A história por trás de Tolk2Go: Como tudo começou
Resumindo: Uma mensagem no WhatsApp na véspera de Natal, uma mãe que era intérprete juramentada e dois fundadores que acreditavam que o setor da interpretação precisava de inovação. De 50 intérpretes em 2018 para 2300+ hoje.
Jaap, no Pulchri Studio, em Haia — dia de apresentação para os intérpretes que se vão juntar à equipa Tolk2Go.
Véspera de Natal, 2017
Domingo, dezembro 24, 2017. Foi nesse dia que o Jaap e o Kristian decidiram começar Tolk2Go.
O Kristian tinha acabado de deixar um emprego na IKEA — um emprego de que, na verdade, gostava. Uma equipa fantástica, um trabalho divertido, uma energia incrível entre os colegas. Mas decidiu que estava na hora de um novo desafio e assumiu o seu primeiro cargo de escritório como Executivo de Operações numa empresa de marketing. Como tinha abandonado a faculdade, isso pareceu-lhe um grande passo.
Entretanto, Jaap estava a aproximar-se da reforma, após uma longa carreira na IBM, e tinha também lançado a sua própria agência de Google Ads. Ambos sentiam o desejo de criar algo significativo — por isso, começaram a debater ideias de negócio juntos.
Inicialmente, seguiram caminhos diferentes. O Kristian começou a criar uma aplicação de encontros. O Jaap começou a desenvolver uma aplicação de interpretação, inspirado nas histórias da mãe do Kristian, a Svetlana — intérprete juramentada e tradutora desde 1998. Ambos sabiam que o setor da interpretação precisava de inovação.
Então, na véspera de Natal, o Kristian recebeu uma mensagem no WhatsApp do Jaap:
«Olá, Kris, a tua ideia do «Uber para intérpretes» é excelente. Vamos falar amanhã.»
Kristian respondeu: "Olá. Oki!"
Aquela conversa mudou tudo.
De 50 para 2300+
- Dezembro 2017 — O Jaap e o Kristian decidem construir Tolk2Go juntos
- Novembro 2018 — Tolk2Go é lançado com 50 intérpretes independentes
- 2019–2020 — A plataforma cresce graças ao boca a boca entre intérpretes e clientes
- 2021–2022 — Adicionada a função de interpretação à distância; lançadas as aplicações para intérpretes e clientes
- 2023–2024 — Melhoria contínua: redesenho do site, otimização da aplicação, expansão pela Europa
- Hoje — 2300+ intérpretes, 190+ línguas, 700+ avaliações verificadas
A equipa por trás do projeto Tolk2Go
Da IKEA à Operations Executive e à cofundação Tolk2Go. Impulsiona as vendas, as relações com os clientes e o crescimento da plataforma.
Carreira na IBM, especialização em Google Ads e a mente técnica por trás da plataforma. Desenvolve e mantém a tecnologia que permite que Tolk2Go trabalho.
Intérprete e tradutor juramentado desde 1998. A sua experiência em primeira mão no setor da interpretação inspirou a criação de Tolk2Go.
O coração de Tolk2Go. Intérpretes independentes em toda a 190+ profissionais de línguas que optam por trabalhar através da plataforma — definindo os seus próprios honorários e gerindo a sua própria agenda.
Aquilo em que acreditamos
- Transparência: Todas as tarifas, custos e avaliações estão visíveis antes da reserva. Sem taxas ocultas, sem orçamentos vagos. A nossa página no Reviews.io é totalmente transparente — não ocultamos as avaliações negativas.
- Os intérpretes estabelecem os seus próprios honorários: Os intérpretes independentes são profissionais, não funcionários. São eles que decidem quanto vale o seu tempo.
- A tecnologia está ao serviço das pessoas: A plataforma existe para ligar intérpretes e clientes de forma mais rápida e transparente — e não para substituir o discernimento humano.
- Melhoria contínua: Estamos constantemente a redesenhar o site, a otimizar a aplicação de interpretação e a lançar novas funcionalidades com base no feedback dos utilizadores.
- Conhecimento do setor: Com um intérprete juramentado na equipa fundadora, compreendemos a profissão por dentro — os desafios, a ética, a realidade.
O que dizem os nossos utilizadores
Com 700+ avaliações verificadas e um 4.7 classificação média em Reviews.io, são os nossos utilizadores que falam por nós. Orgulhamo-nos do feedback que recebemos — e somos transparentes em relação aos problemas pontuais que podem surgir.
Perguntas frequentes
Quem fundou Tolk2Go?
Tolk2Go foi fundada por Kristian e Jaap na véspera de Natal 2017. O Kristian ocupa-se das vendas e das relações com os clientes, enquanto o Jaap é responsável pela tecnologia e pelo desenvolvimento da plataforma. A ideia surgiu graças à mãe do Kristian, Svetlana, intérprete jurada desde 1998.
Quando é que Tolk2Go lançamento?
Tolk2Go lançado em novembro 2018 com 50 intérpretes independentes. A plataforma tem vindo a crescer continuamente desde então e, atualmente, colabora com 2300+ intérpretes em todo o 190+ línguas.
É Tolk2Go uma agência de interpretação?
N.º Tolk2Go é uma plataforma que liga diretamente os clientes aos intérpretes independentes. Os intérpretes definem os seus próprios honorários, gerem a sua própria agenda e comunicam diretamente com os clientes. Tolk2Go facilita a ligação e fornece a tecnologia — mas não contrata intérpretes nem os designa de forma anónima.
Como é que os intérpretes são selecionados?
Todos os intérpretes apresentam comprovativos da formação relevante, experiência em interpretação e certificações antes de aderirem à plataforma. Os intérpretes juramentados apresentam o registo oficial na Rbtv. Os perfis dos intérpretes apresentam as suas qualificações, áreas de experiência e avaliações dos clientes.
Onde fica Tolk2Go com base em?
Tolk2Go está sediada na Holanda e presta serviços de interpretação na Holanda, Bélgica, Alemanha, Luxemburgo e França. A plataforma está disponível online 24/7.
Como posso contactar o Tolk2Go equipa?
Pode contactar-nos por telefone, WhatsApp, e-mail e chat — inclusive à noite e aos fins de semana. Visite o nosso página de contacto para todas as opções. Estamos sempre dispostos a ajudar com perguntas, comentários ou sugestões.
É Tolk2Go Ainda está a crescer?
Sim. Continuamos a crescer todos os meses — em termos de intérpretes, idiomas, clientes e funcionalidades. Neste momento, estamos a redesenhar o site, a otimizar a aplicação para intérpretes e a desenvolver uma aplicação dedicada aos clientes. O feedback dos utilizadores é o que orienta tudo o que criamos.
Descubra mais
Como simplificámos a marcação de intérpretes com disponibilidade em tempo real.
Como Tolk2Go verifica o trabalho dos intérpretes e garante a qualidade e a fiabilidade.
Tudo o que precisa de saber antes de marcar o seu primeiro serviço de interpretação.
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