En Tolk2Go recibimos habitualmente llamadas de clientes que están en pánico: necesitan un intérprete para el día siguiente. Es totalmente comprensible: reuniones importantes, cambios de última hora o, simplemente, una reserva olvidada durante una semana ajetreada.
¿Nuestra respuesta? No hay problema. Hemos ayudado a clientes en situaciones como esta una y otra vez.
Un ejemplo: Godfrey, de una importante empresa mayorista de alimentación, se puso en contacto con nosotros alrededor de las 17:00 horas de un lunes. Necesitaba un intérprete certificado de chino (mandarín) para un importante seminario web que se celebraría ese viernes. Pero había una pega: necesitaba la confirmación *esa misma tarde* o buscaría en otra parte.
En cuestión de minutos, encontramos un intérprete disponible. Diez minutos más tarde, ya teníamos tres. Llamamos a Godfrey para darle la buena noticia. Se sintió aliviado y confirmó su elección en ese mismo momento.
Esto es lo que hacemos, y así se refleja en las reseñas de Reviews.io, una plataforma independiente de reseñas.
Somos transparentes. Sí, de vez en cuando algo sale mal, y eso también se refleja en las reseñas. No ocultamos nada.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente o consultar nuestra página de preguntas frecuentes para clientes.