Contratação de intérpretes: de ontem a hoje
Em resumo: como a reserva de intérpretes evoluiu dos monopólios das agências e das chamadas telefónicas para uma plataforma transparente e sob demanda. O setor mudou — e a Tolk2Go está na vanguarda dessa mudança.
Disponível na Holanda, Bélgica, Alemanha, Luxemburgo e França
A reserva de intérpretes percorreu um longo caminho — a Tolk2Go torna-a disponível online, de forma rápida e justa.
Como mudou a forma de contratar intérpretes
- Década de 1990 — Monopólio das agências — Os intérpretes só podiam ser contratados através de agências tradicionais. Estas agências controlavam o mercado e os preços. Os clientes não tinham qualquer visibilidade sobre quem iriam receber e não dispunham de uma escolha significativa.
- Meados da década de 1990 — A Internet abre novas portas — Os intérpretes independentes começaram a criar os seus próprios sites. Pela primeira vez, os clientes podiam encontrar e contactar os intérpretes diretamente. O monopólio das agências começou a desmoronar-se.
- Anos 2000 — Os concursos públicos devolvem o poder às agências — Os grandes contratos públicos e os concursos de adjudicação permitiram que as agências recuperassem o domínio. Muitos intérpretes voltaram a depender das atribuições das agências e os clientes passaram a ter menos opções independentes.
- 2018 — Lançamento do Tolk2Go — Uma plataforma totalmente online que devolve a escolha às mãos dos clientes e dos intérpretes. Preços transparentes, perfis reais, avaliações verificadas, disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana. Sem intermediários de agências, sem preços opacos.
- Hoje — Intérpretes da 2300+, 190+ idiomas — Uma rede em crescimento na Holanda, Bélgica, Alemanha, França e além. A pedido, rápido e transparente — a marcação de intérpretes tal como deve ser.
Ontem vs. Hoje
Ligar durante o horário de expediente. Esperar que lhe liguem de volta. Receber um orçamento que não é possível comparar. Ser-lhe atribuído um intérprete anónimo. Esperar que este seja qualificado e esteja disponível. Pagar o que a agência decidir.
Aceda à Internet 24 horas por dia, 7 dias por semana. Veja instantaneamente os perfis, as qualificações, as avaliações e as tarifas dos intérpretes. Compare opções. Envie pedidos. Obtenha confirmação em minutos. Saiba exatamente o que está a pagar e porquê.
O que pode fazer no Tolk2Go
- Reservar 24 horas por dia, 7 dias por semana: a plataforma nunca fecha. À noite, aos fins de semana, nos feriados — reserve um intérprete sempre que precisar.
- Leia avaliações reais: avaliações verificadas da 700+ no Reviews.io. Veja o que outros clientes dizem sobre cada intérprete antes de fazer a reserva.
- Consulte os perfis completos dos intérpretes: qualificações, certificações, experiência no setor, combinações linguísticas e estatuto de intérprete juramentado (Rbtv) — tudo visível antes da reserva.
- Verifique tarifas transparentes: todos os custos são apresentados antecipadamente. Clique no ícone laranja com o ponto de interrogação para obter um detalhe completo — tarifa do intérprete, preparação, deslocação, taxa de mediação.
- Filtre por intérpretes juramentados: precisa de um intérprete juramentado para o tribunal, notário ou contextos jurídicos? Os intérpretes registados na Rbtv estão claramente identificados e podem ser filtrados com um clique.
- Compare vários intérpretes: envie pedidos de disponibilidade a vários intérpretes ao mesmo tempo. Compare respostas, perfis e tarifas antes de escolher.
Melhor para os clientes. Melhor para os intérpretes.
Visibilidade total, escolha total. Vê quem está a contratar, quanto cobram, o que os outros pensam deles e se estão qualificados para a sua situação específica. Sem surpresas, sem intermediários.
Os intérpretes definem os seus próprios honorários, gerem a sua própria agenda e constroem a sua própria reputação através das avaliações. Trabalham como profissionais independentes — e não como recursos destacados de forma anónima.
Perguntas frequentes
A Tolk2Go é uma agência de interpretação?
Não. A Tolk2Go é uma plataforma que liga diretamente os clientes aos intérpretes independentes. Pode consultar perfis, comparar opções e escolher o seu intérprete. A Tolk2Go facilita a ligação e fornece a tecnologia — mas não emprega intérpretes nem os designa anonimamente, como as agências tradicionais.
Por que razão a Tolk2Go é melhor do que uma agência tradicional?
Transparência, escolha e rapidez. Pode ver os perfis dos intérpretes, as suas qualificações, as avaliações e os custos exatos antes de efetuar a reserva. É o utilizador que escolhe — não a agência. A plataforma está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e a maioria das reservas é confirmada em poucos minutos, não em dias.
Os intérpretes ganham mais através do Tolk2Go do que através das agências?
Os intérpretes definem os seus próprios honorários na Tolk2Go. Nos modelos tradicionais de agência, estas costumam ficar com uma margem significativa e os intérpretes não têm controlo sobre os seus preços. Na Tolk2Go, os intérpretes decidem quanto vale o seu tempo — e os clientes vêem exatamente para onde vai o seu dinheiro.
Posso continuar a utilizar o Tolk2Go se tiver um contrato com uma agência?
Sim. Muitos clientes utilizam o Tolk2Go em paralelo com os seus acordos existentes — especialmente para pedidos urgentes, idiomas que a sua agência não consegue cobrir ou situações em que pretendem escolher o seu próprio intérprete. Não existem contratos nem requisitos de exclusividade.
Os intérpretes do Tolk2Go são certificados?
Todos os intérpretes apresentam comprovativos de formação, experiência e certificações relevantes antes de se juntarem à plataforma. Os intérpretes juramentados apresentam o registo oficial na Rbtv. Os perfis apresentam qualificações, certificações e avaliações de clientes — para que possa verificar antes de efetuar a reserva.
Quantos idiomas abrange o Tolk2Go?
Tolk2Go O 190+ abrange idiomas com intérpretes d 2300+. Isto inclui idiomas europeus comuns, bem como combinações menos comuns. Veja a lista completa de idiomas aqui.
Onde posso ver a lista completa de vantagens?
Visite a nossa página de benefícios para obter uma visão geral abrangente de tudo o que a Tolk2Go oferece — para clientes, intérpretes e organizações. Também pode consultar a página de perguntas frequentes para obter respostas detalhadas a questões comuns.
Descubra mais
Como a Tolk2Go foi fundada na véspera de Natal de 2017.
O que torna a Tolk2Go fundamentalmente diferente das agências tradicionais.
A tecnologia de correspondência em tempo real por trás da plataforma.
Junte-se aos intérpretes freelance d 2300+, na plataforma Tolk2Go.