Hoe we het boeken van tolken vereenvoudigden

De voordelen van hersenkrakende brainstormsessies

Een tolk boeken is nu ongelooflijk eenvoudig: voer je zoekcriteria in, klik op de groene knop en ontvang een lijst met beschikbare tolken. Snel en gemakkelijk!

Maar het was niet altijd zo. In de begindagen konden klanten rechtstreeks tolken boeken, maar de beschikbaarheid van tolken was vaak verouderd of onjuist. Velen vergaten hun agenda handmatig bij te werken, wat leidde tot gemiste aansluitingen en frustratie.

Dit wilden we oplossen. Tijdens een aantal intensieve brainstormsessies onderzochten we het synchroniseren van kalenders, maar vanwege privacyredenen was dat onwerkbaar.

Dus bedachten we een slimmere oplossing: tolken krijgen nu realtime boekingsaanvragen en kunnen direct reageren met "ja" of "nee".

Je ziet meteen wie er beschikbaar is en kunt de tolk kiezen die bij jouw situatie past. De meeste boekingen worden binnen een uur bevestigd - vaak binnen enkele minuten.

Heb je vragen? Neem hier contact met ons op.

Wat onze klanten zeggen

EEN TOLK BOEKEN