Tercümanın Sorumlulukları
Profesyonel sözlü tercüme; hazırlık, doğruluk ve sorumluluk gerektirir. Bu sayfa, tercümanların etik, güvenilir ve yüksek kaliteli hizmet sunmasına yardımcı olan temel mesleki ilkeleri özetlemektedir.
Tolk2Go üzerinden çalışan tercümanlar için mesleki rehberlik
Tercümanlar İçin Mesleki Standartlar
Tercümanlar, insanların diller ve kültürler arasında iletişim kurmasına yardımcı olma konusunda önemli bir sorumluluğa sahiptir. Bu iş; hazırlık, mesleki muhakeme, doğruluk, gizlilik ve ilgili herkese saygı gerektirir.
Bu sayfadaki rehberlik, ISO 18841:2018 , “Sözlü tercüme hizmetleri — Genel gereklilikler ve tavsiyeler” standardında açıklanan genel ilkelere dayanmaktadır.
On Temel Sorumluluk
Görevleri yalnızca dil becerileriniz, nitelikleriniz ve deneyiminiz gerekliliklerle eşleştiğinde kabul edin. Çalışma koşullarının ve kararlaştırılan şartların hizmeti gerektiği gibi sunmanıza imkan tanıdığından emin olun.
Görevden önce ilgili tarih, saat, konum, konu, katılımcılar, arka plan materyalleri ve teknik gereklilikleri aldığınızdan emin olun.
Dakik, hazırlıklı ve uygun şekilde giyinmiş olun. Kendinizi tanıtın, rolünüzü açıklayın ve ilgili mesleki protokollere uyun.
Mesajı; içerik eklemeden, çıkarmadan veya değiştirmeden aslına sadık kalarak aktarın. Uygun olduğunda doğrudan anlatım kullanın ve iletişimin net kalmasına yardımcı olun.
Geçerli etik kurallara, meslek kurallarına, görev protokollerine ve uygulama standartlarına uyun.
Özellikle hassas, kişisel, tıbbi, hukuki veya ticari bilgileri sözlü olarak tercüme ederken görevlerin içeriğini gizli tutun.
Hizmet kalitesini etkileyebilecek teknik sorunları, güvenlik endişelerini, çıkar çatışmalarını, belirsiz talimatları veya diğer aksaklıkları bildirin.
Ortamın, ekipmanın, oturma düzeninin, sesin ve görüş açısının görev için uygun olup olmadığını kontrol edin. Düzenleme yapılması gerektiğinde taleplerinizi iletin.
Özellikle zorlu görevler sırasında yorgunluğu, tükenmişliği ve ikincil stresi azaltmak için iş yükünüzü ve molalarınızı iyi yönetin.
Zorlukları ele almak, gelecekteki hizmet sunumunu iyileştirmek ve mesleki gelişim ihtiyaçlarını belirlemek amacıyla uygun olan durumlarda görev sonrasında yapılan değerlendirmeye katılın.
Bir Görevi Kabul Etmeden Önce
- Dil kombinasyonunun becerilerinizle eşleştiğini teyit edin.
- Konuyu, sektörü ve gereken uzmanlık alanı seviyesini kontrol edin.
- Tarihi, saati, konumu, süreyi ve çalışma biçimini inceleyin.
- Hazırlık için gereken belgeleri, terminolojiyi veya arka plan bilgilerini talep edin.
- Kararlaştırılan ücretleri, seyahat düzenlemelerini ve görev koşullarını teyit edin.
Görev Sırasında
- Zamanında varın veya bağlanın ve uygun şekilde hazırlanmış olun.
- Kendinizi tanıtın ve katılımcılara rolünüzü açıklayın.
- Kişisel eklemeler veya çıkarmalar yapmadan mesajın tamamını sözlü tercüme edin.
- Anlam veya talimat net olmadığında açıklama isteyin.
- Tarafsız kalın ve taraf tutmaktan kaçının.
- Gizli bilgileri koruyun ve görevi yetkisiz kişilerle konuşmaktan kaçının.
- Teknik, güvenlik veya iletişim sorunlarını derhal bildirin.
- Zorlu veya uzun süren görevlerde uygun molalar verin.
Görevden Sonra
Bir görevi tamamladıktan sonra herhangi bir takip gerekip gerekmediğini kontrol edin. Bu; materyallerin iade edilmesini, idari ayrıntıların teyit edilmesini veya bir değerlendirme toplantısına katılmayı içerebilir.
Kısa bir değerlendirme, pratik iyileştirmelerin belirlenmesine, yaşanan zorlukların açıklığa kavuşturulmasına ve sürekli mesleki gelişimin desteklenmesine yardımcı olabilir.
Neyin iyi işlediğini ve herhangi bir iletişim veya teknik sorun yaşanıp yaşanmadığını gözden geçirin.
Gelecekteki görevleri etkileyebilecek sorunlar hakkında ilgili kişiyi veya kuruluşu bilgilendirin.
Görevin içeriğini veya ayrıntılarını, bunları öğrenmeye yetkili olmayan kişilerle paylaşmayın.
Becerilerinizi, hazırlığınızı ve mesleki pratiğinizi geliştirmek için geri bildirimlerden ve deneyimlerinizden yararlanın.
Tolk2Go ile Çalışmak
Tolk2Go, müşterileri dijital bir platform aracılığıyla profesyonel tercümanlarla buluşturan modern bir çevrim içi tercümanlık ajansıdır.
Tolk2Go üzerinden bir görevi kabul eden tercümanların görev bilgilerini incelemeleri, profesyonelce iletişim kurmaları, üzerinde mutabık kalınan şartlara uymaları ve hizmeti uygun bir mesleki standartta sunmaları beklenir.
Tolk2Go, 190+ dilde çalışan 2600+ tercümandan oluşan bir ağı desteklemektedir.
Sıkça Sorulan Sorular
Bir görevi reddedebilir miyim?
Evet. Görevleri yalnızca dil becerileriniz, nitelikleriniz, deneyiminiz ve müsaitliğiniz gereksinimlerle eşleştiğinde kabul etmelisiniz.
Bir görevden önce hangi bilgileri talep etmeliyim?
Gerektiği gibi hazırlanabilmek için ihtiyaç duyduğunuz konuyu, dil kombinasyonunu, tarihi, saati, konumu, süreyi, katılımcıları, arka plan bilgilerini ve her türlü teknik ya da lojistik gereksinimi talep edin.
Tarafsız sözlü tercüme ne anlama gelir?
Tarafsız sözlü tercüme; taraf tutmadan, kişisel görüş eklemeden veya anlamı değiştirmeden mesajı aslına sadık kalarak iletmek anlamına gelir.
Gizlilik zorunlu mudur?
Tercümanların gizli bilgileri koruması ve görev için geçerli mesleki, sözleşmesel ve yasal gerekliliklere uyması beklenir.
Çalışma koşulları güvensizse ne yapmalıyım?
Endişenizi derhal müşteriyle veya ilgili kuruluşla paylaşın ve görevi güvenli ve profesyonel bir şekilde yerine getirmek için gereken düzenlemeleri talep edin.
Tercümanlar mola vermeli mi?
Evet. Tercümanlar, özellikle uzun, zorlu veya duygusal açıdan yıpratıcı görevlerde molaları ve iş yükünü uygun şekilde yönetmelidir.
Bu sayfa ISO standardının tamamını mı içeriyor?
Hayır. Bu sayfa, mesleki ilkelerin bilgilendirici bir özetidir. ISO 18841:2018 standardının tam bir kopyası, bir sertifikasyon veya hukuki tavsiye niteliğinde değildir.
Standardın tamamı için resmi ISO sayfasını ziyaret edin.
Daha Fazla Bilgiye mi İhtiyacınız Var?
Sorumluluklarınız, belirli bir görev veya çalışma koşulları hakkında sorularınız varsa görevi kabul etmeden veya göreve başlamadan önce Tolk2Go ekibiyle iletişime geçin.
Tolk2Go’yu Hareket Halindeyken Kullanın
Tolk2Go, web sitesi ve mobil uygulaması bulunan modern bir çevrim içi tercüman ajansıdır. Nerede olursanız olun tercümanlık faaliyetlerinizi yönetin.
Tolk2Go uygulamasını Google Play’den indirin.
Tolk2Go uygulamasını App Store’dan indirin.
Bu sayfa, profesyonel sözlü tercüme ilkelerinin bilgilendirici bir özetidir. ISO 18841:2018'in telif hakkı ISO'ya aittir ve metnin tamamı için resmi biçimine başvurulmalıdır. Mesleki ve yasal gereklilikler ülkeye, uzmanlık alanına ve göreve göre değişiklik gösterebilir.