Na Tolk2Go, recebemos regularmente chamadas de clientes em pânico — precisam de um intérprete para o dia seguinte. É perfeitamente compreensível: reuniões importantes, alterações de última hora ou simplesmente uma reserva esquecida durante uma semana agitada.
A nossa resposta? Sem problema. Já ajudámos vezes sem conta clientes nesta situação.
Um exemplo: o Godfrey, de um grande grossista alimentar, contactou-nos por volta das 17:00 de uma segunda-feira. Precisava de um intérprete certificado de chinês (mandarim) para um webinar importante nessa sexta-feira. Mas havia uma condição: precisava de confirmação *nessa mesma noite*, caso contrário procuraria noutro lugar.
Em poucos minutos, encontrámos um intérprete disponível. Dez minutos depois, tínhamos três. Telefonámos ao Godfrey com a excelente notícia. Ficou aliviado e confirmou a sua escolha de imediato.
É isto que fazemos — e isso reflete-se nas avaliações no Reviews.io, uma plataforma independente de avaliações.
Somos transparentes. Sim, de vez em quando algo corre mal — e também verá isso nas avaliações. Não escondemos nada.
Se tiver dúvidas, pode sempre contactar-nos diretamente ou consultar a nossa página de perguntas frequentes para clientes.