Tercümanın Sorumlulukları

Profesyonel tercümanlık, hazırlık, doğruluk ve sorumluluk gerektirir. Bu sayfa, tercümanların etik, güvenilir ve yüksek kaliteli hizmetler sunmalarına yardımcı olan temel mesleki ilkeleri özetlemektedir.

Tolk2Go aracılığıyla çalışan tercümanlar için mesleki rehberlik



Tercümanlar için Mesleki Standartlar

Tercümanlar, insanların farklı diller ve kültürler arasında iletişim kurmasına yardımcı olma konusunda önemli bir sorumluluğa sahiptir. Bu iş, hazırlık, mesleki muhakeme, doğruluk, gizlilik ve sürece dahil olan herkese saygı gerektirir.

Bu sayfadaki kılavuz, ISO 18841:2018 , “Tercüme hizmetleri — Genel gereklilikler ve öneriler” standardında açıklanan genel ilkelere dayanmaktadır.

Bunlar mesleki ilkelerdir ve ISO standardının yerine geçmez. Tercümanlar ayrıca, kendi ülkeleri ve görevleri için geçerli olan yasalara, mesleki kurallara, sözleşme koşullarına ve uzmanlık gerekliliklerine uymak zorundadır.

On Temel Sorumluluk

1. Uygun Görevleri Kabul Edin

Görevleri yalnızca dil becerileriniz, nitelikleriniz ve deneyiminiz gerekliliklerle uyumlu olduğunda kabul edin. Çalışma koşullarının ve kararlaştırılan şartların hizmeti düzgün bir şekilde sunmanıza olanak sağladığını kontrol edin.

2. Gerekli Bilgileri İsteyin

Görevden önce ilgili tarih, saat, yer, konu, katılımcılar, arka plan materyalleri ve teknik gereksinimleri aldığınızdan emin olun.

3. Profesyonelliğinizi Koruyun

Zamanında gelin, hazırlıklı olun ve uygun giyin. Kendinizi tanıtın, rolünüzü açıklayın ve ilgili mesleki kurallara uyun.

4. Doğru ve Tarafsız Bir Şekilde Tercüme Edin

Mesajı, içeriğe ekleme yapmadan, eksik bırakmadan veya değiştirmeden aslına sadık kalarak aktarın. Uygun olduğunda doğrudan konuşma kullanın ve konuşmanın net kalmasına yardımcı olun.

5. Davranış Kurallarına Uyun

İlgili etik kurallara, mesleki kurallara, görev protokollerine ve uygulama standartlarına uyun.

6. Gizliliği Koruyun

Görevlerin içeriğini gizli tutun; özellikle de hassas, kişisel, tıbbi, hukuki veya ticari bilgileri yorumlarken.

7. Sorunları Derhal Bildirin

Teknik sorunları, güvenlik endişelerini, çıkar çatışmalarını, belirsiz talimatları veya hizmetin kalitesini etkileyebilecek diğer sorunları bildirin.

8. Uygun Çalışma Koşullarını Sağlayın

Çevrenin, ekipmanın, oturma düzeninin, ses ve görüş koşullarının görev için uygun olup olmadığını kontrol edin. Ayarlamalar gerektiğinde endişelerinizi dile getirin.

9. Sağlığınızı Koruyun

Özellikle zorlu görevler sırasında yorgunluğu, tükenmişliği ve ikincil stresi azaltmak için iş yükünüzü ve molalarınızı iyi yönetin.

10. Uygun Olduğunda Görev Sonrası Değerlendirme Yapın

Uygun olduğu durumlarda, görevden sonra yapılan değerlendirme toplantısına katılarak zorlukları tartışın, gelecekteki hizmet sunumunu iyileştirin ve mesleki gelişim ihtiyaçlarını belirleyin.


Bir Görevi Kabul Etmeden Önce

  1. Dil kombinasyonunun becerilerinizle uyumlu olduğunu doğrulayın.
  2. Konuyu, sektörü ve gerekli uzmanlık düzeyini kontrol edin.
  3. Tarih, saat, yer, süre ve çalışma formatını gözden geçirin.
  4. Hazırlık için gerekli belgeleri, terminolojiyi veya arka plan bilgilerini talep edin.
  5. Üzerinde anlaşılan ücretleri, seyahat düzenlemelerini ve görev koşullarını teyit edin.
Uygun olmayan bir görevi reddetmek profesyonel bir davranıştır. Yalnızca niteliklerinize uygun işleri kabul etmek sizi, müşterinizi ve tercüme hizmetinin kalitesini korur.

Görev Sırasında

  • Zamanında gelin veya bağlantı kurun ve gerekli hazırlıkları yapın.
  • Kendinizi tanıtın ve katılımcılara rolünüzü açıklayın.
  • Mesajı kişisel eklemeler veya eksiklikler olmadan eksiksiz bir şekilde tercüme edin.
  • Anlam veya talimat net değilse açıklama isteyin.
  • Tarafsız kalın ve taraf tutmaktan kaçının.
  • Gizli bilgileri koruyun ve görevi yetkisiz kişilerle tartışmaktan kaçının.
  • Teknik, güvenlik veya iletişim sorunlarını derhal bildirin.
  • Zorlu veya uzun süreli görevler sırasında uygun aralar verin.

Görev Sonrası

Bir görevi tamamladıktan sonra, herhangi bir takip işlemi gerekip gerekmediğini kontrol edin. Bu, malzemeleri iade etmeyi, idari ayrıntıları teyit etmeyi veya bir değerlendirme toplantısına katılmayı içerebilir.

Kısa bir değerlendirme toplantısı, pratik iyileştirmeleri belirlemeye, zorlukları netleştirmeye ve sürekli mesleki gelişimi desteklemeye yardımcı olabilir.

Neler Olduğunu Gözden Geçirin

Nelerin iyi gittiğini ve herhangi bir iletişim veya teknik sorun yaşayıp yaşamadığınızı değerlendirin.

İlgili Sorunları Bildirin

Gelecekteki görevleri etkileyebilecek sorunlar hakkında ilgili kişiye veya kuruma bilgi verin.

Gizliliği Koruyun

Görevin içeriğini veya ayrıntılarını, bunları alma yetkisi olmayan kişilerle paylaşmayın.

Gelişmeye Devam Edin

Geri bildirimleri ve deneyimlerinizi, becerilerinizi, hazırlıklarınızı ve mesleki uygulamalarınızı geliştirmek için kullanın.


[Şirket Adı] ile çalışmak, Tolk2Go

Tolk2Go , dijital bir platform aracılığıyla müşterileri profesyonel tercümanlarla buluşturan modern bir çevrimiçi tercüman ajansıdır.

Tolk2Go üzerinden bir görev kabul eden tercümanların, görev bilgilerini incelemesi, profesyonel bir şekilde iletişim kurması, kararlaştırılan şartlara uyması ve hizmeti uygun bir profesyonel standartta sunması beklenir.

1800+ Tolk2Go , 190+ dilinde hizmet veren tercümanlardan oluşan bir ağı desteklemektedir .

Mesleki davranışınız önemlidir. Güvenilir hazırlık, net iletişim ve gizliliğe saygı, hem tercümanın hem de Tolk2Go'un itibarını korumaya yardımcı olur.

Sık Sorulan Sorular

Bir görevi reddedebilir miyim?

Evet. Görevleri yalnızca dil becerileriniz, nitelikleriniz, deneyiminiz ve uygunluk durumunuz gereksinimlere uygun olduğunda kabul etmelisiniz.

Bir görevden önce hangi bilgileri talep etmeliyim?

Konu, dil kombinasyonu, tarih, saat, yer, süre, katılımcılar, arka plan bilgileri ve uygun şekilde hazırlanabilmeniz için gerekli olan her türlü teknik veya lojistik gereksinimleri talep edin.

Tarafsız tercüme ne anlama gelir?

Tarafsız tercüme, taraf tutmadan, kişisel görüşler eklemeden veya anlamı değiştirmeden mesajı aslına sadık kalarak aktarmak demektir.

Gizlilik zorunlu mu?

Tercümanlardan, gizli bilgileri korumaları ve görevle ilgili geçerli mesleki, sözleşmeye dayalı ve yasal gerekliliklere uymaları beklenir.

Çalışma koşulları güvenli değilse ne yapmalıyım?

Endişenizi derhal müşteriye veya ilgili kuruma bildirin ve görevi güvenli ve profesyonel bir şekilde yerine getirmek için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep edin.

Tercümanlar ara vermeli mi?

Evet. Tercümanlar, özellikle uzun, yorucu veya duygusal açıdan zorlu görevler sırasında molaları ve iş yükünü uygun şekilde yönetmelidir.

Bu sayfa ISO standardının tam metni mi?

Hayır. Bu sayfa, mesleki ilkelerin bilgilendirme amaçlı bir özetidir. ISO 18841:2018 standardının bir kopyası, bir sertifika veya hukuki tavsiye niteliğinde değildir.

Standartın tam metni için resmi ISO sayfasını ziyaret edin.


Daha Fazla Bilgiye mi İhtiyacınız Var?

Sorumluluklarınız, belirli bir görev veya çalışma koşulları hakkında sorularınız varsa, görevi kabul etmeden veya başlamadan önce Tolk2Go ekibiyle iletişime geçin.


Tolk2Go 'i Her Yerde Kullanın

Tolk2Go , web sitesi ve mobil uygulaması bulunan modern bir çevrimiçi tercüman ajansıdır. Nerede olursanız olun tercümanlık faaliyetlerinizi yönetin.

Android Uygulaması

Tolk2Go uygulamasını Google Play'den indirin.

Android için indirin

iOS Uygulaması

App Store'dan Tolk2Go uygulamasını indirin.

iOS için indir

Bu sayfa, profesyonel tercümanlık ilkelerine ilişkin bilgilendirici bir özet niteliğindedir. ISO 18841:2018 standardının telif hakkı ISO'ya aittir ve metnin tamamı için resmi versiyonuna başvurulmalıdır. Mesleki ve yasal gereklilikler ülkeye, uzmanlık alanına ve göreve göre değişiklik gösterebilir.