Over Tolk2Go – Tolkbureau & boekingsplatform voor Europa

Tolk2Go is zowel een traditioneel tolkbureau als een modern online boekingsplatform voor tolken. Als professionele tolkendienst en aanbieder maken we het snel en eenvoudig voor bedrijven, gemeenten en particuliere klanten om een gekwalificeerde tolk te vinden.

Het Tolk2Go-team

Tolk2Go is voornamelijk actief in Nederland, met actieve diensten ook in België, Luxemburg, Duitsland en Frankrijk — en breidt zich uit over heel Europa. We werken met 2600+ tolken in 190+ talen.

Klanten kunnen binnen enkele minuten online een tolk boeken. Tolken bepalen hun eigen tarieven, klanten weten vooraf de volledige prijs en het hele proces is transparant voor alle betrokkenen.

Veel klanten zoeken online naar een ‘vertaler’ wanneer ze eigenlijk een tolk nodig hebben. Tolk2Go ondersteunt beide groepen: we leggen het verschil uit en we helpen mensen snel en duidelijk de juiste professional te vinden. We zijn gespecialiseerd in mondeling tolken, niet in schriftelijke vertalingen, maar we zorgen ervoor dat klanten die naar een ‘vertaler’ zoeken toch de gewenste tolkdienst vinden.

Onze missie

Tolk2Go is opgericht om alles aan te pakken wat niet goed werkte in de tolkensector:

  • Onduidelijke prijzen
  • Trage reactietijden
  • Gebrek aan transparantie
  • Beperkte tolkopties
  • Verouderde boekingssystemen
  • Oneerlijke tarieven voor tolken
  • Slechte klantervaring
Hoogwaardige tolkdiensten leveren die eenvoudig te boeken zijn, eerlijk voor tolken en betaalbaar voor klanten. IEDERE klant – particulier of zakelijk – kan via Tolk2Go een passend gekwalificeerde tolk vinden.

Tolk2Go combineert de betrouwbaarheid van een traditioneel tolkbureau met de transparantie en technologie van een modern online boekingsplatform.

Klaar om een tolk te vinden? Gebruik de zoekfunctie hieronder om beschikbare tolken te zien voor jouw taal, specialisatie en datum — geen account nodig.

Wie we helpen

Tolk2Go ondersteunt een breed scala aan gebruikers in heel Nederland en buurlanden.

Bedrijven & B2B-klanten

We helpen bedrijven helder te communiceren met internationaal personeel, klanten en partners. Van HR-gesprekken en veiligheidsbriefings tot onderhandelingen en trainingen: onze tolken ondersteunen dagelijks professionele communicatie. Bedrijven kunnen meer lezen op onze pagina Zakelijk (B2B).

Gemeenten & overheidsorganisaties

We ondersteunen gemeenten die werken met nieuwkomers, inburgering, onderwijs en sociale diensten. In de loop der jaren hebben we tolken geleverd voor gemeenten zoals Leeuwarden, Utrecht, Breda en Vlaardingen. In sommige gevallen is dit op regelmatige basis, in andere gevallen incidenteel of per project.

Ons platform helpt gemeentelijke teams om snel een tolk te boeken, de juiste taal en expertise te kiezen en de prijzen transparant te houden.

CBR-examenkandidaten

Tolk2Go is een officiële leverancier van tolken voor CBR-examens. Kandidaten kunnen een tolk in hun eigen taal aanvragen, zodat ze zich kunnen concentreren op het examen zelf in plaats van te moeten worstelen met het Nederlands. Er is een speciale pagina voor CBR-tolken waar kandidaten dit stap voor stap kunnen regelen.

Juridische professionals, notarissen & rechtbanken

Voor juridische kwesties, afspraken bij de notaris en bepaalde officiële procedures hebben cliënten vaak een beëdigde tolk nodig. Tolk2Go werkt met beëdigde tolken in vele talen, zodat juridische communicatie nauwkeurig en conform de regels verloopt.

Zorgorganisaties & arbodiensten

We ondersteunen ziekenhuizen, klinieken, huisartsen en arbodiensten met duidelijke en vertrouwelijke communicatie. Goed tolkwerk vermindert misverstanden en draagt bij aan betere zorg en veiligere werkplekken.

Onderwijs & mediation

Scholen, universiteiten en mediationdiensten zetten tolken in ter ondersteuning van bijeenkomsten, oudergesprekken, conflictbemiddeling en workshops. Onze tolken zorgen ervoor dat iedereen alles kan volgen en kan meedoen.

Particulieren

Particulieren kunnen tolken boeken voor examens, bezoeken aan de notaris, theorie- en praktijkexamens van het CBR, medische afspraken, bruiloften, sollicitatiegesprekken en vele andere situaties.

Hoe Tolk2Go begon – Ons verhaal

Tolk2Go begon met een eenvoudige observatie:

Waarom is het nog steeds zo moeilijk en duur om een goede tolk te boeken?

Het antwoord kwam van het familieteam met aanvullende kwaliteiten. Jaap en Kristian richtten samen Tolk2Go op, voortbouwend op inzichten uit Svetlana’s ruim 25 jaar ervaring als tolk.

Svetlana Mikelevich – Ruim 25 jaar tolkervaring

Het verhaal begint bij Svetlana Mikelevich, een tolk met meer dan 25 jaar ervaring in het mondeling tolken Russisch–Nederlands. Ze werkt vandaag de dag nog steeds als tolk. Gedurende haar carrière heeft Svetlana gewerkt voor bedrijven, gemeenten, rechtbanken, scholen en particuliere klanten.

Ze zag hoe tolkdiensten steeds vaker werden uitbesteed aan grote tussenpersonen die zich meer richtten op volume en contracten dan op kwaliteit en eerlijkheid. Tolken moesten vaak vechten voor een eerlijk tarief. Klanten betaalden te veel voor trage en verouderde diensten. Een tolk boeken was ingewikkeld. Prijzen waren onduidelijk. En als een klant dezelfde tolk opnieuw wilde boeken, maakte het systeem dat vaak moeilijk of onmogelijk.

Svetlana’s inzicht was eenvoudig maar krachtig:

De tolksector had transparantie, eenvoud en eerlijkheid nodig – voor zowel klanten als tolken.

Jaap van den Eersten – Het technische brein

Jaap van den Eersten

Svetlana’s echtgenoot, Jaap van den Eersten, bracht tientallen jaren IT-ervaring mee van bedrijven als IBM en TNO. Hij begreep hoe je stabiele, gebruiksvriendelijke systemen bouwt in complexe omgevingen. Vanuit die visie ontwierp en bouwde Jaap de technologie achter Tolk2Go:

  • Een snelle en duidelijke boekingsmodule
  • Automatische prijsberekening
  • Een matchingsysteem dat klanten en tolken met elkaar verbindt
  • De tolk-app en tools voor klanten
  • Integraties die het dagelijks gebruik eenvoudig maken

Zijn doel: technologie inzetten om drempels weg te nemen en tolken écht toegankelijk te maken.

Jaap van den Eersten, medeoprichter van Tolk2Go:

“Het systeem is lomp, krakend en vastgeroest in de jaren 90... we vonden gewoon dat het veel beter moest kunnen. Het systeem was slecht voor iedereen die tolkdiensten gebruikte. Voor bedrijven en particulieren, en ook voor de tolken zelf. De enigen die er goed aan verdienden, waren de grote partijen. We besloten de koppen bij elkaar te steken en zo werd Tolk2Go geboren. Nu krijgt en betaalt iedereen een eerlijk tarief!”

Kristian Koopman – Het perspectief van de nieuwkomer

Kristian Koopman

Svetlana’s zoon, Kristian Koopman, verhuisde op vierjarige leeftijd naar Nederland. Hij weet uit eigen ervaring wat het betekent om nieuwkomer te zijn: de taal leren, je weg vinden op school, instanties begrijpen, examens doen en een inburgeringstraject doorlopen.

Hij ervoer aan den lijve hoe belangrijk het is om te begrijpen en begrepen te worden. Tolken gaat niet alleen over taal; het gaat om toegang, meedoen en kansen. Kristian vertegenwoordigt de missie van Tolk2Go:

Mensen helpen contact te maken, te integreren en succesvol te zijn – in het dagelijks leven, op het werk en in de maatschappij.
Kristian Koopman, medeoprichter van Tolk2Go:

“Ik ben opgegroeid als nieuwkomer in Nederland. Ik weet hoe belangrijk het is om te begrijpen en begrepen te worden. Goed tolken kan voor iemand een hele situatie veranderen. Ik heb scholen, examens, instanties en het dagelijks leven ervaren vanuit het perspectief van iemand die de taal leert en zijn weg probeert te vinden. Daarom draait Tolk2Go niet alleen om technologie. Het draait om mensen. Het gaat om het verminderen van stress, het wegnemen van barrières en iedereen gelijke toegang geven tot informatie. We wilden een platform dat eenvoudig, snel en eerlijk is — zodat zowel klanten als tolken zich gesteund voelen. Dat is het hart van Tolk2Go.”

Van kerstidee naar live platform

Het idee voor Tolk2Go ontstond rond kerst 2017, toen Jaap en Kristian besloten dat ‘het systeem’ moest veranderen. Ze wilden het volgende combineren:

  • Svetlana’s diepgaande ervaring als tolk
  • Jaaps technische expertise
  • Kristians nieuwkomersperspectief en energie

In het daaropvolgende jaar ontwierpen en bouwden ze de eerste versie van het platform. In 2018 werd Tolk2Go officieel gelanceerd.

In het begin sloten ongeveer 50 beëdigde tolken zich aan bij het platform. Het nieuws verspreidde zich snel. Tegenwoordig werkt Tolk2Go met 2600+ tolken in 190+ talen, en verwerkt het honderden opdrachten per maand in heel Nederland en omliggende landen.

Wat Tolk2Go anders maakt

Tolk2Go combineert de sterke punten van een traditioneel bureau met de flexibiliteit van een digitaal platform.

Transparante prijzen

Klanten zien altijd de totale prijs voordat ze boeken. Er zijn achteraf geen verborgen kosten.

Tolken bepalen hun eigen tarieven

Tolken bepalen hun eigen tarieven op basis van ervaring, taalcombinatie en specialisatie. Dit houdt het systeem eerlijk en aantrekkelijk voor professionals.

Klanten kiezen hun eigen tolk

Tolk2Go wijst niet zomaar een willekeurige tolk toe. Klanten ontvangen opties en kunnen de tolk kiezen die het beste bij hun wensen past.

Snelle reactietijden

Tolken ontvangen vragen over beschikbaarheid via de tolken-app en kunnen snel reageren. Dit is ideaal voor spoedopdrachten of tijdsgevoelige opdrachten.

Ruime keuze aan talen

Tolk2Go biedt 190+ talen en taalcombinaties aan, waaronder veelvoorkomende en minder gangbare talen. Klanten kunnen deze ontdekken op de talenpagina.

Flexibel voor bedrijven en gemeenten

Organisaties kunnen losse opdrachten boeken of een langdurige samenwerking opzetten. Meer informatie is te vinden op de Zakelijk (B2B)-pagina.

Ondersteuning voor CBR-examens

CBR-kandidaten kunnen via Tolk2Go een tolk boeken via de speciale CBR-boekingspagina, met duidelijke instructies en speciale regels.

Cultuursensitief tolken

Tolk2Go werkt met tolken die zowel de taal als de cultuur begrijpen. Dit bevordert een respectvolle en effectieve communicatie, vooral bij inburgering, mediation en maatschappelijk werk.

Vertrouwd door bekende organisaties

In de loop der tijd heeft Tolk2Go tolken geleverd aan organisaties zoals DHL en het Leger des Heils, evenals diverse gemeenten en bedrijven. Bekijk onze klanten en partners.

Voor elk type klant

Zoals eerder vermeld: IEDERE klant (particulier of zakelijk) kan via Tolk2Go passende en gekwalificeerde tolken vinden.

Tolk of vertaler? We helpen beide zoekgroepen

Veel mensen zijn niet bekend met het verschil tussen een vertaler en een tolk. Het komt vaak voor dat iemand die mondelinge tolkdiensten nodig heeft, online zoekt naar ‘vertaler’.

Tolk2Go neemt dit serieus. We helpen deze gebruikers op twee manieren:

  • We leggen in duidelijke taal uit dat we gespecialiseerd zijn in mondeling tolken (live communicatie op locatie, per telefoon of via video).
  • We zorgen er tegelijkertijd voor dat mensen die zoeken naar ‘vertaler’ onze diensten kunnen vinden, zodat ze niet vastlopen in vaktermen.

Tolk2Go levert geen schriftelijke documentvertalingen. We richten ons op mondeling tolken, waaronder:

  • Tolken op locatie
  • Videotolken
  • Telefonisch tolken
  • Beëdigd tolken waar nodig

Ons doel is niet om de gebruiker te corrigeren, maar om diegene naar de juiste oplossing te begeleiden.

Waar we actief zijn – Nederland en buurlanden

Tolk2Go is gevestigd in Nederland en richt zich sterk op de Nederlandse markt. Tegelijkertijd zijn onze tolken en klanten verspreid over verschillende landen — en breiden we actief uit in heel Europa.

Onze statutaire zetel bevindt zich in Amsterdam. We hebben ook zakelijke adressen in Brussel (Boulevard du Régent 54), Parijs (141 Avenue Félix Faure) en Hannover (Luhnenstraße 7).

We zijn actief in:

Nederland (hoofdfocus) België Luxemburg Duitsland Frankrijk Andere Europese landen

Veel opdrachten zijn op afstand (video of telefonisch), terwijl andere op locatie plaatsvinden, bijvoorbeeld op gemeentehuizen, CBR-locaties, notariskantoren, scholen of bedrijfslocaties. Met tolken op afstand kunnen we klanten overal in Europa van dienst zijn.

Beoordelingen en ervaringen

Iedereen is enthousiast over Tolk2Go, omdat iedereen een eerlijk tarief verdient en betaalt!

Tolk2Go wordt hoog beoordeeld door gebruikers. Klanten waarderen de duidelijke en transparante prijzen, snelle match met tolken, keuzevrijheid, cultuursensitieve ondersteuning en vriendelijke communicatie.

Onafhankelijke beoordelingen worden verzameld via Reviews.io, waar Tolk2Go veel 5-sterrenbeoordelingen ontvangt.

Gemeente Leeuwarden is enthousiast over het tolkplatform van Tolk2Go

Flexibel, snelle match met een tolk. Vrijheid van tolkkeuze en cultuursensitief tolkadvies. En een eerlijk tarief voor de tolk. Kortom, een fijne partij om mee te werken! Martine Pieters, coördinator team Inburgering bij de gemeente Leeuwarden

Een platform voor iedereen

Voor klanten en particuliere gebruikers

Klanten kunnen eenvoudig een tolk boeken via de Tolk2Go-website of de Tolk2Go-klantenapp. Je kunt de app downloaden op de Tolk2Go-app-pagina.

Voor zakelijke gebruikers

Bedrijven vinden meer informatie over samenwerking, procedures en voordelen op de speciale Zakelijk (B2B)-pagina.

Voor gemeenten

Gemeenten kunnen beginnen met een paar opdrachten en het platform in de praktijk ervaren. Daarna kunnen we altijd een eerlijke en transparante overeenkomst bespreken die aansluit bij de specifieke behoeften van de gemeente.

Voor tolken

Tolken kunnen zich registreren, hun eigen tarieven instellen en hun opdrachten beheren via de tolkenapp. Meer informatie is te vinden op de tolkenapp-pagina.

Voor veelgestelde vragen over boekingen en tolken vanuit het perspectief van de klant kun je terecht op onze Veelgestelde vragen voor klanten.

Onze visie op de toekomst

Tolk2Go blijft groeien. Elke maand ontdekken meer klanten het platform en sluiten meer tolken zich aan bij de community. De vraag naar duidelijke, snelle en eerlijke tolkdiensten neemt toe – vooral in Nederland en buurlanden.

Onze toekomstvisie is om:

  • Kwalitatief hoogstaand tolken voor iedereen toegankelijk te maken
  • Het systeem eerlijk te houden voor tolken
  • Gemeenten, bedrijven en particulieren op een duurzame manier te ondersteunen
  • Het platform te blijven verbeteren met slimme, gebruiksvriendelijke technologie

Tolk2Go wil de eerste naam zijn waar mensen aan denken als ze een tolk nodig hebben in Nederland – of ze nu zoeken naar „tolk”, „vertaler” of „CBR-tolk”.

Veelgestelde vragen

Welke talen ondersteunt Tolk2Go?

Tolk2Go biedt 190+ talen en talencombinaties aan. Je kunt onze volledige talenlijst bekijken op de talenpagina.

Wat is het verschil tussen een tolk en een vertaler?

Een tolk helpt bij live gesproken communicatie (op locatie, telefonisch of via video), terwijl een vertaler met schriftelijke documenten werkt. Tolk2Go is gespecialiseerd in mondeling tolken; voor een schriftelijke vertaling kun je terecht bij urgentvertalen.nl. Veel mensen die naar een ‘vertaler’ zoeken, hebben eigenlijk een tolk nodig, en dat is precies wat wij regelen.

Is Tolk2Go 24/7 beschikbaar?

Ja, Tolk2Go is 24/7 beschikbaar. Je kunt op elk moment via het platform beschikbaarheidsverzoeken versturen, en tolken reageren meestal binnen een uur.

Kan ik een tolk boeken voor CBR-examens?

Ja, Tolk2Go is een officiële aanbieder van tolken voor CBR-examens. Bezoek onze CBR tolk pagina voor stap-voor-stap instructies over hoe je dit regelt.

Waarin verschilt Tolk2Go van andere tolkbureaus?

Tolk2Go biedt transparante prijzen, laat tolken hun eigen tarieven bepalen, geeft klanten de keuze bij het selecteren van hun tolk en zorgt voor snelle reactietijden via ons app-gebaseerde systeem. We bedienen ook alle soorten klanten – van particulieren tot grote organisaties – met gelijke eerlijkheid en respect.

Kan ik Tolk2Go gratis uitproberen?

Het versturen van een beschikbaarheidsaanvraag naar tolken is altijd gratis. Je betaalt pas als je een tolk boekt voor een daadwerkelijke opdracht. Dit stelt je in staat om het platform te verkennen en te zien hoe het werkt, zonder kosten.

Kunnen bedrijven en gemeenten Tolk2Go gebruiken?

Jazeker! Tolk2Go bedient bedrijven, gemeenten, particulieren en andere organisaties. Bedrijven kunnen meer informatie vinden op onze Zakelijke (B2B) pagina. Gemeenten kunnen beginnen met een paar opdrachten en langetermijnafspraken bespreken.

Contact en volgende stappen

Voor vragen, samenwerkingsmogelijkheden of zakelijke verzoeken kunnen klanten contact met ons opnemen via de contactpagina op onze website.

Je kunt ook direct beginnen met het zoeken naar een tolk — gebruik de knop hieronder om naar de zoekfunctie bovenaan deze pagina te gaan. Vul je taal, specialisatie, locatie en datum in om direct beschikbare tolken te zien. Een beschikbaarheidsverzoek versturen is altijd gratis.