Código de Conduta e Confidencialidade do CBR

Importante para os intérpretes do CBR: proteja as informações confidenciais, mantenha-se independente e cumpra os requisitos profissionais e do CBR aplicáveis.

Orientações para intérpretes que trabalham através da Tolk2Go



Conduta Profissional para Intérpretes do CBR

Como intérprete que realiza trabalhos do CBR, espera-se que trate as informações sobre os exames e os dados pessoais com estrita confidencialidade.

Também deve agir com independência, evitar conflitos de interesses e cumprir o código deontológico aplicável, o regulamento interno do CBR e as normas sancionatórias.

Leia atentamente as condições do trabalho. O documento assinado do CBR, as normas vigentes do CBR e os requisitos profissionais aplicáveis prevalecem sobre este resumo.

Obrigações Principais

Confidencialidade Estrita

Trate as informações dos exames, dos candidatos e os dados pessoais como confidenciais.

Proibição de Utilização Pessoal

Não utilize informações obtidas através de um trabalho do CBR em proveito próprio ou de outra pessoa.

Código Deontológico

Aja em conformidade com o Código de Conduta aplicável no âmbito da Wbtv e com as demais exigências profissionais.

Independência

Mantenha a independência e evite ligações ou interesses que envolvam escolas de condução, candidatos ou outras partes que possam afetar a sua imparcialidade.

Regulamento Interno do CBR

Familiarize-se e cumpra o regulamento interno e os procedimentos de trabalho atuais do CBR.

Normas Sancionatórias

Compreenda as possíveis consequências do incumprimento das regras do CBR aplicáveis, incluindo a exclusão de trabalhos e sanções financeiras.


Confidencialidade e Dados Pessoais

Durante um trabalho do CBR, poderá receber informações sobre exames, candidatos, agendamentos e circunstâncias pessoais. Estas informações devem ser tratadas com cuidado e utilizadas exclusivamente para o trabalho.

  • Não discuta o exame nem o candidato com pessoas não autorizadas.
  • Não copie, fotografe nem partilhe documentos confidenciais desnecessariamente.
  • Não utilize informações do candidato para fins pessoais ou comerciais.
  • Guarde as notas e documentos em segurança durante e após o trabalho.
  • Cumpra os requisitos aplicáveis de eliminação e tratamento de dados.
  • Comunique prontamente qualquer suspeita de incidente de dados ou problema de confidencialidade.
A confidencialidade mantém-se após o trabalho. A conclusão do trabalho não cessa automaticamente o seu dever de proteger informações confidenciais.

Independência e Conflitos de Interesses

Os intérpretes do CBR devem manter-se independentes e imparciais. Não aceite nem prossiga com um trabalho se uma ligação pessoal ou profissional puder afetar, ou parecer afetar, a sua objetividade.

  1. Verifique se conhece o candidato, a escola de condução ou outra entidade envolvida.
  2. Avalie se tem algum interesse pessoal, financeiro ou profissional no trabalho.
  3. Informe a Tolk2Go ou o contacto do CBR competente de imediato caso exista um potencial conflito.
  4. Não prossiga se a sua independência ou imparcialidade não puder ser garantida.

Possíveis consequências de uma infração

O incumprimento das regras do CBR, dos requisitos de confidencialidade ou dos códigos deontológicos aplicáveis pode ter consequências como:

  • Exclusão de futuros trabalhos do CBR
  • Investigação ou revisão formal do incidente
  • Participação através do procedimento de reclamações aplicável
  • Sanções financeiras ao abrigo do regulamento de sanções em vigor do CBR
  • Outras medidas permitidas pelas regras aplicáveis
As sanções dependem das regras em vigor e das circunstâncias. Os documentos aplicáveis do CBR determinam o procedimento exato, a sanção e o montante máximo. Consulte sempre a versão oficial mais recente.

Descarregar, assinar e enviar

  1. Descarregue o documento oficial do código de conduta e de confidencialidade do CBR.
  2. Leia atentamente o documento, incluindo os requisitos de confidencialidade e independência.
  3. Preencha e assine o documento.
  4. Envie o documento assinado para [email protected] .
  5. Guarde uma cópia do documento assinado para o seu próprio registo.

Antes de aceitar um trabalho do CBR

  • Confirme que está disponível para a totalidade do trabalho.
  • Verifique atentamente a data, a hora e o local do exame.
  • Reveja as condições de cancelamento e de não comparência.
  • Verifique se não tem qualquer conflito de interesses.
  • Certifique-se de que a sua documentação assinada foi enviada.
  • Contacte a Tolk2Go imediatamente se as circunstâncias se alterarem.

Perguntas frequentes

Que informações devem permanecer confidenciais?

As informações sobre o exame, os dados do candidato, os dados pessoais e quaisquer outras informações confidenciais recebidas durante a preparação ou realização do trabalho têm de ser protegidas.

Posso utilizar informações de um trabalho do CBR para outro fim?

Não. As informações recebidas através do trabalho não podem ser utilizadas em proveito próprio nem em benefício de terceiros.

Posso aceitar um trabalho que envolva alguém que conheço?

Deve divulgar qualquer ligação pessoal ou profissional que possa afetar a sua independência ou imparcialidade. Se a independência não puder ser garantida, não deve aceitar nem prosseguir com o trabalho.

O que acontece se violar as regras do CBR?

As possíveis consequências incluem a exclusão de trabalhos do CBR, uma revisão formal e sanções financeiras ao abrigo das regras em vigor do CBR. A consequência exata depende do regulamento aplicável e das circunstâncias.

Onde posso descarregar o documento?

Pode descarregar o documento do código de conduta e de confidencialidade do CBR aqui .

Para onde devo enviar o documento assinado?

Envie o documento preenchido e assinado para [email protected] .

Onde posso colocar questões?

Contacte a equipa da Tolk2Go através da nossa página de contacto ou por e-mail para [email protected] .


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Esta página é um resumo prático para intérpretes. O documento assinado do CBR, o regulamento interno atual do CBR, o regime sancionatório em vigor e os requisitos profissionais aplicáveis têm prevalência.