Na Tolk2Go, recebemos regularmente chamadas de clientes em pânico — precisam de um intérprete para o dia seguinte. É perfeitamente compreensível: reuniões importantes, alterações de última hora ou simplesmente uma reserva esquecida durante uma semana agitada.
A nossa resposta? Não há problema. Já ajudámos clientes nestas situações inúmeras vezes.
Um exemplo: o Godfrey, de um grande grossista do setor alimentar, contactou-nos por volta das 17h00 de uma segunda-feira. Precisava de um intérprete certificado de chinês (mandarim) para um webinar importante naquela sexta-feira. Mas havia um senão — precisava de confirmação *naquela mesma noite* ou iria procurar noutro lado.
Em poucos minutos, encontrámos um intérprete disponível. Dez minutos depois, já tínhamos três. Ligámos ao Godfrey com a boa notícia. Ele ficou aliviado e confirmou a sua escolha na hora.
É isto que fazemos — e isso reflete-se nas avaliações no Reviews.io, uma plataforma independente de avaliações.
Somos transparentes. Sim, ocasionalmente algo corre mal — e isso também se reflete nas avaliações. Não escondemos nada.
Se tiver dúvidas, pode sempre contactar-nos diretamente ou consultar a nossa página de perguntas frequentes para clientes.