klachtenprocedure
- Financiële sancties volgens het geldende CBR-sanctiereglement
- Andere maatregelen die zijn toegestaan volgens de toepasselijke regels
Downloaden, ondertekenen en indienen
- Download het officiële CBR-gedragscode- en geheimhoudingsdocument.
- Lees het document zorgvuldig door, inclusief de geheimhoudings- en onafhankelijkheidsvereisten.
- Vul het document in en onderteken het.
- Stuur het ondertekende document naar [email protected].
- Bewaar een kopie van het ondertekende document voor je eigen administratie.
Voordat je een CBR-opdracht accepteert
- Bevestig dat je beschikbaar bent voor de volledige opdracht.
- Controleer de datum, tijd en locatie van het examen zorgvuldig.
- Bekijk de annulerings- en no-showvoorwaarden.
- Controleer of je geen belangenconflict hebt.
- Zorg ervoor dat je ondertekende documenten zijn ingediend.
- Neem direct contact op met Tolk2Go als de omstandigheden veranderen.
Veelgestelde vragen
Welke informatie moet vertrouwelijk blijven?
Exameninformatie, kandidaatgegevens, persoonsgegevens en alle andere vertrouwelijke informatie die je ontvangt tijdens de voorbereiding of uitvoering van de opdracht moeten worden beschermd.
Mag ik informatie uit een CBR-opdracht voor een ander doel gebruiken?
Nee. Informatie die je via de opdracht hebt ontvangen, mag niet voor je eigen voordeel of ten behoeve van iemand anders worden gebruikt.
Mag ik een opdracht accepteren waarbij iemand betrokken is die ik ken?
Je moet elke persoonlijke of professionele relatie melden die je onafhankelijkheid of onpartijdigheid kan beïnvloeden. Als de onafhankelijkheid niet kan worden gegarandeerd, moet je de opdracht niet accepteren of voortzetten.
Wat gebeurt er als ik de regels van het CBR overtreed?
Mogelijke gevolgen zijn onder meer uitsluiting van CBR-opdrachten, een formele beoordeling en financiële sancties volgens de geldende regels van het CBR. Het exacte gevolg hangt af van de toepasselijke regelgeving en de omstandigheden.
Waar kan ik het document downloaden?
Waar moet ik het ondertekende document naartoe sturen?
Waar kan ik vragen stellen?
Gebruik Tolk2Go onderweg
Tolk2Go is een modern online tolkbureau met een website en mobiele app. Beheer je tolkactiviteiten waar je ook bent.
Download de Tolk2Go-app via Google Play.
Download de Tolk2Go-app in de App Store.
Deze pagina is een praktische samenvatting voor tolken. Het ondertekende CBR-document, de geldende CBR-huisregels, het actuele sanctiereglement en de toepasselijke beroepseisen hebben voorrang.