Агентство устных переводчиков и платформа бронирования для компаний в Европе

Почему профессиональные устные переводчики важны для вашей организации

Многие организации по-прежнему привлекают волонтеров, двуязычных сотрудников или членов семьи в качестве «переводчиков» в деликатных ситуациях. Это кажется дешевле, но на практике влечет за собой скрытые расходы и серьезные риски.

• Юридический риск: нечеткие объяснения или пропущенная информация при оформлении договоров, на встречах у нотариуса или в правовых вопросах.
• Риск для здоровья и безопасности: неправильно понятые инструкции для пациентов или сотрудников (например, со службами охраны труда и производственной медицины / Arbo).
• Ущерб репутации: ощущение невнимания, неуважения или изоляции у людей из-за языковых барьеров.
• Потеря времени и эффективности: встречи длятся в два раза дольше, а затем их приходится проводить заново.

Профессиональный переводчик гарантирует, что каждый понимает и понят другими — в сфере здравоохранения, права, бизнеса и образования.

Как Tolk2Go работает для компаний?

Tolk2Go работает практически как интернет-магазин устных переводчиков. Вы можете просматривать профили специалистов или отправить бесплатный запрос о доступности переводчика за считаные минуты.

1. Опишите ваше задание. Выберите язык(и), дату, время, формат (на месте или удаленно) и специализацию (юридическая, медицинская, образование и т. д.).
2. Отправьте бесплатный запрос о доступности переводчика. Переводчики получат ваш запрос через платформу Tolk2Go и ответят, указав свою доступность и расценки.
3. Сравните и забронируйте. Вы видите профили, опыт, отзывы и цены — и выбираете переводчика, который идеально подходит вашей организации.

Отправка запроса о доступности переводчика всегда бесплатна и ни к чему не обязывает. Вы сохраняете полный контроль: выбирайте переводчика, подтверждайте бронирование только тогда, когда предложение вам подходит, и сразу видите итоговую стоимость.

Предпочитаете организовать всё прямо с телефона? Узнайте больше на странице приложения Tolk2Go.

Почему Tolk2Go — это быстро

Платформа Tolk2Go разработана для максимальной скорости работы без потери качества. Мы объединяем передовые технологии с обширной активной сетью устных переводчиков.

• Мгновенные уведомления: переводчики оперативно получают новые запросы через платформу Tolk2Go.
• Быстрые ответы: на практике ответы о доступности часто поступают в течение нескольких минут.
• Несколько каналов связи: вы получаете обновления и ответы по электронной почте и внутри платформы.
• Всегда в тот же день: вы всегда получите обратную связь по вашему запросу в день обращения.

Благодаря этому Tolk2Go подходит как для запланированных встреч, так и для срочных заданий.

Почему компании выбирают услуги устного перевода Tolk2Go

Смежные услуги для организаций

• Переводчики для HR и адаптации сотрудников
• Переводчики по охране труда и здоровья (Arbo)
• Переводчики для тренингов и семинаров
• Сертифицированные нотариальные переводчики
• Сертифицированные юридические переводчики
• Приложение Tolk2Go

Услуги устного перевода для здравоохранения, юриспруденции, образования и международного бизнеса

Ваша организация оказывает поддержку новоприбывшим в вопросах здравоохранения, финансов или права? Преодолейте языковой барьер с помощью переводчиков, учитывающих культурные особенности, и присяжных переводчиков.

Переводчики в сфере образования

Переводчики незаменимы при общении с родителями, адаптации детей, только начинающих учиться в новой школьной системе, а также для обеспечения безопасности, инклюзивности и качества образования.

Ситуация, когда ребенку приходится переводить родителю слова учителя на родительском собрании, не является нормальной. Дети никогда не должны оказываться в положении, когда им приходится передавать информацию о проблемах с поведением, трудностях в учебе, эмоциональном состоянии или происшествиях в классе. Профессиональный переводчик защищает ребенка, помогает родителю и гарантирует точную передачу информации от школы.

Профессиональный устный перевод имеет ключевое значение при обсуждении деликатных тем, планов педагогической поддержки, вопросов безопасности, дисциплинарных ситуаций или особых образовательных потребностей.

«Это была отличная беседа и прекрасный перевод для родителя, с которым мы общались, — профессионально и уважительно». Mariëlle Holthausen

Переводчики в сфере здравоохранения и охраны труда

Член семьи или ребенок не могут выступать в качестве переводчика при медицинских беседах или консультациях по гигиене труда.

Наши специализированные переводчики помогают службам охраны труда, врачам предприятий (bedrijfsarts) и командам по трудовой реинтеграции при любых типах встреч: консультациях по временной нетрудоспособности, анализе проблем со здоровьем, разработке планов действий, встречах по возвращению к работе, обсуждениях по вопросам пособия WIA, встречах с HR и руководством, а также периодических медосмотрах (PAGO).

Они сохраняют нейтральность, строго соблюдают конфиденциальность, учитывают культурные особенности и прекрасно владеют медицинской терминологией, а также нидерландскими процедурами в области охраны труда (Arbowet).

Подробнее: страница «Охрана труда и производственная медицина (Arbo)».

«Очень довольны переводом по телефону. Перевод был понятным, нейтральным и принес огромную пользу в ходе беседы». Marion Terstal

«Врач предприятия (bedrijfsarts) оставил очень положительный отзыв. Теперь с сотрудником удалось достичь конкретных договоренностей». Dian

Устный перевод у нотариуса (присяжный переводчик — Wbtv, Rbtv)

Приемы у нотариуса требуют предельной четкости, точности и участия профессионального присяжного переводчика. Tolk2Go сотрудничает с переводчиками, официально зарегистрированными в соответствии с Законом о присяжных переводчиках (Wbtv) и внесенными в Реестр присяжных переводчиков (Rbtv).

Оформляете ли вы переход права собственности на недвижимость, ипотечный акт, брачный договор или другие нотариальные документы — присяжный переводчик позаботится о том, чтобы каждая деталь была понята точно и нейтрально.

Цены на задания у нотариуса: 1–2 нотариальных акта, до 1 часа на месте: от 280 €.

Запись к нотариусу можно бесплатно отменить не позднее чем за 48 часов.

Подробнее: страница «Присяжные переводчики у нотариуса».

«Немецкий переводчик четко перевел клиентам мои разъяснения по нотариальному акту — все прошло гладко». Marianne Van Der Laak

«Планирование и организация имели ключевое значение при передаче недвижимости, и все прошло идеально. Очень положительный опыт». Peter

Присяжные переводчики и юридический перевод

Многие из наших специалистов являются присяжными переводчиками в Нидерландах и других странах Европы. Они имеют профильное образование, солидный опыт и самостоятельно определяют свои ставки.

Наша платформа доступна и в нерабочее время — это идеальное решение для срочных судебных заседаний.

Наши присяжные и юридические переводчики оказывают услуги адвокатским конторам, работают на судебных слушаниях, процедурах медиации и переговорах, по делам трудового права и согласованию договоров, семейному праву, спорам об опеке и бракоразводным процессам.

Подробнее: страница «Присяжные юридические переводчики».

«Очень грамотный, оперативный и доброжелательный переводчик. Прекрасно ориентируется в семейном праве и оказал отличную поддержку моему клиенту». Amber

«Наш переводчик очень профессионально провел судебное заседание в Skype — четкое и ясное общение до и во время слушания дела». Erik

Переводчики для прессы и СМИ

Для журналистов, редакторов и информационных агентств надежные устные переводчики необходимы для сохранения точности репортажей при интервьюировании беженцев или других иноязычных спикеров. Четкая коммуникация гарантирует достоверную и уважительную передачу цитат, свидетельств и деликатных тем.

Работа в СМИ часто сопряжена со стрессовыми ситуациями: быстро меняющейся новостной повесткой, жесткими сроками и интервью, которые невозможно повторить. Профессиональный устный переводчик помогает избежать недопонимания, ошибок перевода или потери нюансов.

Tolk2Go понимает, что в новостях скорость имеет решающее значение. Наши устные переводчики могут работать на месте, по телефону или по видеосвязи.

«Tolk2Go работает эффективно и быстро. Сразу понятна стоимость. Переводчик был компетентным, вовлеченным и приятным в общении.» Bart Nelissen

«Переводчик ответил в тот же день, приехал на место и был очень компетентным.» Petra

Переводчики для международных компаний

Многие компании работают на международном уровне — это касается штата сотрудников, партнерской сети и цепочек поставок. Недопонимание в устном общении может вызвать неловкость. Или того хуже: привести к непредвиденным обязательствам, судебным искам, штрафам или месяцам разбирательств.

Если ваша организация регулярно проводит HR-встречи, вводные сессии по адаптации, оценку эффективности или внутренние собеседования на нескольких языках, посетите нашу страницу «Переводчики для HR и адаптации сотрудников».

Для многоязычных корпоративных тренингов, воркшопов или программ обучения посетите нашу страницу «Переводчики для тренингов и семинаров».

«Во время медиации между работодателем и сотрудником переводчик с китайского (мандарин) на нидерландский работал очень профессионально. Организовать все через Tolk2Go было быстро и просто.» Marielou

«В понедельник в 17:00 я оставил запрос на переводчика с китайского языка для вебинара. К 17:30 мой сложный запрос был уже закрыт. Мои комплименты.» Lou

Почему компаниям нужны профессионально подготовленные устные переводчики

Многие компании пытаются преодолеть языковой барьер с помощью двуязычных коллег, стажеров или членов семьи. Они действуют из лучших побуждений, но не обучены точному переводу — особенно в вопросах HR, медицины, техники безопасности или в юридических ситуациях.

Представьте себе такую ситуацию во время беседы с врачом по гигиене труда (bedrijfsarts): врач спрашивает: «Можете ли вы безопасно для здоровья вернуться к работе на четыре часа в день?» Неподготовленный переводчик может упростить это до: «Вы можете работать четыре часа». Один пропущенный вопрос полностью меняет медицинскую оценку, план реинтеграции и юридическую ответственность.

Или во время встречи с HR-специалистом по оценке результатов работы: руководитель говорит: «Это повод для развития, а не замечание». Неподготовленный переводчик может перевести: «Это замечание». Что вызовет ненужный стресс, недоверие и конфликт.

Профессиональные устные переводчики понимают, насколько легко могут измениться смысл, интонация и юридическая ответственность. Они обеспечивают точную, конфиденциальную и беспристрастную коммуникацию.

С Tolk2Go компании получают доступ к квалифицированным специализированным устным переводчикам для HR, охраны труда, юридических вопросов, инструктажей по безопасности, онбординга, медиации и многого другого. После каждого задания клиенты могут оставить отзыв. Наша система контроля качества гарантирует, что лучшие переводчики выходят на первые позиции.

Ваш партнер по устному переводу — гибкий и надежный, без жестких контрактов

Многие компании хотят стабильного качества и надежного партнера, но без привязки к негибким контрактам или обязательствам по минимальному объему заказа. Именно так работает Tolk2Go.

Вы платите только за тех устных переводчиков, которых бронируете, но при этом ваша организация пользуется всеми преимуществами долгосрочного партнерства:

• Персональный аккаунт-менеджер Tolk2Go, который быстро реагирует и знает вашу команду.
• Поддержка в сложных случаях в сфере HR, юридических вопросов или охраны труда.
• Помощь в выборе проверенных постоянных переводчиков для непрерывных проектов.
• Быстрая эскалация, если требуется решение вопроса.
• Никаких обязательств по минимальному объему — полная гибкость.

Вы можете связаться с нами через страницу контактов или написать напрямую Кристиану (сооснователю Tolk2Go).

Скрытые расходы при привлечении волонтеров к переводу

Мы часто слышим от организаций: «Привлекать профессионалов слишком дорого — мы используем волонтеров или собственных сотрудников».

В действительности зачастую слишком дорого обходится отказ от услуг профессионалов. Последствия привлечения родственников с добрыми намерениями, бывших граждан или волонтеров обычно намного превышают сэкономленные средства.

Только потому, что человек говорит на обоих языках, он еще не обладает необходимыми навыками устного перевода или профильными знаниями, нужными в медицинских, образовательных, юридических или деловых ситуациях.

А как насчет пациентки, которая побоялась рассказать всю правду о своей беременности в присутствии переводящей невестки? Или 11-летней девочки, которой пришлось сказать своей матери, что у той рак?

Профессиональные устные переводчики защищают ваших клиентов, пациентов и организацию — а также берегут вашу репутацию.

Устный или письменный переводчик? Мы помогаем в обоих направлениях поиска

Многие люди ищут в интернете «письменного переводчика», хотя на самом деле им нужен устный переводчик.

Письменный переводчик работает с текстами. Устный переводчик работает с живой речью — лично, по телефону, видеосвязи или с выездом на место.

Tolk2Go — это бюро и платформа устного перевода, которая специализируется на устном переводе: перевод с выездом на место, перевод по видеосвязи, перевод по телефону и присяжный устный перевод там, где это требуется (например, у нотариусов и в судах).

Мы делаем все, чтобы пользователи, которые ищут «письменного переводчика», могли быстро перейти к услугам устного перевода, которые им действительно требуются.

Дистанционные и очные услуги устного перевода в Европе

Платформа Tolk2Go базируется в Нидерландах и ориентирована прежде всего на нидерландский рынок и соседние страны. Мы работаем с клиентами и устными переводчиками по всей территории Нидерландов, Бельгии, Люксембурга, Германии и Франции.

Многие задания представляют собой дистанционные услуги устного перевода для компаний (по видеосвязи или по телефону), другие проходят на месте — например, в муниципалитетах, отделениях CBR, нотариальных конторах, учебных заведениях или на территории предприятий.

Tolk2Go также является официальным поставщиком устных переводчиков для экзаменов CBR. Кандидаты могут шаг за шагом оформить эту услугу на нашей специальной странице устных переводчиков для CBR.

Отзывы и доверие

Компании и организации, пользующиеся услугами переводчиков Tolk2Go, очень довольны скоростью работы, удобством платформы и прозрачным ценообразованием.

Независимые отзывы собираются через Reviews.io, где Tolk2Go регулярно получает оценки 5 звезд. Хотите узнать больше об опыте корпоративных клиентов, муниципалитетов, медицинских учреждений и частных лиц? Ознакомьтесь с нашими последними отзывами.

Контакты и дальнейшие действия

Готовы воспользоваться услугами переводчиков для вашей компании, организации или медицинской практики? Свяжитесь с нами напрямую, написав по электронной почте Кристиану (сооснователю Tolk2Go), или воспользуйтесь нашей страницей контактов — выберите наиболее удобный для вас способ.

Вы убедитесь, насколько это просто и быстро — без лишней переписки. Отправка запроса о доступности переводчикам всегда бесплатна.

Узнать больше