Código de Conduta e Confidencialidade do CBR
Importante para intérpretes do CBR: proteja informações confidenciais, mantenha-se independente e cumpra os requisitos profissionais e do CBR aplicáveis.
Orientações para intérpretes que trabalham através da Tolk2Go
Conduta Profissional para Intérpretes do CBR
Como intérprete que realiza trabalhos do CBR, espera-se que trate as informações sobre os exames e os dados pessoais com estrita confidencialidade.
Também deve agir de forma independente, evitar conflitos de interesses e cumprir o código profissional aplicável, o regulamento interno do CBR e o regime de sanções.
Obrigações Fundamentais
Trate as informações do exame, as informações dos candidatos e os dados pessoais como confidenciais.
Não utilize informações obtidas através de um trabalho do CBR para benefício próprio ou de terceiros.
Aja em conformidade com o Código de Conduta aplicável ao abrigo da Wbtv e com outros requisitos profissionais.
Mantenha a independência e evite ligações ou interesses com escolas de condução, candidatos ou outras partes que possam afetar a imparcialidade.
Familiarize-se e cumpra o regulamento interno em vigor do CBR e os procedimentos dos trabalhos.
Compreenda as possíveis consequências de violar as regras aplicáveis do CBR, incluindo a exclusão de trabalhos e sanções financeiras.
Confidencialidade e Dados Pessoais
Durante um trabalho do CBR, pode receber informações sobre exames, candidatos, marcações e circunstâncias pessoais. Estas informações devem ser tratadas com cuidado e utilizadas exclusivamente para o trabalho.
- Não discuta o exame ou o candidato com pessoas não autorizadas.
- Não copie, fotografe nem partilhe documentos confidenciais desnecessariamente.
- Não utilize informações do candidato para fins pessoais ou comerciais.
- Mantenha as notas e os documentos em segurança durante e após o trabalho.
- Siga os requisitos aplicáveis de eliminação e tratamento de dados.
- Comunique prontamente qualquer suspeita de incidentes de dados ou problemas de confidencialidade.
Independência e Conflitos de Interesses
Os intérpretes do CBR devem manter-se independentes e imparciais. Não aceite nem continue um trabalho se uma ligação pessoal ou profissional puder afetar, ou parecer afetar, a sua objetividade.
- Verifique se conhece o candidato, a escola de condução ou outra parte envolvida.
- Avalie se tem algum interesse pessoal, financeiro ou profissional no trabalho.
- Informe imediatamente a Tolk2Go ou o contacto adequado do CBR se existir um possível conflito.
- Não prossiga se a sua independência ou imparcialidade não puder ser garantida.
Possíveis consequências de uma infração
O incumprimento das regras do CBR, dos requisitos de confidencialidade ou dos códigos profissionais aplicáveis pode ter consequências como:
- Exclusão de futuros trabalhos do CBR
- Investigação ou averiguação formal do incidente
- Participação através do procedimento de reclamação aplicável
- Sanções financeiras ao abrigo do regulamento de sanções em vigor do CBR
- Outras medidas permitidas pelas regras aplicáveis
Descarregar, assinar e enviar
- Descarregue o documento oficial do código de conduta e de confidencialidade do CBR.
- Leia o documento com atenção, incluindo os requisitos de confidencialidade e independência.
- Preencha e assine o documento.
- Envie o documento assinado para [email protected].
- Guarde uma cópia do documento assinado para o seu registo pessoal.
Antes de aceitar um trabalho do CBR
- Confirme que está disponível para a totalidade do trabalho.
- Verifique cuidadosamente a data, a hora e o local do exame.
- Reveja as condições de cancelamento e de não comparência.
- Verifique se não tem qualquer conflito de interesses.
- Certifique-se de que a documentação assinada foi enviada.
- Contacte a Tolk2Go imediatamente se as circunstâncias se alterarem.
Perguntas frequentes
Que informações devem permanecer confidenciais?
As informações sobre o exame, os dados do candidato, os dados pessoais e quaisquer outras informações confidenciais recebidas durante a preparação ou a realização do trabalho têm de ser protegidos.
Posso utilizar informações de um trabalho do CBR para outro fim?
Não. As informações recebidas através do trabalho não podem ser utilizadas para benefício próprio nem em benefício de terceiros.
Posso aceitar um trabalho que envolva alguém que conheço?
Deve divulgar qualquer ligação pessoal ou profissional que possa afetar a sua independência ou imparcialidade. Se a independência não puder ser garantida, não deve aceitar nem prosseguir com o trabalho.
O que acontece se violar as regras do CBR?
As possíveis consequências incluem a exclusão de trabalhos do CBR, averiguação formal e sanções financeiras nos termos das regras em vigor do CBR. A consequência exata depende do regulamento aplicável e das circunstâncias.
Onde posso descarregar o documento?
Para onde devo enviar o documento assinado?
Onde posso esclarecer dúvidas?
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Esta página é um resumo prático para intérpretes. O documento assinado do CBR, as regras em vigor do CBR, os regulamentos de sanções em vigor e os requisitos profissionais aplicáveis prevalecem.