Tolk2Go Hakkında – Avrupa İçin Tercüman Bürosu & Rezervasyon Platformu
Tolk2Go, hem geleneksel bir tercüman bürosu hem de modern bir çevrim içi tercüman rezervasyon platformudur. Profesyonel bir sözlü tercüme hizmeti ve sağlayıcısı olarak şirketlerin, belediyelerin ve bireysel müşterilerin nitelikli bir tercüman bulmasını hızlı ve kolay hale getiriyoruz.
Tolk2Go ağırlıklı olarak Hollanda'da faaliyet göstermekte olup Belçika, Lüksemburg, Almanya ve Fransa'da da aktif hizmet vermektedir — ve tüm Avrupa'da genişlemektedir. 2600+ tercümanla 190+ dilde çalışıyoruz.
Müşteriler yalnızca birkaç dakika içinde çevrim içi olarak tercüman rezervasyonu yapabilir. Tercümanlar kendi ücretlerini belirler, müşteriler toplam fiyatı önceden bilir ve tüm süreç ilgili herkes için şeffaftır.
Birçok müşteri, aslında bir sözlü tercümana ihtiyacı varken internette “çevirmen” araması yapar. Tolk2Go her iki grubu da destekler: aradaki farkı açıklar ve insanların doğru uzmanı hızlı ve net bir şekilde bulmasına yardımcı oluruz. Yazılı tercümede değil, sözlü tercümede uzmanlaşmış durumdayız; ancak “çevirmen” araması yapan müşterilerin de ihtiyaç duydukları sözlü tercüme hizmetini bulmalarını sağlarız.
Misyonumuz
Tolk2Go, sözlü tercüme sektöründe iyi işlemeyen her şeyi düzeltmek amacıyla kuruldu:
- Belirsiz fiyatlandırma
- Yavaş yanıt süreleri
- Şeffaflık eksikliği
- Sınırlı tercüman seçenekleri
- Eski rezervasyon sistemleri
- Tercümanlar için adaletsiz ücretler
- Kötü müşteri deneyimi
Tolk2Go, geleneksel bir tercüman bürosunun güvenilirliğini, modern bir çevrim içi rezervasyon platformunun şeffaflığı ve teknolojisiyle bir araya getirir.
Bir tercüman bulmaya hazır mısınız? Diliniz, uzmanlık alanınız ve tarihiniz için müsait tercümanları görmek amacıyla aşağıdaki aramayı kullanın — hesap açmanız gerekmez.
Kimlere Hizmet Veriyoruz
Tolk2Go, Hollanda ve komşu ülkeler genelinde geniş bir kullanıcı kitlesine destek sağlamaktadır.
Şirketler ve B2B Müşterileri
İşletmelerin uluslararası personel, müşteri ve iş ortaklarıyla net bir şekilde iletişim kurmasına yardımcı oluyoruz. İK toplantılarından güvenlik bilgilendirmelerine, müzakerelerden eğitim oturumlarına kadar tercümanlarımız her gün profesyonel iletişimi desteklemektedir. Şirketler, Kurumsal (B2B) sayfamızdan daha fazla bilgi edinebilir.
Belediyeler ve Kamu Kurumları
Yeni gelenler, toplumsal uyum, eğitim ve sosyal hizmetler alanlarında çalışan belediyeleri destekliyoruz. Yıllar içinde Leeuwarden, Utrecht, Breda ve Vlaardingen gibi belediyeler için tercüman sağladık. Bu destek kimi zaman düzenli, kimi zaman ise dönemsel veya proje bazlı olmaktadır.
Platformumuz, belediye ekiplerinin hızlı bir şekilde tercüman rezervasyonu yapmasına, doğru dili ve uzmanlığı seçmesine ve fiyatlandırmayı şeffaf tutmasına yardımcı olur.
CBR Sınavı Adayları
Tolk2Go, CBR sınavları için resmi bir tercüman sağlayıcısıdır. Adaylar kendi dillerinde tercüman talebinde bulunabilir, böylece Felemenkçe ile zorlanmak yerine doğrudan sınava odaklanabilirler. Adayların bu süreci adım adım ayarlayabileceği özel bir CBR tercüman sayfası bulunmaktadır.
Hukuk Profesyonelleri, Noterler ve Mahkemeler
Hukuki konular, noter işlemleri ve belirli resmi süreçler için müşteriler genellikle bir yeminli tercümana ihtiyaç duyar. Tolk2Go, hukuki iletişimin doğru ve mevzuata uygun gerçekleşmesi için birçok dilde yeminli tercümanla çalışmaktadır.
Sağlık Kuruluşları ve İş Sağlığı Hizmetleri
Hastanelere, kliniklere, pratisyen hekimlere ve iş sağlığı hizmetlerine net ve gizli iletişim konusunda yardımcı oluyoruz. Kaliteli sözlü tercüme yanlış anlamaları azaltır, daha iyi bakım ve daha güvenli iş yerlerini destekler.
Eğitim ve Arabuluculuk
Okullar, üniversiteler ve arabuluculuk hizmetleri; toplantıları, veli görüşmelerini, uyuşmazlık çözümlerini ve atölye çalışmalarını desteklemek için tercümanlardan yararlanır. Tercümanlarımız herkesin süreci takip edebilmesini ve katılım sağlayabilmesini mümkün kılar.
Bireysel Müşteriler
Bireysel kişiler; sınavlar, noter ziyaretleri, CBR teori ve direksiyon sınavları, doktor randevuları, düğünler, iş görüşmeleri ve diğer birçok durum için tercüman rezervasyonu yapabilir.
Tolk2Go Nasıl Başladı – Hikâyemiz
Tolk2Go basit bir gözlemle başladı:
Yanıt, birbirini tamamlayan güçlere sahip aile ekibinden geldi. Jaap ve Kristian, Svetlana'nın 25 yılı aşkın tercümanlık deneyiminden edindiği içgörülerden yararlanarak Tolk2Go'yu birlikte kurdu.
Svetlana Mikelevich – 25 Yılı Aşkın Tercümanlık Deneyimi
Hikâye, Rusça–Felemenkçe sözlü tercüme alanında 25 yıldan fazla deneyime sahip bir tercüman olan Svetlana Mikelevich ile başlıyor. Kendisi bugün de tercüman olarak çalışmaya devam ediyor. Kariyeri boyunca Svetlana şirketler, belediyeler, mahkemeler, okullar ve bireysel müşteriler için çalıştı.
Sözlü tercüme hizmetlerinin, kalite ve adalet yerine daha çok hacme ve sözleşmelere odaklanan büyük aracılara nasıl giderek daha fazla devredildiğine tanık oldu. Tercümanlar genellikle adil bir ücret için mücadele etmek zorunda kalıyordu. Müşteriler yavaş ve köhne hizmetler için çok fazla ödüyordu. Tercüman rezervasyonu yapmak karmaşıktı. Fiyatlar belirsizdi. Ve bir müşteri aynı tercüman için yeniden rezervasyon yapmak istediğinde, sistem bunu genellikle zorlaştırıyor veya imkânsız kılıyordu.
Svetlana'nın içgörüsü basit ama güçlüydü:
Jaap van den Eersten – Teknik Beyin
Svetlana'nın eşi Jaap van den Eersten, IBM ve TNO gibi şirketlerden edindiği onlarca yıllık BT deneyimini getirdi. Karmaşık ortamlarda istikrarlı ve kullanıcı dostu sistemlerin nasıl kurulacağını çok iyi biliyordu. Bu yaklaşımla Jaap, Tolk2Go'nun arkasındaki teknolojiyi tasarladı ve geliştirdi:
- Hızlı ve anlaşılır bir rezervasyon motoru
- Otomatik fiyat hesaplama
- Müşterileri ve tercümanları buluşturan bir eşleştirme sistemi
- Tercüman uygulaması ve müşteri araçları
- Günlük kullanımı kolaylaştıran entegrasyonlar
Hedefi: pürüzleri ortadan kaldırmak ve sözlü tercümeyi gerçekten erişilebilir kılmak için teknolojiden yararlanmak.
“Sistem hantal, aksak ve 1990'larda takılıp kalmış durumdaydı... Biz sadece bunun çok daha iyi olabileceğini düşündük. Sistem, sözlü tercüme hizmetlerini kullanan herkes için kötüydü. Şirketler ve bireyler için olduğu kadar tercümanların kendileri için de öyleydi. Bundan gerçekten para kazanan tek taraf büyük oyunculardı. Baş başa verip düşünmeye karar verdik ve böylece Tolk2Go doğdu. Artık herkes adil bir ücret alıyor ve ödüyor!”
Kristian Koopman – Yeni Gelenlerin Bakış Açısı
Svetlana'nın oğlu Kristian Koopman, dört yaşındayken Hollanda'ya taşındı. Yeni gelen biri olmanın ne anlama geldiğini kişisel deneyimlerinden biliyor: dili öğrenmek, okulla uğraşmak, kurumları anlamak, sınavlara girmek ve uyum sürecinden geçmek.
Anlamanın ve anlaşılmanın ne kadar önemli olduğunu ilk elden deneyimledi. Sözlü tercüme yalnızca dille ilgili değildir; erişim, katılım ve fırsatla ilgilidir. Kristian, Tolk2Go'nun misyonunu temsil ediyor:
“Hollanda'da yeni gelen biri olarak büyüdüm. Anlamanın ve anlaşılmanın ne kadar önemli olduğunu biliyorum. İyi bir sözlü tercüme, birinin tüm durumunu değiştirebilir. Okulları, sınavları, kurumları ve günlük yaşamı dili öğrenen ve yolunu bulmaya çalışan birinin bakış açısından deneyimledim. Bu nedenle Tolk2Go yalnızca teknolojiyle ilgili değildir. İnsanlarla ilgilidir. Stresi azaltmak, engelleri kaldırmak ve herkesin bilgiye eşit erişimini sağlamakla ilgilidir. Hem müşterilerin hem de tercümanların desteklendiğini hissettiği; basit, hızlı ve adil bir platform istedik. Tolk2Go'nun kalbi işte budur.”
Noel Fikrinden Canlı Platforma
Tolk2Go fikri, Jaap ve Kristian'ın “sistemin” değişmesi gerektiğine karar verdiği 2017 Noeli civarında doğdu. Şunları bir araya getirmek istediler:
- Svetlana'nın tercümanlıktaki köklü deneyimini
- Jaap'ın teknik uzmanlığını
- Kristian'ın yeni gelen bakış açısını ve enerjisini
Takip eden yıl boyunca platformun ilk sürümünü tasarlayıp geliştirdiler. 2018'de Tolk2Go resmi olarak faaliyete geçti.
İlk başta platforma yaklaşık 50 yeminli tercüman katıldı. Haber hızla yayıldı. Bugün Tolk2Go, 2600+ tercüman ile 190+ dilde çalışmakta ve Hollanda genelinde ve çevre ülkelerde her ay yüzlerce görevi yürütmektedir.
Tolk2Go’yu Farklı Kılan Nedir
Tolk2Go, geleneksel bir ajansın güçlü yönlerini dijital bir platformun esnekliğiyle bir araya getirir.
Müşteriler rezervasyon yapmadan önce toplam fiyatı her zaman görür. Sonradan ortaya çıkan gizli ücretler yoktur.
Tercümanlar deneyimlerine, dil kombinasyonlarına ve uzmanlık alanlarına göre kendi ücretlerini kendileri belirler. Bu da sistemi profesyoneller için adil ve cazip kılar.
Tolk2Go rastgele bir tercüman atamaz. Müşterilere seçenekler sunulur ve ihtiyaçlarına en uygun tercümanı seçebilirler.
Tercümanlar, tercüman uygulaması aracılığıyla müsaitlik talepleri alır ve hızlıca yanıt verebilir. Bu, acil veya zamana duyarlı görevler için idealdir.
Tolk2Go, yaygın ve daha az yaygın diller de dâhil olmak üzere 190+ dil ve dil kombinasyonu sunar. Müşteriler bunları diller sayfasında inceleyebilir.
Kuruluşlar tek seferlik görevler için rezervasyon yapabilir veya daha uzun vadeli iş birlikleri kurabilir. Daha fazla bilgiye Kurumsal (B2B) sayfasından ulaşılabilir.
CBR adayları, net talimatlar ve özel kurallar içeren özel CBR rezervasyon sayfasını kullanarak Tolk2Go üzerinden tercüman rezervasyonu yapabilir.
Tolk2Go, hem dili hem de kültürü anlayan tercümanlarla çalışır. Bu durum, özellikle entegrasyon, arabuluculuk ve sosyal hizmet alanlarında saygılı ve etkili bir iletişimi destekler.
Tolk2Go zaman içinde DHL ve Salvation Army (Leger des Heils) gibi kuruluşların yanı sıra çeşitli belediyeler ve şirketler için tercüman sağlamıştır. Müşterilerimizi ve iş ortaklarımızı görün.
Daha önce de belirtildiği gibi: HER müşteri (bireysel veya kurumsal) Tolk2Go aracılığıyla uygun niteliklere sahip tercümanlar bulabilir.
Tercüman mı Çevirmen mi? Her İki Arama Grubuna da Yardımcı Oluyoruz
Birçok kişi bir çevirmen ile bir tercüman arasındaki farkı bilmez. Sözlü tercümeye ihtiyaç duyan birinin internette “çevirmen” araması çok yaygındır.
Tolk2Go bu gerçeği ciddiye alır. Bu kullanıcılara iki şekilde yardımcı oluyoruz:
- Sözlü tercüme (yüz yüze, telefonla veya görüntülü canlı iletişim) alanında uzmanlaştığımızı yalın bir dille açıklıyoruz.
- Teknik dilde kaybolmamaları için “çevirmen” araması yapan kişilerin de hizmetlerimizi bulabilmesini sağlıyoruz.
Tolk2Go yazılı belge çevirisi sağlamaz. Aşağıdakiler dâhil olmak üzere sözlü tercümeye odaklanıyoruz:
- Yüz yüze sözlü tercüme
- Görüntülü sözlü tercüme
- Telefonla sözlü tercüme
- Gerektiğinde yeminli sözlü tercüme
Amacımız kullanıcıyı düzeltmek değil, doğru çözüme yönlendirmektir.
Hizmet Verdiğimiz Bölgeler – Hollanda ve Komşu Ülkeler
Tolk2Go, Hollanda merkezlidir ve Hollanda pazarına güçlü bir şekilde odaklanmaktadır. Aynı zamanda tercümanlarımız ve müşterilerimiz birçok ülkeye yayılmıştır; ayrıca tüm Avrupa'da aktif olarak genişlemekteyiz.
Kayıtlı merkez ofisimiz Amsterdam'dadır. Ayrıca Brüksel (Boulevard du Régent 54), Paris (141 Avenue Félix Faure) ve Hannover'de (Luhnenstraße 7) iş adreslerimiz bulunmaktadır.
Aktif olarak hizmet verdiğimiz ülkeler:
Birçok görev uzaktan (video veya telefon) gerçekleştirilirken, diğerleri ise örneğin belediye dairelerinde, CBR lokasyonlarında, noterliklerde, okullarda veya şirket yerleşkelerinde yüz yüze gerçekleştirilir. Uzaktan sözlü tercüme ile Avrupa'nın her yerindeki müşterilerimize hizmet verebiliyoruz.
Değerlendirmeler ve Deneyimler
Herkes Tolk2Go'yu çok seviyor, çünkü herkes adil bir ücret kazanıyor ve ödüyor!
Tolk2Go, kullanıcılar tarafından yüksek puanlarla değerlendirilmektedir. Müşteriler; net ve şeffaf fiyatları, tercümanlarla hızlı eşleşmeyi, seçim özgürlüğünü, kültürel hassasiyet gözeten desteği ve samimi iletişimi takdir ediyor.
Bağımsız değerlendirmeler, Tolk2Go'nun çok sayıda 5 yıldızlı puan aldığı Reviews.io aracılığıyla toplanmaktadır.
Leeuwarden Belediyesi, tercümanlara yönelik Tolk2Go platformunu çok seviyor
Herkes İçin Bir Platform
Müşteriler ve Bireysel Kullanıcılar İçin
Müşteriler, Tolk2Go web sitesi veya Tolk2Go müşteri uygulaması üzerinden kolayca tercüman rezervasyonu yapabilir. Uygulamayı Tolk2Go uygulama sayfasından indirebilirsiniz.
Kurumsal Kullanıcılar İçin
Şirketler; iş birliği, süreçler ve avantajlar hakkında daha fazla bilgiyi özel Kurumsal (B2B) sayfasında bulabilir.
Belediyeler İçin
Belediyeler birkaç görevle başlayıp platformu pratikte deneyimleyebilir. Ardından, belediyenin özel ihtiyaçlarına uygun, adil ve şeffaf bir sözleşmeyi her zaman görüşebiliriz.
Tercümanlar İçin
Tercümanlar kayıt olabilir, kendi ücretlerini belirleyebilir ve tercüman uygulaması üzerinden görevlerini yönetebilir. Daha fazla bilgiye tercüman uygulaması sayfasından ulaşılabilir.
Rezervasyonlar ve müşteri tarafında sözlü tercüme ile ilgili sıkça sorulan sorular için müşteriler için SSS sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Gelecek Vizyonumuz
Tolk2Go büyümeye devam ediyor. Her ay daha fazla müşteri platformu keşfediyor ve daha fazla tercüman topluluğumuza katılıyor. Net, hızlı ve adil sözlü tercüme hizmetlerine olan talep, özellikle Hollanda ve komşu ülkelerde giderek artıyor.
Gelecek vizyonumuz:
- Yüksek kaliteli sözlü tercümeyi herkes için erişilebilir kılmak
- Sistemi tercümanlar için adil tutmak
- Belediyeleri, şirketleri ve bireyleri sürdürülebilir bir şekilde desteklemek
- Platformu akıllı ve kullanıcı dostu teknolojilerle sürekli geliştirmek
Tolk2Go, ister “tercüman”, ister “çevirmen” ya da “CBR tercümanı” arasınlar, Hollanda'da bir tercümana ihtiyaç duyduklarında insanların aklına gelen ilk isim olmak istiyor.
Sıkça Sorulan Sorular
Tolk2Go hangi dilleri destekler?
Tolk2Go 190+ dil ve dil kombinasyonlarında hizmet vermektedir. Tüm dil listemizi diller sayfamızdan inceleyebilirsiniz.
Bir tercüman ile bir çevirmen arasındaki fark nedir?
Bir tercüman canlı sözlü iletişimde (yüz yüze, telefon veya görüntülü görüşmeyle) yardımcı olurken, bir çevirmen yazılı belgelerle çalışır. Tolk2Go sözlü tercümanlıkta uzmandır. Belge çevirisi ihtiyacınız varsa, profesyonel bir çevirmen bulmanızı öneririz, ancak "çevirmen" arayan birçok kişi aslında tercümanlık hizmetlerimize ihtiyaç duymaktadır.
Tolk2Go 7/24 hizmet veriyor mu?
Evet, Tolk2Go 7/24 kullanılabilir. Platform üzerinden istediğiniz zaman müsaitlik talebi gönderebilirsiniz ve ağımızdaki tercümanlar yanıt verebilir. Acil gece geç saatlerde veya hafta sonu görevleri için yanıt süreleri tercüman müsaitliğine göre değişebilir.
CBR sınavları için bir tercüman rezervasyonu yapabilir miyim?
Evet, Tolk2Go, CBR sınavları için resmi tercüman sağlayıcısıdır. Bunu nasıl ayarlayacağınıza ilişkin adım adım talimatlar için CBR tercüman sayfamızı ziyaret edin.
Tolk2Go diğer tercüman ajanslarından nasıl farklıdır?
Tolk2Go şeffaf fiyatlandırma sunar, tercümanların kendi ücretlerini belirlemelerine olanak tanır, müşterilere tercümanlarını seçme konusunda seçenek sunar ve uygulama tabanlı sistemimiz aracılığıyla hızlı yanıt süreleri sağlar. Ayrıca, özel kişilerden büyük kuruluşlara kadar her türden müşteriye eşit adalet ve saygıyla hizmet veriyoruz.
Tolk2Go'yu kullanmaya başlamanın ücretsiz bir yolu var mı?
Tercümanlara müsaitlik talebi göndermek her zaman ücretsizdir. Yalnızca gerçek bir görev için bir tercüman rezervasyonu yaptığınızda ödeme yaparsınız. Bu, platformu maliyetsiz bir şekilde keşfetmenize ve nasıl çalıştığını görmenize olanak tanır.
İşletmeler ve belediyeler Tolk2Go'yu kullanabilir mi?
Kesinlikle! Tolk2Go şirketlere, belediyelere, özel kişilere ve diğer kuruluşlara hizmet vermektedir. İşletmeler İşletme (B2B) sayfamızda daha fazla bilgi edinebilirler. Belediyeler birkaç görevle başlayabilir ve daha uzun vadeli düzenlemeleri görüşebilirler.
İletişim ve Sonraki Adımlar
Sorular, iş ortaklığı seçenekleri veya kurumsal talepler için müşteriler web sitemizdeki iletişim sayfası üzerinden bizimle iletişime geçebilir.
Hemen şimdi bir tercüman araması da başlatabilirsiniz; bu sayfanın üst kısmındaki arama aracına gitmek için aşağıdaki butonu kullanın. Müsait tercümanları anında görmek için dilinizi, uzmanlık alanınızı, konumu ve tarihi girin. Müsaitlik talebi göndermek her zaman ücretsizdir.