Bei Tolk2Go erhalten wir regelmäßig Anrufe von Kunden, die in Panik geraten sind – sie benötigen am nächsten Tag einen Dolmetscher. Das ist völlig verständlich: wichtige Besprechungen, kurzfristige Änderungen oder einfach eine vergessene Buchung in einer hektischen Woche.
Unsere Antwort? Kein Problem. Wir haben Kunden in solchen Situationen schon unzählige Male geholfen.
Ein Beispiel: Godfrey von einem großen Lebensmittelgroßhändler kontaktierte uns an einem Montag gegen 17:00 Uhr. Er benötigte einen zertifizierten Chinesisch-Dolmetscher (Mandarin) für ein wichtiges Webinar am kommenden Freitag. Aber es gab einen Haken – er brauchte noch *am selben Abend* eine Bestätigung, sonst hätte er sich anderweitig umgesehen.
Innerhalb weniger Minuten fanden wir einen verfügbaren Dolmetscher. Zehn Minuten später hatten wir bereits drei. Wir riefen Godfrey an und überbrachten ihm die gute Nachricht. Er war erleichtert und bestätigte seine Wahl sofort.
Das ist es, was wir tun – und das zeigt sich auch in den Bewertungen auf Reviews.io, einer unabhängigen Bewertungsplattform.
Wir sind transparent. Ja, gelegentlich läuft etwas schief – und das sieht man auch in den Bewertungen. Wir verheimlichen nichts.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit direkt an uns wenden oder unsere FAQ-Seite für Kunden besuchen.