Tercüman Rezervasyonu Hakkında Müşterilerin Sıkça Sorduğu Sorular
Müşteriler bize sık sık şu gibi sorular sormaktadır:
- “Tercüman rezervasyonu yaparken sürprizlerle karşılaşmaktan nasıl kaçınırım?”
- “Tercümanlar ne kadar sürede yanıt verir?”
- “Saatlik ücretler neden farklılık gösterir?”
İşte net ve dürüst yanıtlarımız:
Tercümanlar müsaitlik taleplerine ne kadar sürede yanıt verir?
Genellikle birkaç saat içinde—çoğunlukla da 20 dakika içinde!
Tercüman saatlik ücretleri neden değişiklik gösterir?
Platformumuzdaki tüm tercümanlar serbest çalışandır. Deneyimlerine, müsaitlik durumlarına ve uzmanlık alanlarına göre kendi saatlik ücretlerini kendileri belirlerler.
Fiyatlar uzmanlık alanına göre neden farklılık gösterir?
Bazı görevler daha fazla çaba gerektirir. Örneğin bir konferanstaki simultane sözlü tercüme, basit bir tura göre daha yoğundur. Daha fazla çaba = daha yüksek ücret.
Seyahat masrafları nelerdir?
Seyahat masrafları ulaşımı ve seyahat süresini kapsar. Tercümanlar “kuş uçuşu” kilometre başına ücret alır ve seyahat tarifelerini kendileri belirler.
Her şey dahil ücret nasıl hesaplanır?
Her şey dahil ücret; tercüman süresini, seyahati ve hizmet masraflarını içerir.
Ek iş nedir ve nasıl faturalandırılır?
Görevlerin çoğu teklif edilen ücrete bağlıdır. Ancak daha uzun süreler veya özel hazırlık gibi bazı durumlarda Tolk2Go ek işi faturalandırabilir. Sonraki bölümlere göz atın.
Hazırlık süresi nasıl hesaplanır?
Tercümanın belgeleri incelemesi, bilgilendirme toplantılarına katılması veya bir konuyu araştırması gerekiyorsa bu süre “hazırlık” olarak faturalandırılır. Ne kadar hazırlık beklendiğini önceden kararlaştırın.
Başka hangi masraflar söz konusu olabilir?
Örnekler: fısıltı cihazları, yüksek otopark ücretleri veya önceden mutabık kalınan diğer ekstralar. Lütfen bunları tercümanınızla önceden görüşün.
Sözlü tercüme rezervasyon yapılandan daha uzun sürerse ne olur?
Ek süreyi faturalandırırız. Ancak unutmayın: bazı tercümanların başka randevuları olabilir, bu nedenle lütfen dakik olun ve doğru planlama yapın.
Daha erken biterse ne olur?
Yine de tam tutar faturalandırılacaktır. Tercüman bu süreyi randevunuz için ayırmış ve diğer işleri geri çevirmiştir.
Toplam masraflarınızı görmek ister misiniz?
www.Tolk2Go.com adresini ziyaret edin ve bir tercümanın profilini görüntüleyin. Masraflar “Bana rezervasyon yap” altında gösterilir.
Başka sorularınız varsa lütfen ekibimizle iletişime geçin veya müşteri SSS sayfamızı ziyaret edin.
