Über „ Tolk2Go “ – Dolmetscheragentur und Buchungsplattform für Europa
Tolk2Go ist sowohl eine traditionelle Dolmetscheragentur als auch eine moderne Online-Buchungsplattform für Dolmetscher. Als professioneller Dolmetscherdienstleister und -anbieter ermöglichen wir es Unternehmen, Kommunen und Privatkunden, schnell und unkompliziert einen qualifizierten Dolmetscher zu finden.
Tolk2Go ist hauptsächlich in den Niederlanden tätig, bietet seine Dienste aber auch in Belgien, Luxemburg, Deutschland und Frankreich an und arbeitet mit 1800+ Dolmetschern in 190+ Sprachen zusammen.
Kunden können in nur wenigen Minuten online einen Dolmetscher buchen. Die Dolmetscher legen ihre Tarife selbst fest, die Kunden kennen den Gesamtpreis im Voraus, und der gesamte Prozess ist für alle Beteiligten transparent.
Viele Kunden suchen online nach einem „Übersetzer“, obwohl sie eigentlich einen Dolmetscher benötigen. Tolk2Go unterstützt beide Gruppen: Wir erklären den Unterschied und helfen den Menschen, schnell und unkompliziert den richtigen Fachmann zu finden. Wir sind auf mündliches Dolmetschen spezialisiert, nicht auf schriftliche Übersetzungen, aber wir sorgen dafür, dass Kunden, die nach „Übersetzer“ suchen, dennoch den mündlichen Dolmetschdienst finden, den sie benötigen.
Unsere Mission
Tolk2Go wurde ins Leben gerufen, um all das zu verbessern, was in der Dolmetschbranche bisher nicht gut funktioniert hat:
- Unklare Preisgestaltung
- Lange Reaktionszeiten
- Mangelnde Transparenz
- Begrenzte Auswahl an Dolmetschern
- Veraltete Buchungssysteme
- Unfaire Vergütungssätze für Dolmetscher
- Schlechte Kundenerfahrung
Tolk2Go kombiniert die Zuverlässigkeit einer traditionellen Dolmetscheragentur mit der Transparenz und Technologie einer modernen Online-Buchungsplattform.
Wem wir helfen
Tolk2Go unterstützt ein breites Spektrum an Nutzern in den Niederlanden und den Nachbarländern.
Unternehmen & B2B-Kunden
Wir helfen Unternehmen dabei, klar mit internationalen Mitarbeitern, Kunden und Partnern zu kommunizieren. Von Personalgesprächen und Sicherheitsunterweisungen bis hin zu Verhandlungen und Schulungen – unsere Dolmetscher unterstützen täglich die professionelle Kommunikation. Unternehmen können auf unserer Seite „Business (B2B)“ mehr erfahren.
Kommunen & Behörden
Wir unterstützen Kommunen, die in den Bereichen Neuzuwanderer, gesellschaftliche Integration, Bildung und Sozialdienste tätig sind. Im Laufe der Jahre haben wir Dolmetscher für Kommunen wie Leeuwarden, Utrecht, Breda und Vlaardingen bereitgestellt. In einigen Fällen erfolgt dies regelmäßig, in anderen Fällen gelegentlich oder projektbezogen.
Unsere Plattform hilft kommunalen Teams dabei, schnell einen Dolmetscher zu buchen, die richtige Sprache und Fachkompetenz auszuwählen und die Preisgestaltung transparent zu gestalten.
CBR-Prüfungsteilnehmer
Tolk2Go ist offizieller Anbieter von Dolmetschern für CBR-Prüfungen. Kandidaten können einen Dolmetscher in ihrer eigenen Sprache anfordern, damit sie sich auf die Prüfung selbst konzentrieren können, anstatt sich mit der niederländischen Sprache abzumühen. Es gibt eine eigene CBR-Dolmetscher-Seite, auf der Kandidaten dies Schritt für Schritt organisieren können.
Juristen, Notare und Gerichte
Für rechtliche Angelegenheiten, Notartermine und bestimmte behördliche Verfahren benötigen Mandanten oft einen vereidigten Dolmetscher. Tolk2Go arbeitet mit vereidigten Dolmetschern in vielen Sprachen zusammen, damit die juristische Kommunikation präzise und vorschriftsmäßig erfolgt.
Gesundheitsorganisationen und arbeitsmedizinische Dienste
Wir unterstützen Krankenhäuser, Kliniken, Hausärzte und arbeitsmedizinische Dienste bei einer klaren und vertraulichen Kommunikation. Gute Dolmetschleistungen reduzieren Missverständnisse und tragen zu einer besseren Versorgung und sichereren Arbeitsplätzen bei.
Bildung und Mediation
Schulen, Universitäten und Mediationsdienste setzen Dolmetscher ein, um Besprechungen, Elternabende, Konfliktlösungen und Workshops zu unterstützen. Unsere Dolmetscher tragen dazu bei, dass alle Teilnehmer dem Geschehen folgen und sich einbringen können.
Privatkunden
Privatpersonen können Dolmetscher für Prüfungen, Notartermine, theoretische und praktische Führerscheinprüfungen, Arzttermine, Hochzeiten, Vorstellungsgespräche und viele andere Anlässe buchen.
Wie „ Tolk2Go “ entstand – Unsere Geschichte
Tolk2Go begann mit einer einfachen Beobachtung:
Die Antwort kam von einem Familienteam mit sich ergänzenden Stärken. Jaap und Kristian gründeten gemeinsam „ Tolk2Go “ und stützten sich dabei auf die Erkenntnisse aus Svetlanas über 25-jähriger Erfahrung als Dolmetscherin.
Svetlana Mikelevich – Über 25 Jahre Erfahrung als Dolmetscherin
Die Geschichte beginnt mit Svetlana Mikelevich, einer Dolmetscherin mit mehr als 25 Jahren Erfahrung im mündlichen Dolmetschen zwischen Russisch und Niederländisch. Sie ist bis heute als Dolmetscherin tätig. Im Laufe ihrer Karriere hat Svetlana für Unternehmen, Kommunen, Gerichte, Schulen und Privatkunden gearbeitet.
Sie beobachtete, wie Dolmetscherdienste zunehmend an große Vermittlungsagenturen ausgelagert wurden, die mehr Wert auf Volumen und Verträge als auf Qualität und Fairness legten. Dolmetscher mussten oft um ein faires Honorar kämpfen. Kunden zahlten zu viel für langsame und veraltete Dienstleistungen. Die Buchung eines Dolmetschers war kompliziert. Die Preise waren unklar. Und wenn ein Kunde denselben Dolmetscher erneut buchen wollte, machte das System dies oft schwierig oder unmöglich.
Svetlanas Erkenntnis war einfach, aber wirkungsvoll:
Jaap van den Eersten – Der technische Kopf
Svetlanas Ehemann, Jaap van den Eersten, brachte jahrzehntelange IT-Erfahrung aus Unternehmen wie IBM und TNO mit. Er wusste, wie man stabile, benutzerfreundliche Systeme in komplexen Umgebungen aufbaut. Mit dieser Herangehensweise entwarf und entwickelte Jaap die Technologie hinter Tolk2Go:
- Eine schnelle und übersichtliche Buchungsmaschine
- Automatische Preisberechnung
- Ein Vermittlungssystem, das Kunden und Dolmetscher zusammenbringt
- Die Dolmetscher-App und die Tools für Kunden
- Integrationen, die den täglichen Gebrauch vereinfachen
Sein Ziel: Mit Hilfe von Technologie Hindernisse beseitigen und Dolmetschen wirklich zugänglich machen.
„Das System ist umständlich, veraltet und in den 1990er Jahren stehen geblieben … wir dachten einfach, es müsste viel besser gehen. Das System war für alle schlecht, die Dolmetscherdienste in Anspruch nehmen. Für Unternehmen und Privatpersonen, aber auch für die Dolmetscher selbst. Die einzigen, die damit gutes Geld verdienten, waren die Großen. Wir haben uns zusammengesetzt, und so entstand Tolk2Go. Jetzt bekommt jeder einen fairen Tarif und zahlt auch einen fairen Tarif!“
Kristian Koopman – Die Perspektive eines Neuankömmlings
Svetlanas Sohn, Kristian Koopman, zog im Alter von vier Jahren in die Niederlande. Er weiß aus eigener Erfahrung, was es bedeutet, ein Neuankömmling zu sein: die Sprache zu lernen, sich in der Schule zurechtzufinden, Behörden zu verstehen, Prüfungen abzulegen und einen Integrationsprozess zu durchlaufen.
Er hat am eigenen Leib erfahren, wie wichtig es ist, zu verstehen und verstanden zu werden. Beim Dolmetschen geht es nicht nur um Sprache, sondern um Zugang, Teilhabe und Chancen. Kristian verkörpert die Mission von „ Tolk2Go “:
„Ich bin als Neuankömmling in den Niederlanden aufgewachsen. Ich weiß, wie wichtig es ist, zu verstehen und verstanden zu werden. Gutes Dolmetschen kann für jemanden eine ganze Situation verändern. Ich habe Schule, Prüfungen, Behörden und den Alltag aus der Perspektive eines Menschen erlebt, der die Sprache lernt und versucht, sich zurechtzufinden. Deshalb geht es bei Tolk2Go nicht nur um Technologie. Es geht um Menschen. Es geht darum, Stress abzubauen, Barrieren zu beseitigen und jedem den gleichen Zugang zu Informationen zu ermöglichen. Wir wollten eine Plattform, die einfach, schnell und fair ist – damit sich sowohl Kunden als auch Dolmetscher unterstützt fühlen. Das ist das Herzstück von Tolk2Go.“
Von der Weihnachtsidee zur Live-Plattform
Die Idee für Tolk2Go entstand um Weihnachten 2017, als Jaap und Kristian beschlossen, dass sich „das System“ ändern müsse. Sie wollten Folgendes miteinander verbinden:
- Svetlanas umfassende Erfahrung als Dolmetscherin
- Jaaps technisches Fachwissen
- Kristians Perspektive als Neuling und seine Energie
Im Laufe des folgenden Jahres entwarfen und entwickelten sie die erste Version der Plattform. Im Jahr 2018 ging Tolk2Go offiziell an den Start.
Zunächst schlossen sich rund 50 vereidigte Dolmetscher der Plattform an. Die Nachricht verbreitete sich schnell. Heute arbeitet Tolk2Go mit 1800+ Dolmetschern in 190+ Sprachen zusammen und wickelt jeden Monat Hunderte von Aufträgen in den Niederlanden und den umliegenden Ländern ab.
Was Tolk2Go auszeichnet
Tolk2Go vereint die Stärken einer traditionellen Agentur mit der Flexibilität einer digitalen Plattform.
Kunden sehen immer den Gesamtpreis, bevor sie buchen. Es fallen keine versteckten Gebühren im Nachhinein an.
Die Dolmetscher legen ihre Honorare selbst fest, basierend auf ihrer Erfahrung, der Sprachkombination und ihrem Fachgebiet. Dadurch bleibt das System fair und attraktiv für Fachleute.
Tolk2Go Es wird nicht einfach ein zufälliger Dolmetscher zugewiesen. Die Kunden erhalten eine Auswahl und können den Dolmetscher wählen, der ihren Anforderungen am besten entspricht.
Dolmetscher erhalten Verfügbarkeitsanfragen über die Dolmetscher-App und können schnell darauf reagieren. Dies ist ideal für dringende oder zeitkritische Aufträge.
Tolk2Go bietet mehr als 105 Sprachen und Sprachkombinationen, darunter gängige und seltenere Sprachen. Kunden können diese auf der Sprachseite einsehen.
Organisationen können einzelne Aufträge buchen oder eine längerfristige Zusammenarbeit vereinbaren. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite „Geschäftskunden (B2B)“.
CBR-Kandidaten können über Tolk2Go auf der speziellen CBR-Buchungsseite einen Dolmetscher buchen; dort finden sie klare Anweisungen und besondere Regeln.
Tolk2Go arbeitet mit Dolmetschern zusammen, die sowohl die Sprache als auch die Kultur verstehen. Dies fördert eine respektvolle und effektive Kommunikation, insbesondere in den Bereichen Integration, Mediation und Sozialarbeit.
Im Laufe der Zeit hat „ Tolk2Go “ Dolmetscher für Organisationen wie DHL und die Heilsarmee (Leger des Heils) sowie für verschiedene Kommunen und Unternehmen bereitgestellt. Sehen Sie sich unsere Kunden und Partner an.
Wie bereits erwähnt: JEDER Kunde (Privatperson oder Unternehmen) findet über Tolk2Go entsprechend qualifizierte Dolmetscher.
Dolmetscher oder Übersetzer? Wir helfen beiden Suchgruppen
Viele Menschen kennen den Unterschied zwischen einem Übersetzer und einem Dolmetscher nicht. Es kommt sehr häufig vor, dass jemand, der eine mündliche Dolmetschleistung benötigt, online nach „Übersetzer“ sucht.
Tolk2Go nimmt diese Tatsache ernst. Wir helfen diesen Nutzern auf zwei Arten:
- Wir erklären in einfacher Sprache, dass wir auf mündliche Dolmetscherdienste spezialisiert sind (Live-Kommunikation vor Ort, per Telefon oder per Video).
- Wir sorgen dennoch dafür, dass Menschen, die nach „Übersetzer“ suchen, unsere Dienstleistungen finden können, damit sie sich nicht in der Fachsprache verlieren.
Tolk2Go bietet keine Übersetzungen schriftlicher Dokumente an. Wir konzentrieren uns auf das Dolmetschen, darunter:
- Dolmetschen vor Ort
- Videodolmetschen
- Telefon-Dolmetschen
- Beglaubigtes Dolmetschen, sofern erforderlich
Unser Ziel ist es nicht, den Nutzer zu korrigieren, sondern ihn zur richtigen Lösung zu führen.
Unser Einsatzgebiet – die Niederlande und Nachbarländer
Tolk2Go hat seinen Sitz in den Niederlanden und konzentriert sich stark auf den niederländischen Markt. Gleichzeitig sind unsere Dolmetscher und Kunden über mehrere Länder verteilt.
Wir sind aktiv tätig in:
Viele Einsätze finden aus der Ferne statt (per Video oder Telefon), andere hingegen vor Ort, beispielsweise in Behörden, CBR-Standorten, Notariaten, Schulen oder in Unternehmensräumen.
Bewertungen und Erfahrungen
Alle lieben Tolk2Go, denn hier verdienen und zahlen alle einen fairen Preis!
Tolk2Go wird von den Nutzern sehr gut bewertet. Kunden schätzen klare und transparente Preise, die schnelle Vermittlung von Dolmetschern, die freie Wahl, kultursensible Unterstützung und die freundliche Kommunikation.
Unabhängige Bewertungen werden über Reviews.io gesammelt, wo Tolk2Go viele 5-Sterne-Bewertungen erhält.
Die Stadt Leeuwarden schätzt die Tolk2Go -Plattform für Dolmetscher
Eine Plattform für alle
Für Kunden und private Nutzer
Kunden können ganz einfach über die Website Tolk2Go oder die Kunden-App „ Tolk2Go “ einen Dolmetscher buchen. Sie können die App auf der App-Seite unterTolk2Go herunterladen.
Für Geschäftskunden
Unternehmen finden weitere Informationen zu Zusammenarbeit, Abläufen und Vorteilen auf der speziellen Seite für Unternehmen (B2B).
Für Kommunen
Kommunen können mit einigen wenigen Aufträgen beginnen und die Plattform in der Praxis kennenlernen. Anschließend können wir jederzeit einen fairen und transparenten Vertrag aushandeln, der auf die spezifischen Bedürfnisse der Gemeinde zugeschnitten ist.
Für Dolmetscher
Dolmetscher können sich registrieren, ihre eigenen Tarife festlegen und ihre Aufträge über die Dolmetscher-App verwalten. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite zur Dolmetscher-App.
Häufig gestellte Fragen zu Buchungen und Dolmetschen aus Kundensicht finden Sie in unseren FAQ für Kunden.
Unsere Vision für die Zukunft
Tolk2Go wächst weiter. Jeden Monat entdecken mehr Kunden die Plattform und mehr Dolmetscher schließen sich der Community an. Die Nachfrage nach klaren, schnellen und fairen Dolmetscherdiensten steigt – insbesondere in den Niederlanden und den Nachbarländern.
Unsere Vision für die Zukunft lautet:
- Hochwertige Dolmetscherdienste für alle zugänglich zu machen
- Das System für Dolmetscher fair zu gestalten
- Kommunen, Unternehmen und Privatpersonen nachhaltig zu unterstützen
- Die Plattform mit intelligenter, benutzerfreundlicher Technologie kontinuierlich zu verbessern
Tolk2Go möchte der erste Name sein, an den die Menschen denken, wenn sie in den Niederlanden einen Dolmetscher benötigen – ganz gleich, ob sie nach „Dolmetscher“, „Übersetzer“ oder „CBR-Dolmetscher“ suchen.
Häufig gestellte Fragen
Welche Sprachen unterstützt „ Tolk2Go “?
Tolk2Go 190+ bietet Sprachen und Sprachkombinationen an. Unsere vollständige Sprachenliste finden Sie auf der Seite „Sprachen“.
Was ist der Unterschied zwischen einem Dolmetscher und einem Übersetzer?
Ein Dolmetscher unterstützt bei der mündlichen Kommunikation in Echtzeit (persönlich, per Telefon oder per Videokonferenz), während ein Übersetzer mit schriftlichen Dokumenten arbeitet. Tolk2Go ist auf das Dolmetschen spezialisiert. Wenn Sie ein Dokument übersetzen lassen möchten, empfehlen wir Ihnen, einen professionellen Übersetzer zu beauftragen. Viele Menschen, die nach „Übersetzer“ suchen, benötigen jedoch eigentlich unsere Dolmetscherdienste.
Ist „ Tolk2Go “ rund um die Uhr verfügbar?
Ja, „ Tolk2Go “ ist rund um die Uhr verfügbar. Sie können jederzeit über die Plattform Verfügbarkeitsanfragen senden, auf die die Dolmetscher in unserem Netzwerk reagieren können. Bei dringenden Einsätzen spätabends oder am Wochenende können die Reaktionszeiten je nach Verfügbarkeit der Dolmetscher variieren.
Kann ich für CBR-Prüfungen einen Dolmetscher buchen?
Ja, „ Tolk2Go “ ist ein offizieller Anbieter von Dolmetschern für CBR-Prüfungen. Auf unserer CBR-Dolmetscher-Seite finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie dies organisieren können.
Inwiefern unterscheidet sich „ Tolk2Go “ von anderen Dolmetscheragenturen?
Tolk2Go bietet eine transparente Preisgestaltung, ermöglicht es Dolmetschern, ihre eigenen Tarife festzulegen, gibt Kunden die Möglichkeit, ihren Dolmetscher selbst auszuwählen, und sorgt durch unser App-basiertes System für schnelle Reaktionszeiten. Außerdem betreuen wir alle Arten von Kunden – von Privatpersonen bis hin zu großen Organisationen – mit gleicher Fairness und gleichem Respekt.
Gibt es eine kostenlose Möglichkeit, Tolk2Go zu nutzen?
Das Versenden einer Verfügbarkeitsanfrage an Dolmetscher ist immer kostenlos. Sie zahlen erst, wenn Sie einen Dolmetscher für einen konkreten Auftrag buchen. So können Sie die Plattform kostenlos erkunden und sich ein Bild davon machen, wie sie funktioniert.
Können Unternehmen und Kommunen „ Tolk2Go “ nutzen?
Auf jeden Fall! Tolk2Go richtet sich an Unternehmen, Kommunen, Privatpersonen und andere Organisationen. Unternehmen finden weitere Informationen auf unserer Seite „Business (B2B)“. Kommunen können mit einigen wenigen Aufträgen beginnen und anschließend längerfristige Vereinbarungen besprechen.
Kontakt und nächste Schritte
Bei Fragen, zu Partnerschaftsmöglichkeiten oder geschäftlichen Anfragen können sich Kunden über die Kontaktseite auf unserer Website an uns wenden.
Sie können auch sofort mit der Dolmetschersuche beginnen. Sie werden sehen, wie einfach und schnell das geht, ganz ohne unnötigen Hin- und Her-Austausch. Das Versenden einer Verfügbarkeitsanfrage an Dolmetscher ist immer kostenlos.