Kristian Koopman Hakkında: Tolk2Go Kurucu Ortağı
Kısaca: Dört yaşında Hollanda’ya taşınmasından tercüman rezervasyonu yapma yöntemini değiştiren bir platformun kurucu ortaklığına uzanan bir hikâye. Kristian’ın dil engelleriyle ilgili kişisel deneyimi, sözlü tercümeyi erişilebilir, şeffaf ve adil kılma misyonuna yön veriyor.
Hollanda, Belçika, Almanya, Lüksemburg ve Fransa’da hizmet veriyor
Kristian Koopman — daha adil bir sözlü tercüme sektörü inşa ediyor
Sözlü Tercüme Sektöründe İnovasyon
Kristian Koopman; Hollanda, Belçika, Lüksemburg ve Almanya’da sözlü tercüme sektörünü dönüştüren öncü çevrim içi platform Tolk2Go’nun arkasındaki itici güçlerden biridir. Kurucu ortak olarak Kristian; kişisel deneyim, teknik bilgi ve yenilik tutkusundan oluşan benzersiz bir birleşimi platforma taşıyor.
İlk günden beri hedefi son derece netti: Sözlü tercüme hizmetleri için rezervasyon yapmak, hem müşteriler hem de tercümanlar için adil ücretlerle tıpkı bir Uber veya Airbnb rezervasyonu kadar kolay olmalı. Piyasayı kontrol eden ajanslar yok. Şeffaf olmayan fiyatlandırma yok. Geri dönüş için günlerce beklemek yok. Yalnızca nitelikli tercümanlar ile müşterilerin birbirini doğrudan bulduğu şeffaf bir platform.
Kristian’ın Yolculuğu
Dört yaşındayken Kristian, Slovenya’dan Hollanda’ya taşındı. Farklı bir dile sahip yeni bir ülkede büyümek, okulda, doktorda, resmi kurumlarda dil engeliyle karşılaşmanın ne anlama geldiğini ona bizzat yaşayarak öğretti. Bunlar Kristian için soyut sorunlar değil; bizzat yaşanmış deneyimlerdir.
Tolk2Go’yu ticari bir girişimden daha fazlası kılan işte bu kişisel geçmişidir. Platformun var olma sebebi budur. Kristian, iletişim koptuğunda neler hissedildiğini ve doğru anda doğru tercümanın nasıl bir fark yaratabileceğini çok iyi anlıyor.
Kökenlerimiz
Tolk2Go’nun hikâyesi, sözlü tercüme sektörünü içeriden gören ve onu değiştirmeye karar veren bir aileyle başlıyor. Kristian; annesi Svetlana ve babası Jaap ile birlikte Tolk2Go’yu sıfırdan kurdu.
Strateji, büyüme, iş birlikleri ve müşteri ilişkileri. Kristian, Tolk2Go’nun ticari yönünü yönetiyor ve platformu farklı sektörlerdeki müşterilerle buluşturuyor.
20 yılı aşkın deneyime sahip bir Rusça-Felemenkçe tercümanı olarak Svetlana, sektörün eksikliklerini bizzat gördü. Tercümanların neye ihtiyaç duyduğuna dair içgörüsü, Tolk2Go’nun temelini oluşturuyor.
Platformun arkasındaki teknik mimar. IBM ve TNO deneyimine sahip Jaap, gerçek zamanlı tercüman rezervasyonunu mümkün kılan teknolojiyi geliştirdi.
Geleneksel sözlü tercüme sektöründeki verimsizlikleri ve adaletsizlikleri —fiyatlandırmayı kontrol eden ajanslar, hak ettiği değeri görmeyen tercümanlar, belirsizlik içinde bırakılan müşteriler— hep birlikte gördüler ve şeffaflığı, adaleti ve seçme özgürlüğünü ilk sıraya koyan bir platform oluşturdular.
Vizyon ve Misyon
Kristian’ın Tolk2Go vizyonu basit: Sözlü tercüme hizmetleri, hem müşteriler hem de tercümanlar için adil ücretlerle, modern herhangi bir çevrim içi hizmet kadar erişilebilir ve rezervasyonu kolay olmalıdır. Tolk2Go, akıllı teknoloji ve müşteri odaklı bir yaklaşımla, değişime uzun süredir ihtiyaç duyan bir sektöre yenilik getirmeyi hedefliyor.
Rezervasyon öncesinde her şey dahil fiyatlar görünür. Tercüman ücreti, hazırlık, yol masrafı, aracılık ücreti gibi maliyetlerin tam dökümü için turuncu soru işaretine tıklayın. Gizli maliyet yok, sürpriz yok.
Hızlı ve sezgisel rezervasyon için tasarlandı. Doğru tercümanı bulun, profilini inceleyin, değerlendirmeleri okuyun ve bir talep gönderin; hepsi günler değil, dakikalar içinde. Evrak işi yok, telefon görüşmesi yok.
Tercümanlar kendi ücretlerini belirler, kendi programlarını yönetir ve doğrulanmış değerlendirmelerle itibarlarını oluştururlar. İsimsiz birer kaynak olarak değil, hak ettikleri gibi birer profesyonel olarak muamele görürler.
Gerçek zamanlı müsaitlik, anlık bildirimler, aynı anda birden fazla talep ve müşterileri kendi özel ihtiyaçlarına en uygun tercümanla buluşturan bir eşleştirme sistemi.
Kristian’ın Tolk2Go’daki Rolü
Tolk2Go’da Kristian, platformun stratejik yönü, büyümesi ve geliştirilmesi ile yeni ortaklıklar kurulmasında rol almaktadır. Çalışmaları, müşteri ilişkileri ve sektörel etkileşimden platformun ticari stratejisini şekillendirmeye kadar geniş bir alanı kapsamaktadır.
- Müşteri odaklılık: Hastanelerden ve mahkemelerden işletmelere ve okullara kadar tercüman rezervasyonu yapan kuruluşların gerçek ihtiyaçlarının platform tarafından karşılanmasını sağlama
- Stratejik ortaklıklar: Güvenilir sözlü tercüme hizmetlerine ihtiyaç duyan kuruluşlar, belediyeler ve şirketlerle ilişkiler kurma
- İnovasyon: Rezervasyon deneyimini iyileştirecek ve sözlü tercüme iş akışındaki gerçek sorunları çözecek fırsatları belirleme
- Girişimcilik: Tolk2Go’nun bir girişim fikrinden birçok ülkede 3600+ müşteriye hizmet veren bir platforma dönüşerek büyümesine öncülük etme
- Sektör bilgisi: Yeni gelen biri olarak bizzat edindiği deneyimleri, sözlü tercüme hizmetlerinin uygulamada nasıl işlediğine dair derin bir anlayışla birleştirme
Tolk2Go’nun Kurduğu Sistem
Mevcut duruma duyulan hayal kırıklığının tetiklediği bir aile projesi olarak başlayan girişim; Hollanda, Belçika, Almanya, Lüksemburg ve Fransa genelinde müşterilere ve tercümanlara hizmet veren bir platforma dönüştü.
- 2600+ tercüman — yaygın Avrupa dillerinden nadir kombinasyonlara kadar 190+ dilde
- 4.7 ortalama puan — Reviews.io platformundaki 800+ doğrulanmış değerlendirme genelinde
- 7/24 hizmet veriyor — akşamlar, hafta sonları ve resmi tatiller dahil dilediğiniz an tercüman rezervasyonu yapın
- Tüm sektörleri kapsar — hukuki, tıbbi, ticari, eğitim, kamu, noterlik, inşaat, tarım ve daha fazlası
- Yüz yüze ve uzaktan — tercümanlar bulunduğunuz konumda veya telefon ve video aracılığıyla müsaittir
- Sözleşme yok, asgari kota yok — ne zaman neye ihtiyacınız varsa rezervasyon yapın
Sıkça Sorulan Sorular
Kristian Koopman kendisi de bir tercüman mı?
Hayır. Kristian, Tolk2Go'nun kurucu ortaklarındandır ve platformun ticari ve stratejik yönünü yönetmektedir. Ailedeki tercüman, 20 yılı aşkın mesleki deneyimiyle annesi Svetlana Mikelevich'tir. Annesinin tercümanlık mesleğine dair bilgi ve deneyimleri, platformun en başından itibaren şekillenmesine yardımcı oldu.
Tolk2Go'nun kurulmasındaki motivasyon neydi?
Geleneksel sözlü tercüme sektörü hem müşteriler hem de tercümanlar için şeffaflıktan uzak, yavaş ve adaletsizdi. Ajanslar fiyatlandırmayı ve görevleri kontrol ediyor, tercümanların çok az özerkliği bulunuyor ve müşteriler kime rezervasyon yaptıklarını göremiyordu. Kristian, Svetlana ve Jaap; tercümanlar ile müşterilerin doğrudan bağlantı kurduğu şeffaf bir platform oluşturmak üzere yola çıktı.
Kristian nerede büyüdü?
Kristian Slovenya'da doğdu ve dört yaşındayken Hollanda'ya taşındı. Farklı bir dile sahip yeni bir göçmen olarak büyümek, dil engellerinin yarattığı zorlukları bizzat anlamasını sağladı; bu deneyim, Tolk2Go'nun kurucu ortaklarından biri olma kararını doğrudan etkiledi.
Kristian'ın Tolk2Go'daki rolü nedir?
Kristian satış, strateji, büyüme ve iş ortaklıklarını yönetmektedir. Platformun ticari yönünden, müşteriler ve kuruluşlarla ilişkiler kurmaktan ve Tolk2Go'nun hem tercümanlara hem de müşterilere hizmet verecek şekilde gelişmeye devam etmesini sağlamaktan sorumludur.
Kristian veya Tolk2Go ekibiyle nasıl iletişime geçebilirim?
Tolk2Go ekibine iletişim sayfası üzerinden ulaşabilirsiniz. İster platform hakkında sorularınız olsun, ister bir iş ortaklığını görüşmek isteyin ya da bir tercüman rezervasyonu konusunda yardıma ihtiyaç duyun; ekip yardımcı olmaktan mutluluk duyar.
Tolk2Go Hollanda dışında da hizmet veriyor mu?
Evet. Tolk2Go Hollanda, Belçika, Almanya, Lüksemburg ve Fransa'da faaliyet göstermektedir. Platform büyümeye devam etmekte olup bu ülkelerde 190+ dilde tercüman rezervasyon için müsaittir.
Tolk2Go'yu geleneksel sözlü tercüme ajanslarından farklı kılan nedir?
Tolk2Go bir ajans değil, bir platformdur. Müşteriler tercüman profillerine göz atar, nitelikleri ve değerlendirmeleri karşılaştırır ve kime rezervasyon yapmak istediklerini doğrudan seçer. Fiyatlandırma şeffaftır, tercümanlar kendi ücretlerini belirler ve platform 7/24 hizmet verir. Sözleşme veya minimum hacim zorunluluğu yoktur. Daha fazlasını rezervasyon yapmanın yeni yolu sayfasından okuyabilirsiniz.
Daha Fazlasını Keşfedin
2017 Noel Arifesinde Tolk2Go fikrinin nasıl doğduğu — hikâyenin tamamı.
Tolk2Go'yu geleneksel ajanslardan temelden farklı kılan özellikler.
20 yılı aşkın deneyime sahip tercüman Svetlana Mikelevich ile tanışın.
Tolk2Go platformunun arkasındaki BT mimarı Jaap van den Eersten ile tanışın.