О Кристиане Коопмане: соучредитель Tolk2Go
Вкратце: от переезда в Нидерланды в возрасте четырёх лет до соучредительства платформы, которая меняет подход к найму переводчиков. Личный опыт Кристиана, связанный с языковыми барьерами, лежит в основе его миссии — сделать услуги переводчиков доступными, прозрачными и справедливыми.
Работает в Нидерландах, Бельгии, Германии, Люксембурге и Франции
Кристиан Купман — создание более справедливой индустрии устного перевода
Инновации в сфере устного перевода
Кристиан Коопман — одна из движущих сил Tolk2Go, новаторской онлайн-платформы, которая преобразует сектор устного перевода в Нидерландах, Бельгии, Люксембурге и Германии. Как соучредитель, Кристиан привносит в платформу уникальное сочетание личного опыта, технических знаний и страсти к инновациям.
С самого первого дня его цель была проста: услуги устного перевода должны быть так же просты в заказе, как Uber или Airbnb — со справедливыми тарифами как для клиентов, так и для переводчиков. Никаких агентств, контролирующих рынок. Никакой непрозрачной ценовой политики. Никаких многодневных ожиданий обратного звонка. Просто прозрачная платформа, где квалифицированные переводчики и клиенты находят друг друга напрямую.
Путь Кристиана
В возрасте четырёх лет Кристиан переехал из Словении в Нидерланды. Взросление в новой стране с другим языком позволило ему на собственном опыте понять, что значит сталкиваться с языковым барьером — в школе, в кабинете врача, в государственных учреждениях. Для Кристиана это не абстрактные проблемы. Это реальный жизненный опыт.
Именно эта личная история делает Tolk2Go чем-то большим, чем просто бизнес. Это и есть причина существования платформы. Кристиан понимает, каково это — когда срывается общение, и насколько важен правильный переводчик в нужный момент.
Наши истоки
История Tolk2Go начинается с семьи, которая видела индустрию устного перевода изнутри — и решила её изменить. Кристиан вместе со своей мамой Светланой и папой Яапом создал Tolk2Go с нуля.
Стратегия, развитие, партнерские отношения и работа с клиентами. Кристиан руководит коммерческой деятельностью Tolk2Go и налаживает связи между платформой и клиентами из различных отраслей.
Будучи переводчиком с русского на голландский язык с опытом работы более 20 лет, Светлана на собственном опыте столкнулась с недостатками этой отрасли. Её понимание того, что нужно переводчикам, лежит в основе Tolk2Go.
Технический архитектор платформы. Опираясь на опыт работы в IBM и TNO, Яап разработал технологию, которая позволяет бронировать услуги переводчиков в режиме реального времени.
Вместе они увидели неэффективность и несправедливость традиционной индустрии устного перевода — агентства, контролирующие цены, недооценка переводчиков, клиенты, оставленные в неведении — и создали платформу, которая ставит во главу угла прозрачность, справедливость и выбор.
Видение и миссия
Видение Кристиана для Tolk2Go просто: услуги устного перевода должны быть такими же доступными и простыми в бронировании, как любой современный онлайн-сервис — с справедливыми тарифами как для клиентов, так и для переводчиков. Благодаря интеллектуальным технологиям и подходу, ориентированному на клиента, Tolk2Go стремится внести инновации в отрасль, которая давно нуждалась в переменах.
Стоимость «все включено» отображается до оформления заказа. Нажмите на оранжевый значок вопроса, чтобы увидеть полную разбивку стоимости — оплата услуг переводчика, подготовка, транспортные расходы, комиссия посредника. Никаких скрытых расходов, никаких неожиданностей.
Разработана для быстрого и интуитивно понятного бронирования. Найдите подходящего переводчика, ознакомьтесь с его профилем, прочитайте отзывы и отправьте запрос — и всё это за считанные минуты, а не дни. Никакой бумажной волокиты, никаких телефонных звонков.
Переводчики сами устанавливают свои расценки, управляют своим графиком и зарабатывают репутацию благодаря проверенным отзывам. К ним относятся как к настоящим профессионалам, а не как к анонимным ресурсам.
Информация о доступности в режиме реального времени, мгновенные уведомления, возможность одновременного размещения нескольких запросов и система подбора, которая связывает клиентов с переводчиком, наиболее подходящим для их конкретных потребностей.
Роль Кристиана в Tolk2Go
В компании «Tolk2Go» Кристиан занимается стратегическим направлением, ростом и развитием платформы, а также налаживанием новых партнерских отношений. Его работа охватывает все аспекты — от взаимодействия с клиентами и работы с отраслевыми организациями до формирования коммерческой стратегии платформы.
- Ориентация на клиента: обеспечение того, чтобы платформа отвечала реальным потребностям организаций, заказывающих услуги переводчиков — от больниц и судов до предприятий и школ
- Стратегические партнерства: налаживание отношений с организациями, муниципалитетами и компаниями, нуждающимися в надежных услугах устного перевода
- Инновации: поиск возможностей для улучшения процесса бронирования и решения реальных проблем в рабочем процессе устного перевода
- Предпринимательство: содействие росту Tolk2Go от идеи стартапа до платформы, обслуживающей клиентов 3500+ в разных странах
- Знание отрасли: сочетание личного опыта новичка в этой сфере с глубоким пониманием того, как на практике работают услуги устного перевода
Что создала компания «Tolk2Go»
То, что начиналось как семейный проект, вдохновленный разочарованием в существующем положении дел, превратилось в платформу, обслуживающую клиентов и переводчиков в Нидерландах, Бельгии, Германии, Люксембурге и Франции.
- 2300+ переводчики на всех языках 190+ — от распространённых европейских языков до редких языковых пар
- 4.7 средний рейтинг по результатам 700+ проверенных отзывов на Reviews.io
- 24/ Доступность7 — закажите переводчика в любое время, включая вечера, выходные и праздники
- Охватываются все сферы деятельности — юридическая, медицинская, деловая, образовательная, государственная, нотариальная, строительная, сельскохозяйственная и другие
- На месте и удаленно — переводчики доступны у вас на месте или по телефону и видеосвязи
- Без контрактов, без минимальных объемов — заказывайте то, что вам нужно, когда вам нужно
Часто задаваемые вопросы
Является ли сам Кристиан Коопман переводчиком?
Нет. Кристиан — соучредитель Tolk2Go и занимается коммерческой и стратегической стороной платформы. Переводчицей в семье является его мать, Светлана Микелевич, имеющая более 20 лет профессионального опыта. Её глубокое понимание профессии переводчика помогло сформировать платформу с самого начала.
Что послужило мотивацией для создания Tolk2Go?
Традиционная индустрия устного перевода была непрозрачной, медленной и несправедливой — как для клиентов, так и для переводчиков. Агентства контролировали ценообразование и распределение заказов, переводчики практически не имели самостоятельности, а клиенты не знали, кого именно они нанимают. Кристиан, Светлана и Яп решили создать прозрачную платформу, на которой переводчики и клиенты могли бы связываться напрямую.
Где вырос Кристиан?
Кристиан родился в Словении и переехал в Нидерланды в возрасте четырёх лет. Взросление в качестве новоприбывшего, говорящего на другом языке, позволило ему лично понять, какие трудности создают языковые барьеры — этот опыт напрямую повлиял на его решение стать соучредителем Tolk2Go.
Какую роль играет Кристиан в компании Tolk2Go?
Кристиан отвечает за продажи, стратегию, развитие и партнерские отношения. Он курирует коммерческое направление платформы, налаживает связи с клиентами и организациями, а также следит за тем, чтобы «Tolk2Go» продолжала развиваться так, чтобы это отвечало интересам как переводчиков, так и клиентов.
Как я могу связаться с Кристианом или командой Tolk2Go?
Вы можете связаться с командой Tolk2Go через страницу контактов. Если у вас есть вопросы о платформе, вы хотите обсудить партнерство или вам нужна помощь в заказе переводчика — наша команда с радостью вам поможет.
Доступна ли платформа Tolk2Go за пределами Нидерландов?
Да. Tolk2Go работает в Нидерландах, Бельгии, Германии, Люксембурге и Франции. Платформа продолжает расширяться, и в этих странах доступны для бронирования переводчики, владеющие языками, представленными на сайте 190+.
Чем Tolk2Go отличается от традиционных агентств устного перевода?
Tolk2Go — это платформа, а не агентство. Клиенты просматривают профили переводчиков, сравнивают их квалификацию и отзывы, а затем напрямую выбирают того, кого хотят заказать. Ценообразование прозрачно: переводчики сами устанавливают свои тарифы, а платформа доступна на сайте 24/7. Никаких контрактов и минимальных объемов заказов нет. Подробнее читайте на странице «Новый способ заказа».
Узнайте больше
Как в канун Рождества был основан сервис «Tolk2Go» 2017 — полная история.
Чем «Tolk2Go» принципиально отличается от традиционных агентств.
Познакомьтесь со Светланой Микелевич — переводчицей с многолетним опытом работы в «20».
Познакомьтесь с Яапом ван ден Эстерстеном — ИТ-архитектором, стоящим за платформой Tolk2Go.