O Kristianie Koopmanie: współzałożyciel serwisu Tolk2Go
W skrócie: Od przeprowadzki do Holandii w wieku czterech lat po współzałożenie platformy, która zmienia sposób rezerwacji tłumaczy. Osobiste doświadczenia Kristiana związane z barierami językowymi motywują go do realizacji misji, której celem jest zapewnienie dostępności, przejrzystości i sprawiedliwości w zakresie tłumaczeń ustnych.
Działa w Holandii, Belgii, Niemczech, Luksemburgu i Francji
Kristian Koopman — buduje bardziej sprawiedliwą branżę tłumaczeń ustnych
Innowacje w branży tłumaczeń ustnych
Kristian Koopman jest jedną z sił napędowych serwisu Tolk2Go – pionierskiej platformy internetowej, która zmienia oblicze branży tłumaczeń ustnych w Holandii, Belgii, Luksemburgu i Niemczech. Jako współzałożyciel Kristian wnosi do serwisu wyjątkowe połączenie osobistego doświadczenia, wiedzy technicznej i pasji do innowacji.
Od samego początku jego cel był jasny: rezerwacja usług tłumaczeniowych powinna być tak prosta jak w Uberze czy na Airbnb — przy uczciwych stawkach zarówno dla klientów, jak i tłumaczy. Bez agencji kontrolujących rynek. Bez nieprzejrzystych cen. Bez wielodniowego oczekiwania na oddzwonienie. Po prostu przejrzysta platforma, na której wykwalifikowani tłumacze i klienci mogą bezpośrednio się znaleźć.
Droga Kristiana
W wieku czterech lat Kristian przeniósł się ze Słowenii do Holandii. Dorastanie w nowym kraju, gdzie mówi się innym językiem, pozwoliło mu na własnej skórze zrozumieć, co oznacza zmaganie się z barierą językową – w szkole, w gabinecie lekarskim, w urzędach. Dla Kristiana nie są to abstrakcyjne problemy. To doświadczenia z życia wzięte.
To właśnie ta osobista historia sprawia, że Tolk2Go to coś więcej niż tylko firma. To powód, dla którego ta platforma w ogóle istnieje. Kristian rozumie, jak to jest, gdy komunikacja się załamuje i jak wielką różnicę może zrobić odpowiedni tłumacz w odpowiednim momencie.
Nasze początki
Historia serwisu Tolk2Go zaczyna się od rodziny, która poznała branżę tłumaczeń od kuchni – i postanowiła ją zmienić. Kristian wraz z matką Svetlaną i ojcem Jaapem stworzyli serwis Tolk2Go od podstaw.
Strategia, rozwój, partnerstwa i relacje z klientami. Kristian kieruje działem handlowym Tolk2Go i nawiązuje współpracę między platformą a klientami z różnych sektorów.
Jako tłumaczka języka rosyjskiego i holenderskiego z ponad 20-letnim doświadczeniem, Svetlana na własnej skórze doświadczyła niedociągnięć w tej branży. Jej wiedza na temat potrzeb tłumaczy stanowi fundament serwisu Tolk2Go.
Architekt techniczny platformy. Dzięki doświadczeniu zdobytemu w firmach IBM i TNO Jaap stworzył technologię, która umożliwia rezerwację tłumaczy w czasie rzeczywistym.
Razem dostrzegli nieefektywność i niesprawiedliwość panujące w tradycyjnej branży tłumaczeń ustnych — agencje kontrolujące ceny, niedoceniani tłumacze, klienci pozostawieni w niepewności — i stworzyli platformę, która stawia na pierwszym miejscu przejrzystość, uczciwość i wybór.
Wizja i misja
Wizja Kristiana dotycząca Tolk2Go jest prosta: usługi tłumaczeniowe powinny być tak samo dostępne i łatwe do rezerwacji jak każda nowoczesna usługa online — przy sprawiedliwych stawkach zarówno dla klientów, jak i tłumaczy. Dzięki inteligentnej technologii i podejściu zorientowanemu na klienta Tolk2Go dąży do wprowadzenia innowacji w branży, która już dawno wymagała zmian.
Stawki „all-inclusive” widoczne przed rezerwacją. Kliknij pomarańczowy znak zapytania, aby zobaczyć pełny podział kosztów — stawka tłumacza, przygotowanie, dojazd, opłata za pośrednictwo. Bez ukrytych kosztów, bez niespodzianek.
Zaprojektowana z myślą o szybkiej i intuicyjnej rezerwacji. Znajdź odpowiedniego tłumacza, sprawdź jego profil, przeczytaj opinie i wyślij zapytanie — wszystko w ciągu kilku minut, a nie dni. Bez papierkowej roboty, bez telefonów.
Tłumacze sami ustalają stawki, zarządzają własnym harmonogramem i budują swoją reputację dzięki zweryfikowanym recenzjom. Są traktowani jak profesjonaliści, którymi są — a nie jak anonimowe zasoby.
Dostępność w czasie rzeczywistym, natychmiastowe powiadomienia, możliwość obsługi wielu zleceń jednocześnie oraz system dopasowywania, który łączy klientów z tłumaczami najlepiej odpowiadającymi ich konkretnym potrzebom.
Rola Kristiana w Tolk2Go
W Tolk2Go Kristian zajmuje się kierunkiem strategicznym, rozwojem i rozbudową platformy oraz nawiązywaniem nowych partnerstw. Jego praca obejmuje wszystko, od relacji z klientami i działań promocyjnych w branży po kształtowanie strategii komercyjnej platformy.
- Koncentracja na kliencie: zapewnienie, że platforma spełnia rzeczywiste potrzeby organizacji zamawiających tłumaczy — od szpitali i sądów po przedsiębiorstwa i szkoły
- Partnerstwa strategiczne: budowanie relacji z organizacjami, gminami i firmami, które potrzebują niezawodnych usług tłumaczeniowych
- Innowacje: identyfikowanie możliwości usprawnienia procesu rezerwacji oraz rozwiązywanie rzeczywistych problemów związanych z organizacją pracy tłumaczy
- Przedsiębiorczość: stymulowanie rozwoju serwisu Tolk2Go od pomysłu na start-up do platformy obsługującej 3500+ klientów w wielu krajach
- Znajomość branży: połączenie własnych doświadczeń jako nowoprzybyłego z dogłębnym zrozumieniem praktycznego funkcjonowania usług tłumaczeniowych
Co stworzyła platforma Tolk2Go
To, co zaczęło się jako projekt rodzinny, zrodzony z frustracji obecną sytuacją, przerodziło się w platformę obsługującą klientów i tłumaczy w Holandii, Belgii, Niemczech, Luksemburgu i Francji.
- 2300+ tłumacze w językach z serwisu 190+ — od popularnych języków europejskich po rzadkie kombinacje językowe
- 4.7 średnia ocena na podstawie 700+ zweryfikowanych recenzji na Reviews.io
- 24/ dostępność7 — zarezerwuj tłumacza o dowolnej porze, w tym wieczorami, w weekendy i święta
- Obsługiwane wszystkie sektory — prawny, medyczny, biznesowy, edukacyjny, rządowy, notarialny, budowlany, rolniczy i inne
- Tłumaczenia na miejscu i zdalne — tłumacze dostępni w Twojej lokalizacji lub przez telefon i wideokonferencję
- Bez umów, bez minimalnych limitów — rezerwuj tyle, ile potrzebujesz, kiedy tego potrzebujesz
Często zadawane pytania
Czy Kristian Koopman sam jest tłumaczem?
Nie. Kristian jest współzałożycielem serwisu Tolk2Go i zajmuje się stroną handlową oraz strategiczną platformy. Tłumaczką w rodzinie jest jego matka, Svetlana Mikelevich, która ma ponad 20 lat doświadczenia zawodowego. Jej wiedza na temat zawodu tłumacza pomogła w kształtowaniu platformy od samego początku.
Co skłoniło was do założenia serwisu Tolk2Go?
Tradycyjna branża tłumaczeń ustnych była nieprzejrzysta, powolna i niesprawiedliwa — zarówno dla klientów, jak i tłumaczy. Agencje kontrolowały ceny i przydziały zleceń, tłumacze mieli niewielką autonomię, a klienci nie mieli wglądu w to, kogo faktycznie zatrudniają. Kristian, Svetlana i Jaap postanowili stworzyć przejrzystą platformę, na której tłumacze i klienci mogą nawiązywać bezpośredni kontakt.
Gdzie dorastał Kristian?
Kristian urodził się w Słowenii, a w wieku czterech lat przeniósł się do Holandii. Dorastanie jako nowoprzybyły posługujący się innym językiem pozwoliło mu osobiście zrozumieć wyzwania związane z barierami językowymi — to doświadczenie miało bezpośredni wpływ na jego decyzję o współzałożeniu serwisu Tolk2Go.
Jaka jest rola Kristiana w Tolk2Go?
Kristian zajmuje się sprzedażą, strategią, rozwojem i partnerstwami. Odpowiada za kierunek komercyjny platformy, budowanie relacji z klientami i organizacjami oraz dbanie o to, by Tolk2Go rozwijało się w sposób, który służy zarówno tłumaczom, jak i klientom.
Jak mogę skontaktować się z Kristianem lub zespołem Tolk2Go?
Z zespołem Tolk2Go można skontaktować się za pośrednictwem strony kontaktowej. Niezależnie od tego, czy masz pytania dotyczące platformy, chcesz omówić współpracę, czy potrzebujesz pomocy przy rezerwacji tłumacza — nasz zespół chętnie Ci pomoże.
Czy Tolk2Go jest dostępny poza Holandią?
Tak. Tolk2Go działa w Holandii, Belgii, Niemczech, Luksemburgu i Francji. Platforma stale się rozwija, a w tych krajach można rezerwować tłumaczy posługujących się językami obsługiwanymi przez 190+.
Czym Tolk2Go różni się od tradycyjnych agencji tłumaczeniowych?
Tolk2Go to platforma, a nie agencja. Klienci przeglądają profile tłumaczy, porównują kwalifikacje i opinie, a następnie wybierają osobę, którą chcą zarezerwować — bezpośrednio. Ceny są przejrzyste, tłumacze ustalają własne stawki, a platforma jest dostępna pod adresem 24/7. Nie ma żadnych umów ani minimalnych limitów zleceń. Dowiedz się więcej na stronie poświęconej nowemu sposobowi rezerwacji.
Dowiedz się więcej
Jak w Wigilię Bożego Narodzenia powstała platforma „Tolk2Go” 2017 — cała historia.
Czym „Tolk2Go” zasadniczo różni się od tradycyjnych agencji.
Poznaj Svetlanę Mikelevich — tłumaczkę w 20z wieloletnim doświadczeniem.
Poznaj Jaapa van den Eerstena — architekta IT odpowiedzialnego za platformę Tolk2Go.