Chi è Tolk2Go – Agenzia di interpreti e piattaforma di prenotazione per l’Europa
Tolk2Go è sia una tradizionale agenzia di interpreti sia una moderna piattaforma online di prenotazione interpreti. In qualità di servizio e fornitore professionale di interpreti, rendiamo semplice e veloce per aziende, comuni e clienti privati trovare un interprete qualificato.
Tolk2Go opera principalmente nei Paesi Bassi, con servizi attivi anche in Belgio, Lussemburgo, Germania e Francia — ed è in espansione in tutta Europa. Collaboriamo con 2400+ interpreti in 190+ lingue.
I clienti possono prenotare un interprete online in pochi minuti. Gli interpreti scelgono le proprie tariffe, i clienti conoscono l’intero prezzo in anticipo e il processo è completamente trasparente per tutte le parti coinvolte.
Molti clienti cercano online un «traduttore» quando in realtà hanno bisogno di un interprete. Tolk2Go supporta entrambi: spieghiamo la differenza e aiutiamo le persone a trovare il professionista giusto in modo chiaro e rapido. Siamo specializzati nell’interpretariato orale, non nelle traduzioni scritte, ma ci assicuriamo che i clienti che cercano «traduttore» trovino comunque il servizio di interpretariato di cui hanno bisogno.
La nostra missione
Tolk2Go è nata per risolvere tutto ciò che non funzionava al meglio nel settore dell’interpretariato:
- Prezzi poco chiari
- Tempi di risposta lenti
- Mancanza di trasparenza
- Scelta limitata di interpreti
- Sistemi di prenotazione obsoleti
- Tariffe non eque per gli interpreti
- Esperienza cliente insoddisfacente
Tolk2Go unisce l’affidabilità di una tradizionale agenzia di interpreti alla trasparenza e alla tecnologia di una moderna piattaforma di prenotazione online.
Vuoi trovare un interprete? Usa la ricerca qui sotto per vedere gli interpreti disponibili per la tua lingua, specializzazione e data — non serve alcun account.
Chi aiutiamo
Tolk2Go supporta un’ampia gamma di utenti nei Paesi Bassi e nei Paesi limitrofi.
Aziende e clienti B2B
Aiutiamo le aziende a comunicare chiaramente con il personale internazionale, i clienti e i partner. Dalle riunioni delle risorse umane e i briefing sulla sicurezza fino alle trattative e alle sessioni di formazione, i nostri interpreti supportano ogni giorno la comunicazione professionale. Le aziende possono saperne di più sulla nostra pagina Aziende (B2B).
Comuni ed enti governativi
Supportiamo i comuni che lavorano con nuovi arrivati, percorsi di integrazione civica, istruzione e servizi sociali. Nel corso degli anni abbiamo fornito interpreti per comuni come Leeuwarden, Utrecht, Breda e Vlaardingen. In alcuni casi si tratta di collaborazioni continuative, in altri occasionali o per singoli progetti.
La nostra piattaforma aiuta i team comunali a prenotare un interprete rapidamente, scegliere la lingua e le competenze giuste e mantenere i prezzi trasparenti.
Candidati agli esami CBR
Tolk2Go è un fornitore ufficiale di interpreti per gli esami CBR. I candidati possono richiedere un interprete nella propria lingua, potendosi così concentrare sull’esame stesso invece di avere difficoltà con l’olandese. È disponibile una pagina dedicata agli interpreti CBR in cui i candidati possono organizzare tutto passo dopo passo.
Professionisti legali, notai e tribunali
Per questioni legali, appuntamenti notarili e determinate procedure ufficiali, i clienti hanno spesso bisogno di un interprete giurato. Tolk2Go collabora con interpreti giurati in molte lingue, per garantire una comunicazione legale accurata e conforme alle norme.
Organizzazioni sanitarie e servizi di medicina del lavoro
Assistiamo ospedali, cliniche, medici di base e servizi di medicina del lavoro con una comunicazione chiara e riservata. Un buon servizio di interpretariato riduce i malintesi e favorisce cure migliori e ambienti di lavoro più sicuri.
Istruzione e mediazione
Scuole, università e servizi di mediazione si avvalgono di interpreti per supportare riunioni, colloqui scuola-famiglia, risoluzione di conflitti e workshop. I nostri interpreti contribuiscono a garantire che chiunque possa seguire e partecipare.
Clienti privati
I privati possono prenotare interpreti per esami, atti dal notaio, esami teorici e pratici CBR, visite mediche, matrimoni, colloqui di lavoro e molte altre situazioni.
Come è nato Tolk2Go – La nostra storia
Tolk2Go è nato da una semplice osservazione:
La risposta è arrivata da un team familiare con punti di forza complementari. Jaap e Kristian hanno co-fondato Tolk2Go, attingendo alle intuizioni derivanti da oltre 25 anni di esperienza di Svetlana come interprete.
Svetlana Mikelevich – Oltre 25 anni di esperienza come interprete
La storia inizia con Svetlana Mikelevich, un'interprete con oltre 25 anni di esperienza nell'interpretariato orale russo-olandese. Lavora ancora oggi come interprete. Nel corso della sua carriera, Svetlana ha lavorato per aziende, comuni, tribunali, scuole e clienti privati.
Ha visto come i servizi di interpretariato venissero sempre più spesso esternalizzati a grandi intermediari che puntavano più sui volumi e sui contratti che sulla qualità e sull'equità. Gli interpreti dovevano spesso lottare per una tariffa equa. I clienti pagavano troppo per servizi lenti e obsoleti. Prenotare un interprete era complicato. I prezzi erano poco chiari. E se un cliente desiderava riprenotare lo stesso interprete, il sistema lo rendeva spesso difficile o impossibile.
L'intuizione di Svetlana era semplice ma potente:
Jaap van den Eersten – La mente tecnica
Il marito di Svetlana, Jaap van den Eersten, ha portato decenni di esperienza informatica maturata in aziende come IBM e TNO. Sapeva come realizzare sistemi stabili e facili da usare in ambienti complessi. Con questa visione, Jaap ha progettato e sviluppato la tecnologia alla base di Tolk2Go:
- Un motore di prenotazione rapido e chiaro
- Calcolo automatico del prezzo
- Un sistema di abbinamento che mette in contatto clienti e interpreti
- L'app per interpreti e strumenti per i clienti
- Integrazioni che semplificano l'uso quotidiano
Il suo obiettivo: utilizzare la tecnologia per eliminare gli ostacoli e rendere l'interpretariato davvero accessibile.
«Il sistema è macchinoso, traballante ed è rimasto fermo agli anni '90... pensavamo semplicemente che potesse funzionare molto meglio. Il sistema era penalizzante per chiunque utilizzasse servizi di interpretariato. Per le aziende e per i privati, e anche per gli interpreti stessi. Gli unici a guadagnarci bene erano i grandi operatori. Abbiamo deciso di unire le forze ed è così che è nato Tolk2Go. Ora tutti ricevono e pagano una tariffa equa!»
Kristian Koopman – La prospettiva dei nuovi arrivati
Il figlio di Svetlana, Kristian Koopman, si è trasferito nei Paesi Bassi all'età di quattro anni. Sa per esperienza personale cosa significhi essere un nuovo arrivato: imparare la lingua, confrontarsi con la scuola, comprendere le istituzioni, sostenere esami e affrontare un percorso di integrazione.
Ha vissuto in prima persona quanto sia importante capire ed essere capiti. L'interpretariato non riguarda solo la lingua; riguarda l'accesso, la partecipazione e le opportunità. Kristian rappresenta la missione di Tolk2Go:
«Sono cresciuto come nuovo arrivato nei Paesi Bassi. So quanto sia importante capire ed essere capiti. Un buon servizio di interpretariato può cambiare completamente le cose per una persona. Ho vissuto la scuola, gli esami, le istituzioni e la vita quotidiana dalla prospettiva di chi sta imparando la lingua e cerca di trovare la propria strada. Ecco perché Tolk2Go non riguarda solo la tecnologia. Riguarda le persone. Riguarda la riduzione dello stress, l'abbattimento delle barriere e l'offerta a tutti di un pari accesso alle informazioni. Volevamo una piattaforma semplice, rapida ed equa, affinché sia i clienti sia gli interpreti si sentissero supportati. Questo è il cuore di Tolk2Go.»
Da un'idea nata a Natale a una piattaforma attiva
L'idea di Tolk2Go è nata intorno a Natale 2017, quando Jaap e Kristian hanno deciso che «il sistema» doveva cambiare. Volevano unire:
- La profonda esperienza di Svetlana come interprete
- Le competenze tecniche di Jaap
- La prospettiva di nuovo arrivato e l'energia di Kristian
Nel corso dell'anno successivo hanno progettato e realizzato la prima versione della piattaforma. Nel 2018, Tolk2Go è stata lanciata ufficialmente.
All'inizio, circa 50 interpreti giurati si sono iscritti alla piattaforma. Il passaparola è stato rapido. Oggi, Tolk2Go collabora con 2400+ interpreti in 190+ lingue e gestisce centinaia di incarichi ogni mese nei Paesi Bassi e nei paesi limitrofi.
Cosa rende diverso Tolk2Go
Tolk2Go unisce i punti di forza di un’agenzia tradizionale con la flessibilità di una piattaforma digitale.
I clienti vedono sempre il prezzo totale prima di prenotare. Non ci sono costi nascosti a posteriori.
Gli interpreti decidono i propri compensi in base all’esperienza, alla combinazione linguistica e alla specializzazione. In questo modo il sistema resta equo e vantaggioso per i professionisti.
Tolk2Go non assegna semplicemente un interprete a caso. I clienti ricevono diverse opzioni e possono scegliere l’interprete più adatto alle loro esigenze.
Gli interpreti ricevono le richieste di disponibilità tramite l’app per interpreti e possono rispondere rapidamente. È l’ideale per incarichi urgenti o con scadenze ravvicinate.
Tolk2Go offre 190+ lingue e combinazioni linguistiche, sia comuni che meno diffuse. I clienti possono scoprirle nella pagina delle lingue.
Le organizzazioni possono prenotare singoli incarichi o avviare collaborazioni a lungo termine. Maggiori informazioni sono disponibili nella pagina Business (B2B).
I candidati CBR possono prenotare un interprete tramite Tolk2Go utilizzando l’apposita pagina di prenotazione CBR, con istruzioni chiare e regole specifiche.
Tolk2Go collabora con interpreti che comprendono sia la lingua che la cultura. Ciò favorisce una comunicazione rispettosa ed efficace, in particolare nell’integrazione, nella mediazione e nei servizi sociali.
Nel tempo, Tolk2Go ha fornito interpreti per organizzazioni come DHL e l’Esercito della Salvezza (Leger des Heils), oltre a diversi comuni e aziende. Scopri i nostri clienti e partner.
Come accennato in precedenza: QUALSIASI cliente (privato o aziendale) può trovare interpreti adeguatamente qualificati tramite Tolk2Go.
Interprete o traduttore? Aiutiamo entrambi i gruppi di ricerca
Molte persone non conoscono la differenza tra un traduttore e un interprete. È molto comune che chi ha bisogno di interpretariato orale cerchi online «traduttore».
Tolk2Go tiene conto di questa realtà. Aiutiamo questi utenti in due modi:
- Spieghiamo con parole semplici che siamo specializzati nell’interpretariato orale (comunicazione dal vivo di persona, al telefono o tramite video).
- Ci assicuriamo comunque che le persone che cercano «traduttore» riescano a trovare i nostri servizi, senza perdersi nel gergo tecnico.
Tolk2Go non fornisce traduzioni scritte di documenti. Ci concentriamo sull’interpretariato orale, tra cui:
- Interpretariato in presenza
- Interpretariato via video
- Interpretariato telefonico
- Interpretariato giurato, ove richiesto
Il nostro obiettivo non è correggere l’utente, ma guidarlo verso la soluzione giusta.
Dove operiamo – Paesi Bassi e paesi limitrofi
Tolk2Go ha sede nei Paesi Bassi e si concentra fortemente sul mercato olandese. Al contempo, i nostri interpreti e clienti sono distribuiti in diversi paesi — e ci stiamo espandendo attivamente in tutta Europa.
Operiamo attivamente in:
Molti incarichi si svolgono a distanza (video o telefono), mentre altri sono sul posto, ad esempio presso uffici comunali, sedi del CBR, studi notarili, scuole o sedi aziendali. Grazie all’interpretariato a distanza possiamo servire clienti ovunque in Europa.
Recensioni ed esperienze
Tutti amano Tolk2Go, perché tutti guadagnano e pagano una tariffa equa!
Tolk2Go è molto apprezzato dagli utenti. I clienti apprezzano i prezzi chiari e trasparenti, l’abbinamento rapido con gli interpreti, la libertà di scelta, l’assistenza attenta agli aspetti culturali e una comunicazione cordiale.
Le recensioni indipendenti sono raccolte tramite Reviews.io, dove Tolk2Go riceve molte valutazioni a 5 stelle.
Il Comune di Leeuwarden ama la piattaforma Tolk2Go per interpreti
Una piattaforma per tutti
Per clienti e utenti privati
I clienti possono prenotare facilmente un interprete tramite il sito web di Tolk2Go o l’app per clienti Tolk2Go. Puoi scaricare l’app sulla pagina dell’app Tolk2Go.
Per gli utenti aziendali
Le aziende possono trovare maggiori informazioni su collaborazione, procedure e vantaggi sulla pagina dedicata alle aziende (B2B).
Per i comuni
I comuni possono iniziare con qualche incarico e provare la piattaforma nella pratica. In seguito, possiamo sempre concordare un contratto equo e trasparente su misura per le esigenze specifiche del comune.
Per gli interpreti
Gli interpreti possono registrarsi, stabilire le proprie tariffe e gestire i propri incarichi tramite l’app per interpreti. Maggiori informazioni sono disponibili sulla pagina dell’app per interpreti.
Per le domande frequenti su prenotazioni e interpretariato dal punto di vista del cliente, puoi consultare le nostre FAQ per i clienti.
La nostra visione per il futuro
Tolk2Go continua a crescere. Ogni mese, sempre più clienti scoprono la piattaforma e nuovi interpreti si uniscono alla community. La richiesta di servizi di interpretariato chiari, rapidi ed equi è in aumento, soprattutto nei Paesi Bassi e nei paesi limitrofi.
La nostra visione per il futuro prevede di:
- Rendere i servizi di interpretariato di alta qualità accessibili a tutti
- Mantenere il sistema equo per gli interpreti
- Supportare comuni, aziende e privati in modo sostenibile
- Continuare a migliorare la piattaforma con una tecnologia intelligente e intuitiva
Tolk2Go vuole essere il primo nome a cui si pensa quando si ha bisogno di un interprete nei Paesi Bassi, sia che si cerchi «interprete», «traduttore» o «interprete CBR».
Domande frequenti
Quali lingue supporta Tolk2Go?
Tolk2Go offre 190+ lingue e combinazioni linguistiche. Puoi esplorare il nostro elenco completo di lingue sulla pagina delle lingue.
Qual è la differenza tra un interprete e un traduttore?
Un interprete aiuta nella comunicazione orale in tempo reale (di persona, telefonicamente o tramite video), mentre un traduttore lavora con documenti scritti. Tolk2Go è specializzato nell'interpretariato. Se hai bisogno di una traduzione di documenti, ti consigliamo di trovare un traduttore professionista, ma molte persone che cercano un "traduttore" in realtà necessitano dei nostri servizi di interpretariato.
Tolk2Go è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7?
Sì, Tolk2Go è disponibile 24/7. Puoi inviare richieste di disponibilità in qualsiasi momento tramite la piattaforma e gli interpreti della nostra rete possono rispondere. Per gli incarichi urgenti a tarda notte o nel fine settimana, i tempi di risposta possono variare a seconda della disponibilità degli interpreti.
Posso prenotare un interprete per gli esami CBR?
Sì, Tolk2Go è un fornitore ufficiale di interpreti per gli esami CBR. Visita la nostra pagina per interpreti CBR per istruzioni dettagliate su come organizzarlo.
In che modo Tolk2Go si differenzia dalle altre agenzie di interpreti?
Tolk2Go offre prezzi trasparenti, consente agli interpreti di fissare le proprie tariffe, offre ai clienti la possibilità di scegliere l'interprete e garantisce tempi di risposta rapidi tramite il nostro sistema basato su app. Serviamo anche tutti i tipi di clienti – dai privati alle grandi organizzazioni – con la stessa equità e rispetto.
Esiste un modo gratuito per iniziare a usare Tolk2Go?
L'invio di una richiesta di disponibilità agli interpreti è sempre gratuito. Paghi solo quando prenoti un interprete per un incarico effettivo. Questo ti consente di esplorare la piattaforma e vedere come funziona senza alcun costo.
Le aziende e i comuni possono usare Tolk2Go?
Assolutamente sì! Tolk2Go si rivolge a imprese, comuni, privati e altre organizzazioni. Le imprese possono trovare maggiori informazioni sulla nostra pagina Business (B2B). I comuni possono iniziare con alcuni incarichi e discutere accordi a lungo termine.
Contatti e prossimi passi
Per domande, opportunità di collaborazione o richieste commerciali, i clienti possono contattarci tramite la pagina dei contatti sul nostro sito web.
Puoi anche avviare subito la ricerca di un interprete: usa il pulsante qui sotto per andare allo strumento di ricerca all’inizio di questa pagina. Inserisci la lingua, la specializzazione, il luogo e la data per vedere subito gli interpreti disponibili. Inviare una richiesta di disponibilità è sempre gratuito.