Chi siamo – Tolk2Go: agenzia di interpreti e piattaforma di prenotazione per l’Europa
Tolk2Go è sia un’agenzia di interpreti tradizionale sia una moderna piattaforma online per la prenotazione di interpreti. In qualità di servizio e fornitore professionale di interpretariato, rendiamo semplice e veloce per aziende, enti comunali e clienti privati trovare un interprete qualificato.
Tolk2Go opera principalmente nei Paesi Bassi, con servizi attivi anche in Belgio, Lussemburgo, Germania e Francia — ed è in espansione in tutta Europa. Collaboriamo con 2400+ interpreti in 190+ lingue.
I clienti possono prenotare un interprete online in pochi minuti. Gli interpreti scelgono le proprie tariffe, i clienti conoscono il prezzo complessivo in anticipo e l’intero processo è trasparente per tutti.
Molti clienti cercano online un “traduttore” quando in realtà hanno bisogno di un interprete per la lingua parlata. Tolk2Go supporta entrambi i gruppi: spieghiamo la differenza e aiutiamo a trovare il giusto professionista in modo chiaro e rapido. Siamo specializzati nell’interpretariato orale, non nelle traduzioni scritte, ma ci assicuriamo che chi cerca un “traduttore” trovi comunque il servizio di interpretariato di cui ha bisogno.
La nostra missione
Tolk2Go è nata per risolvere tutto ciò che non funzionava nel settore dell’interpretariato:
- Prezzi poco chiari
- Tempi di risposta lenti
- Mancanza di trasparenza
- Scelta limitata di interpreti
- Sistemi di prenotazione obsoleti
- Tariffe ingiuste per gli interpreti
- Esperienza cliente insoddisfacente
Tolk2Go unisce l’affidabilità di un’agenzia di interpreti tradizionale alla trasparenza e alla tecnologia di una moderna piattaforma di prenotazione online.
Vuoi trovare un interprete? Usa la ricerca qui sotto per scoprire gli interpreti disponibili per la tua lingua, la tua specializzazione e la data che ti interessa — senza bisogno di creare un account.
Chi aiutiamo
Tolk2Go supporta un’ampia gamma di utenti nei Paesi Bassi e nei paesi limitrofi.
Aziende & clienti B2B
Aiutiamo le aziende a comunicare chiaramente con personale, clienti e partner internazionali. Dalle riunioni HR e i briefing sulla sicurezza alle trattative e alle sessioni di formazione, i nostri interpreti supportano ogni giorno la comunicazione professionale. Le aziende possono scoprire di più sulla nostra pagina Business (B2B).
Comuni & organizzazioni governative
Supportiamo i comuni che lavorano con i nuovi arrivati, l’integrazione civica, l’istruzione e i servizi sociali. Negli anni abbiamo fornito interpreti per comuni come Leeuwarden, Utrecht, Breda e Vlaardingen. In alcuni casi si tratta di una collaborazione regolare, in altri occasionale o su base progettuale.
La nostra piattaforma aiuta i team comunali a prenotare rapidamente un interprete, a scegliere la lingua e le competenze giuste e a mantenere trasparenti i prezzi.
Candidati agli esami CBR
Tolk2Go è un fornitore ufficiale di interpreti per gli esami CBR. I candidati possono richiedere un interprete nella propria lingua, potendosi così concentrare sull’esame stesso anziché avere difficoltà con l’olandese. È disponibile una pagina dedicata agli interpreti CBR dove i candidati possono organizzare tutto passo dopo passo.
Professionisti legali, notai & tribunali
Per questioni legali, appuntamenti notarili e determinate procedure ufficiali, i clienti hanno spesso bisogno di un interprete giurato. Tolk2Go collabora con interpreti giurati in molte lingue, garantendo una comunicazione legale accurata e conforme.
Organizzazioni sanitarie & servizi di medicina del lavoro
Assistiamo ospedali, cliniche, medici di base e servizi di medicina del lavoro con una comunicazione chiara e riservata. Un buon servizio di interpretariato riduce le incomprensioni e favorisce un’assistenza migliore e ambienti di lavoro più sicuri.
Istruzione & mediazione
Scuole, università e servizi di mediazione utilizzano interpreti per supportare riunioni, colloqui genitori-insegnanti, risoluzione di conflitti e workshop. I nostri interpreti contribuiscono a garantire che tutti possano seguire e partecipare.
Clienti privati
I privati possono prenotare interpreti per esami, visite notarili, esami teorici e pratici CBR, visite mediche, matrimoni, colloqui di lavoro e molte altre situazioni.
Come è nata Tolk2Go – La nostra storia
Tolk2Go è nata da una semplice osservazione:
La risposta è arrivata da un team familiare con competenze complementari. Jaap e Kristian hanno co-fondato Tolk2Go, attingendo alle intuizioni nate dagli oltre 25 anni di esperienza come interprete di Svetlana.
Svetlana Mikelevich – Oltre 25 anni di esperienza come interprete
La storia inizia con Svetlana Mikelevich, un’interprete con oltre 25 anni di esperienza nell’interpretariato russo-olandese. Ancora oggi lavora come interprete. Nel corso della sua carriera, Svetlana ha lavorato per aziende, comuni, tribunali, scuole e clienti privati.
Ha visto come i servizi di interpretariato venissero sempre più esternalizzati a grandi intermediari che puntavano più sui volumi e sui contratti che sulla qualità e sull’equità. Spesso gli interpreti dovevano lottare per ottenere una tariffa equa. I clienti pagavano troppo per servizi lenti e obsoleti. Prenotare un interprete era complicato. I prezzi non erano chiari. E se un cliente voleva prenotare di nuovo lo stesso interprete, il sistema spesso lo rendeva difficile o impossibile.
L’intuizione di Svetlana era semplice ma potente:
Jaap van den Eersten – La mente tecnica
Il marito di Svetlana, Jaap van den Eersten, ha portato decenni di esperienza informatica maturata in aziende come IBM e TNO. Sapeva come costruire sistemi stabili e intuitivi in contesti complessi. Con questa visione, Jaap ha progettato e sviluppato la tecnologia alla base di Tolk2Go:
- Un motore di prenotazione rapido e chiaro
- Calcolo automatico del prezzo
- Un sistema di abbinamento che mette in contatto clienti e interpreti
- L’app per interpreti e gli strumenti per i clienti
- Integrazioni che semplificano l’uso quotidiano
Il suo obiettivo: usare la tecnologia per eliminare gli ostacoli e rendere l’interpretariato davvero accessibile.
«Il sistema è macchinoso, scricchiola ed è rimasto fermo agli anni '90... pensavamo semplicemente che dovesse funzionare molto meglio. Il sistema non andava bene per chiunque utilizzasse servizi di interpretariato. Per le aziende e per i privati, e anche per gli interpreti stessi. Gli unici a guadagnarci bene erano i grandi operatori. Abbiamo deciso di unire le forze ed è così che è nata Tolk2Go. Ora tutti ricevono e pagano una tariffa equa!»
Kristian Koopman – La prospettiva di un nuovo arrivato
Il figlio di Svetlana, Kristian Koopman, si è trasferito nei Paesi Bassi all’età di quattro anni. Sa per esperienza personale cosa significa essere un nuovo arrivato: imparare la lingua, confrontarsi con la scuola, comprendere le istituzioni, sostenere esami e affrontare un percorso di integrazione.
Ha vissuto in prima persona quanto sia importante comprendere ed essere compresi. L’interpretariato non riguarda solo la lingua; riguarda l’accesso, la partecipazione e le opportunità. Kristian rappresenta la missione di Tolk2Go:
«Sono cresciuto come nuovo arrivato nei Paesi Bassi. So quanto sia importante comprendere ed essere compresi. Un buon interprete può cambiare radicalmente la situazione per una persona. Ho vissuto la scuola, gli esami, le istituzioni e la vita quotidiana dalla prospettiva di chi sta imparando la lingua e cerca di trovare la propria strada. Ecco perché Tolk2Go non riguarda solo la tecnologia. Riguarda le persone. Riguarda il ridurre lo stress, abbattere le barriere e dare a tutti pari accesso alle informazioni. Volevamo una piattaforma semplice, veloce ed equa, affinché sia i clienti sia gli interpreti si sentissero supportati. Questo è il cuore di Tolk2Go.»
Da idea natalizia a piattaforma attiva
L’idea di Tolk2Go è nata intorno al Natale del 2017, quando Jaap e Kristian hanno deciso che «il sistema» doveva cambiare. Volevano unire:
- La profonda esperienza di Svetlana come interprete
- Le competenze tecniche di Jaap
- La prospettiva di nuovo arrivato e l’energia di Kristian
Nel corso dell'anno successivo hanno progettato e realizzato la prima versione della piattaforma. Nel 2018, Tolk2Go è stata lanciata ufficialmente.
All'inizio, circa 50 interpreti giurati si sono uniti alla piattaforma. La voce si è sparsa rapidamente. Oggi Tolk2Go collabora con 2400+ interpreti in 190+ lingue, e gestisce centinaia di incarichi ogni mese nei Paesi Bassi e nei paesi limitrofi.
Cosa rende Tolk2Go diverso
Tolk2Go unisce i punti di forza di un’agenzia tradizionale con la flessibilità di una piattaforma digitale.
I clienti vedono sempre il prezzo totale prima di prenotare. Non ci sono costi nascosti a posteriori.
Gli interpreti decidono i propri compensi in base all’esperienza, alla combinazione linguistica e alla specializzazione. Questo mantiene il sistema equo e vantaggioso per i professionisti.
Tolk2Go non si limita ad assegnare un interprete casuale. I clienti ricevono varie opzioni e possono scegliere l’interprete più adatto alle proprie esigenze.
Gli interpreti ricevono le richieste di disponibilità tramite l’app per interpreti e possono rispondere rapidamente. Ciò è ideale per incarichi urgenti o con scadenze ravvicinate.
Tolk2Go offre 190+ lingue e combinazioni linguistiche, sia comuni che meno diffuse. I clienti possono consultarle alla pagina delle lingue.
Le organizzazioni possono prenotare singoli incarichi o avviare collaborazioni a lungo termine. Maggiori informazioni sono disponibili alla pagina Business (B2B).
I candidati CBR possono prenotare un interprete tramite Tolk2Go utilizzando la pagina di prenotazione CBR dedicata, completa di istruzioni chiare e regole speciali.
Tolk2Go collabora con interpreti che comprendono sia la lingua che la cultura. Questo favorisce una comunicazione rispettosa ed efficace, in particolare nell’ambito dell’integrazione, della mediazione e dei servizi sociali.
Nel corso del tempo, Tolk2Go ha fornito interpreti per organizzazioni come DHL e l’Esercito della Salvezza (Leger des Heils), oltre a diversi comuni e aziende. Scopri i nostri clienti e partner.
Come indicato in precedenza: QUALSIASI cliente (privato o aziendale) può trovare interpreti adeguatamente qualificati tramite Tolk2Go.
Interprete o traduttore? Aiutiamo entrambi i gruppi di ricerca
Molte persone non conoscono la differenza tra un traduttore e un interprete. È molto comune che chi ha bisogno di interpretariato orale cerchi online «traduttore».
Tolk2Go prende sul serio questa realtà. Aiutiamo questi utenti in due modi:
- Spieghiamo in parole semplici che siamo specializzati nell’interpretariato orale (comunicazione dal vivo di persona, al telefono o via video).
- Ci assicuriamo comunque che chi cerca «traduttore» riesca a trovare i nostri servizi, senza disorientarsi a causa di termini tecnici.
Tolk2Go non fornisce traduzioni di documenti scritti. Ci concentriamo sull’interpretariato orale, tra cui:
- Interpretariato di persona
- Interpretariato via video
- Interpretariato telefonico
- Interpretariato giurato dove richiesto
Il nostro obiettivo non è correggere l’utente, ma guidarlo verso la soluzione giusta per lui.
Dove operiamo – Paesi Bassi e paesi limitrofi
Tolk2Go ha sede nei Paesi Bassi e vanta una forte presenza sul mercato olandese. Al contempo, i nostri interpreti e clienti sono distribuiti in diversi paesi — e ci stiamo espandendo attivamente in tutta Europa.
Operiamo attivamente in:
Molti incarichi si svolgono da remoto (via video o al telefono), mentre altri hanno luogo sul posto, ad esempio presso uffici comunali, sedi CBR, studi notarili, scuole o locali aziendali. Grazie all’interpretariato da remoto, possiamo seguire clienti ovunque in Europa.
Recensioni ed esperienze
Tutti amano Tolk2Go, perché tutti guadagnano e pagano una tariffa equa!
Tolk2Go è molto apprezzato dagli utenti. I clienti apprezzano i prezzi chiari e trasparenti, l'abbinamento rapido con gli interpreti, la libertà di scelta, il supporto attento alle specificità culturali e la comunicazione cordiale.
Le recensioni indipendenti vengono raccolte tramite Reviews.io, dove Tolk2Go riceve numerose valutazioni a 5 stelle.
Il Comune di Leeuwarden ama la piattaforma Tolk2Go per gli interpreti
Una piattaforma per tutti
Per clienti e utenti privati
I clienti possono prenotare facilmente un interprete tramite il sito web di Tolk2Go o l'app per i clienti di Tolk2Go. Puoi scaricare l'app nella pagina dell'app Tolk2Go.
Per utenti aziendali
Le aziende possono trovare maggiori informazioni su collaborazioni, procedure e vantaggi nella pagina dedicata Business (B2B).
Per i comuni
I comuni possono iniziare con qualche incarico e provare la piattaforma nella pratica. In seguito, possiamo sempre discutere di un contratto equo e trasparente che risponda alle esigenze specifiche del comune.
Per gli interpreti
Gli interpreti possono registrarsi, stabilire le proprie tariffe e gestire i propri incarichi tramite l'app per interpreti. Maggiori informazioni sono disponibili nella pagina dell'app per interpreti.
Per le domande più comuni su prenotazioni e interpretariato dal lato clienti, puoi visitare le nostre FAQ per i clienti.
La nostra visione per il futuro
Tolk2Go continua a crescere. Ogni mese, sempre più clienti scoprono la piattaforma e nuovi interpreti si uniscono alla community. La domanda di servizi di interpretariato chiari, rapidi ed equi è in aumento, in particolare nei Paesi Bassi e nei paesi confinanti.
La nostra visione per il futuro è:
- Rendere l'interpretariato di alta qualità accessibile a tutti
- Mantenere il sistema equo per gli interpreti
- Supportare comuni, aziende e privati in modo sostenibile
- Continuare a migliorare la piattaforma con una tecnologia intelligente e intuitiva
Tolk2Go vuole essere il primo nome a cui si pensa quando si ha bisogno di un interprete nei Paesi Bassi, sia che si cerchi «interprete», «traduttore» o «interprete CBR».
Domande frequenti
Quali lingue supporta Tolk2Go?
Tolk2Go offre 190+ lingue e combinazioni linguistiche. Puoi esplorare il nostro elenco completo di lingue sulla pagina delle lingue.
Qual è la differenza tra un interprete e un traduttore?
Un interprete aiuta nella comunicazione orale in tempo reale (di persona, telefonicamente o tramite video), mentre un traduttore lavora con documenti scritti. Tolk2Go è specializzato nell'interpretariato. Se hai bisogno di una traduzione di documenti, ti consigliamo di trovare un traduttore professionista, ma molte persone che cercano un "traduttore" in realtà necessitano dei nostri servizi di interpretariato.
Tolk2Go è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7?
Sì, Tolk2Go è disponibile 24/7. Puoi inviare richieste di disponibilità in qualsiasi momento tramite la piattaforma e gli interpreti della nostra rete possono rispondere. Per gli incarichi urgenti a tarda notte o nel fine settimana, i tempi di risposta possono variare a seconda della disponibilità degli interpreti.
Posso prenotare un interprete per gli esami CBR?
Sì, Tolk2Go è un fornitore ufficiale di interpreti per gli esami CBR. Visita la nostra pagina per interpreti CBR per istruzioni dettagliate su come organizzarlo.
In che modo Tolk2Go si differenzia dalle altre agenzie di interpreti?
Tolk2Go offre prezzi trasparenti, consente agli interpreti di fissare le proprie tariffe, offre ai clienti la possibilità di scegliere l'interprete e garantisce tempi di risposta rapidi tramite il nostro sistema basato su app. Serviamo anche tutti i tipi di clienti – dai privati alle grandi organizzazioni – con la stessa equità e rispetto.
Esiste un modo gratuito per iniziare a usare Tolk2Go?
L'invio di una richiesta di disponibilità agli interpreti è sempre gratuito. Paghi solo quando prenoti un interprete per un incarico effettivo. Questo ti consente di esplorare la piattaforma e vedere come funziona senza alcun costo.
Le aziende e i comuni possono usare Tolk2Go?
Assolutamente sì! Tolk2Go si rivolge a imprese, comuni, privati e altre organizzazioni. Le imprese possono trovare maggiori informazioni sulla nostra pagina Business (B2B). I comuni possono iniziare con alcuni incarichi e discutere accordi a lungo termine.
Contatti e prossimi passi
Per domande, opzioni di collaborazione o richieste aziendali, i clienti possono contattarci tramite la pagina dei contatti sul nostro sito web.
Puoi anche avviare subito una ricerca di interpreti: usa il pulsante sottostante per passare allo strumento di ricerca in cima a questa pagina. Inserisci la tua lingua, la specializzazione, il luogo e la data per visualizzare all'istante gli interpreti disponibili. Inviare una richiesta di disponibilità è sempre gratuito.