W serwisie Tolk2Go regularnie otrzymujemy telefony od klientów, którzy wpadają w panikę — potrzebują tłumacza już następnego dnia. To całkowicie zrozumiałe: ważne spotkania, zmiany w ostatniej chwili lub po prostu zapomniana rezerwacja w trakcie pracowitego tygodnia.
Nasza odpowiedź? Żaden problem. Wielokrotnie pomagaliśmy już klientom w podobnych sytuacjach.
Oto jeden z przykładów: Godfrey z dużej hurtowni spożywczej skontaktował się z nami około godziny 17:00 w poniedziałek. Potrzebował certyfikowanego tłumacza języka chińskiego (mandaryńskiego) na ważne webinarium, które miało odbyć się w piątek. Był jednak pewien haczyk – potrzebował potwierdzenia *jeszcze tego samego wieczoru*, w przeciwnym razie szukałby pomocy gdzie indziej.
W ciągu kilku minut znaleźliśmy dostępnego tłumacza. Dziesięć minut później mieliśmy już trzech. Zadzwoniliśmy do Godfreya z tą wspaniałą wiadomością. Odczuł ulgę i natychmiast potwierdził swój wybór.
Właśnie tym się zajmujemy – co widać w opiniach na Reviews.io, niezależnej platformie z recenzjami.
Działamy w sposób przejrzysty. Tak, czasami coś idzie nie tak – co również widać w recenzjach. Niczego nie ukrywamy.
Jeśli masz pytania, zawsze możesz skontaktować się z nami bezpośrednio lub zajrzeć na naszą stronę z często zadawanymi pytaniami dla klientów.