A história por trás da Tolk2Go: Como tudo começou
Em resumo: Uma mensagem de WhatsApp na véspera de Natal, uma mãe intérprete ajuramentada e dois fundadores que acreditavam que o setor da interpretação precisava de inovação. De 50 intérpretes em 2018 para 2400+ hoje.
Jaap no Pulchri Studio em Haia — dia de apresentação para intérpretes que se juntam à Tolk2Go.
Véspera de Natal, 2017
Domingo, 24 de dezembro de 2017. Foi nesse dia que Jaap e Kristian tomaram a decisão de iniciar a Tolk2Go.
Kristian tinha acabado de deixar um emprego no IKEA — um trabalho de que até gostava bastante. Uma excelente equipa, trabalho divertido, uma energia incrível entre colegas. No entanto, decidiu que era altura de um novo desafio e assumiu a sua primeira função de escritório como Executivo de Operações numa empresa de marketing. Tendo abandonado o ensino superior, pareceu-lhe um grande passo.
Entretanto, Jaap estava perto da reforma após uma longa carreira na IBM e tinha também lançado a sua própria agência de Google Ads. Ambos sentiam a vontade de construir algo com significado — por isso, começaram a trocar ideias de negócio juntos.
Inicialmente, seguiram caminhos separados. Kristian começou a criar uma aplicação de encontros. Jaap começou a desenvolver uma aplicação de intérpretes, inspirado pelas histórias da mãe de Kristian, Svetlana — intérprete e tradutora ajuramentada desde 1998. Ambos sabiam que o setor da interpretação precisava de inovação.
Depois, na véspera de Natal, Kristian recebeu uma mensagem de WhatsApp de Jaap:
«Olá Kris, a tua ideia de Uber para intérpretes é boa. Falamos amanhã.»
Kristian respondeu: «Olá. Oki!»
Essa conversa mudou tudo.
De 50 a 2400+
- Dezembro de 2017 — Jaap e Kristian decidem construir a Tolk2Go juntos
- Novembro de 2018 — A Tolk2Go é lançada com 50 intérpretes independentes
- 2019–2020 — A plataforma cresce através do passa-palavra entre intérpretes e clientes
- 2021–2022 — Introdução da interpretação remota; lançamento das aplicações para intérpretes e clientes
- 2023–2024 — Melhoria contínua: reformulação do website, otimização da aplicação, expansão por toda a Europa
- Hoje — 2400+ intérpretes, 190+ línguas, 700+ avaliações verificadas
A equipa por trás da Tolk2Go
Do IKEA a Executivo de Operações até à cofundação da Tolk2Go. Impulsiona as vendas, as relações com clientes e o crescimento da plataforma.
Carreira na IBM, especialista em Google Ads e a mente técnica por trás da plataforma. Constrói e mantém a tecnologia que faz a Tolk2Go funcionar.
Intérprete e tradutora ajuramentada desde 1998. A sua experiência direta com o setor da interpretação inspirou a criação da Tolk2Go.
O coração da Tolk2Go. Intérpretes independentes em 190+ línguas que optam por trabalhar através da plataforma — definindo as suas próprias tarifas e gerindo o seu próprio horário.
Aquilo em que acreditamos
- Transparência: todas as tarifas, custos e avaliações são visíveis antes de fazer uma reserva. Sem custos ocultos nem orçamentos vagos. A nossa página no Reviews.io não tem filtros — não escondemos avaliações negativas.
- Os intérpretes definem as suas próprias tarifas: os intérpretes independentes são profissionais, não funcionários. Eles decidem quanto vale o seu tempo.
- A tecnologia ao serviço das pessoas: a plataforma existe para ligar intérpretes e clientes de forma mais rápida e transparente — não para substituir o discernimento humano.
- Melhoria contínua: estamos constantemente a reformular o website, a otimizar a aplicação para intérpretes e a lançar novas funcionalidades com base no feedback dos utilizadores.
- Conhecimento do setor: com uma intérprete ajuramentada na equipa fundadora, compreendemos a profissão por dentro — os desafios, a deontologia, a realidade.
O Que Dizem os Nossos Utilizadores
Com 700+ avaliações verificadas e uma classificação média de 4.7 no Reviews.io, os nossos utilizadores falam por nós. Orgulhamo-nos do feedback recebido — e somos transparentes quanto às raras ocasiões em que algo corre mal.
Perguntas Frequentes
Quem fundou a Tolk2Go?
A Tolk2Go foi fundada por Kristian e Jaap na véspera de Natal de 2017. Kristian gere as vendas e as relações com os clientes, enquanto Jaap é responsável pela tecnologia e pelo desenvolvimento da plataforma. A ideia foi inspirada pela mãe de Kristian, Svetlana, intérprete ajuramentada desde 1998.
Quando foi lançada a Tolk2Go?
A Tolk2Go foi lançada em novembro de 2018 com 50 intérpretes independentes. Desde então, a plataforma tem crescido continuamente e trabalha agora com 2400+ intérpretes em 190+ línguas.
A Tolk2Go é uma agência de interpretação?
Não. A Tolk2Go é uma plataforma que liga os clientes diretamente a intérpretes independentes. Os intérpretes definem as suas próprias tarifas, gerem a sua própria agenda e comunicam diretamente com os clientes. A Tolk2Go facilita a ligação e fornece a tecnologia — mas não emprega intérpretes nem os atribui de forma anónima.
Como são verificados os intérpretes?
Todos os intérpretes apresentam comprovativos de habilitações académicas relevantes, experiência em interpretação e certificações antes de aderirem à plataforma. Os intérpretes ajuramentados enviam o registo oficial no Rbtv. Os perfis dos intérpretes apresentam as suas qualificações, áreas de experiência e avaliações de clientes.
Onde está sediada a Tolk2Go?
A Tolk2Go está sediada nos Países Baixos e presta serviços de interpretação nos Países Baixos, Bélgica, Alemanha, Luxemburgo e França. A plataforma está disponível online 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Como posso contactar a equipa da Tolk2Go?
Pode contactar-nos por telefone, WhatsApp, e-mail e chat — incluindo à noite e aos fins de semana. Visite a nossa página de contacto para conhecer todas as opções. Temos sempre todo o gosto em ajudar com dúvidas, feedback ou ideias.
A Tolk2Go continua a crescer?
Sim. Continuamos a crescer todos os meses — em intérpretes, línguas, clientes e funcionalidades. Estamos atualmente a reformular o website, a otimizar a aplicação para intérpretes e a desenvolver uma aplicação dedicada para clientes. O feedback dos utilizadores orienta tudo o que construímos.
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