Tolk2Go Hakkında – Avrupa için Tercüman Ajansı ve Rezervasyon Platformu
Tolk2Go, hem geleneksel bir tercümanlık ajansı hem de modern bir çevrimiçi tercüman rezervasyon platformudur. Profesyonel bir tercümanlık hizmeti ve sağlayıcısı olarak, şirketlerin, belediyelerin ve bireysel müşterilerin nitelikli bir tercüman bulmasını hızlı ve kolay hale getiriyoruz.
Tolk2Go, esas olarak şu alanda faaliyet göstermektedir: Hollanda, ayrıca şu ülkelerde de aktif hizmetler sunmaktadır: Belçika, Lüksemburg, Almanya ve Fransa — ve Avrupa genelinde büyümeye devam ediyoruz. Şu şirketlerle çalışıyoruz: 2400+ çevirmenler 190+ diller.
Müşteriler, sadece birkaç dakika içinde çevrimiçi olarak bir tercüman rezervasyonu yapabilirler. Tercümanlar ücretlerini kendileri belirler, müşteriler toplam tutarı önceden öğrenir ve tüm süreç, sürece dahil olan herkes için şeffaftır.
Birçok müşteri, aslında sözlü tercümana ihtiyaç duydukları halde internette “çevirmen” aramaktadır. Tolk2Go her iki gruba da destek olmaktadır: aradaki farkı açıklıyor ve insanların doğru uzmanı hızlı ve net bir şekilde bulmalarına yardımcı oluyoruz. Uzmanlık alanlarımız şunlardır: sözlü tercüme, yazılı çeviriler değil; ancak “çevirmen” araması yapan müşterilerin yine de ihtiyaç duydukları sözlü tercüme hizmetini bulabilmelerini sağlıyoruz.
Misyonumuz
Tolk2Go, tercümanlık sektöründe iyi işlemeyen her şeyi düzeltmek amacıyla oluşturuldu:
- Belirsiz fiyatlandırma
- Yavaş yanıt süreleri
- Şeffaflık eksikliği
- Sınırlı tercüman seçenekleri
- Eski rezervasyon sistemleri
- Tercümanlara uygulanan haksız ücretler
- Kötü müşteri deneyimi
Tolk2Go, geleneksel bir tercümanlık ajansının güvenilirliğini, modern bir çevrimiçi rezervasyon platformunun şeffaflığı ve teknolojisiyle bir araya getirir.
Bir tercüman bulmaya hazır mısınız? Aşağıdaki arama özelliğini kullanarak diliniz, uzmanlık alanınız ve tarihiniz için uygun tercümanları görebilirsiniz — hesap oluşturmanıza gerek yoktur.
Kime Yardım Ediyoruz?
Tolk2Go, Hollanda ve komşu ülkelerdeki çok çeşitli kullanıcı gruplarına hizmet vermektedir.
Şirketler ve B2B Müşterileri
İşletmelerin uluslararası çalışanları, müşterileri ve iş ortaklarıyla net bir şekilde iletişim kurmasına yardımcı oluyoruz. İK toplantılarından güvenlik brifinglerine, müzakerelerden eğitim oturumlarına kadar, tercümanlarımız her gün profesyonel iletişimi destekliyor. Şirketler, web sitemizden daha fazla bilgi edinebilir: İşletmeler (B2B) sayfası.
Belediyeler ve Kamu Kurumları
Yeni gelenlerle, toplumsal entegrasyon, eğitim ve sosyal hizmetler alanlarında faaliyet gösteren belediyelere destek veriyoruz. Yıllar boyunca, aşağıdakiler gibi belediyelere tercümanlar sağladık: Leeuwarden, Utrecht, Breda ve Vlaardingen. Bazı durumlarda bu düzenli olarak yapılır, bazılarında ise ara sıra ya da proje bazında.
Platformumuz, belediye ekiplerinin hızlı bir şekilde tercüman ayarlamasına, doğru dili ve uzmanlık alanını seçmesine ve fiyatlandırmanın şeffaflığını korumasına yardımcı olur.
CBR Sınav Adayları
Tolk2Go, CBR sınavları için resmi tercüman hizmet sağlayıcısıdır. Adaylar kendi dillerinde bir tercüman talep edebilirler; böylece Felemenkçe ile uğraşmak yerine sınavın kendisine odaklanabilirler. Bunun için özel bir CBR çevirici sayfası Adayların bu süreci adım adım halledebilecekleri yer.
Hukukçular, Noterler ve Mahkemeler
Hukuki konular, noter randevuları ve bazı resmi işlemler için müşteriler genellikle bir yeminli tercüman. Tolk2Go, hukuki iletişimin doğru ve mevzuata uygun olması için birçok dilde yeminli tercümanlarla çalışmaktadır.
Sağlık Kuruluşları ve İş Sağlığı Hizmetleri
Hastanelere, kliniklere, aile hekimlerine ve iş sağlığı hizmetlerine açık ve gizlilik ilkelerine uygun iletişim konusunda destek sağlıyoruz. Kaliteli tercüme hizmeti, yanlış anlaşılmaları azaltır ve daha iyi bakım hizmetlerinin sunulmasını ve daha güvenli çalışma ortamlarının oluşturulmasını destekler.
Eğitim ve Arabuluculuk
Okullar, üniversiteler ve arabuluculuk hizmetleri, toplantıları, veli-öğretmen görüşmelerini, uyuşmazlık çözümünü ve atölye çalışmalarını desteklemek amacıyla tercümanlardan yararlanmaktadır. Tercümanlarımız, herkesin konuyu takip edebilmesini ve katılım sağlayabilmesini sağlamaya yardımcı olmaktadır.
Bireysel Müşteriler
Bireyler, sınavlar, noter ziyaretleri, CBR teori ve pratik sınavları, doktor randevuları, düğünler, iş görüşmeleri ve daha pek çok durum için tercüman rezervasyonu yapabilirler.
Tolk2Go’nun Başlangıcı – Hikayemiz
Tolk2Go, basit bir gözlemle başladı:
Cevap, birbirini tamamlayan yeteneklere sahip aile ekibinden geldi. Jaap ve Kristian, Svetlana’nın 25 yılı aşkın tercümanlık deneyiminden edindikleri bilgilerden yararlanarak Tolk2Go’yu kurdu.
Svetlana Mikelevich – 25 yılı aşkın tercümanlık deneyimi
Hikâye, Rusça-Hollandaca sözlü tercümanlık alanında 25 yılı aşkın deneyime sahip tercüman Svetlana Mikelevich ile başlıyor. Svetlana, bugün hâlâ tercüman olarak çalışmaktadır. Kariyeri boyunca Svetlana, şirketler, belediyeler, mahkemeler, okullar ve özel müşteriler için çalışmıştır.
Tercüme hizmetlerinin, kalite ve adaletten çok hacim ve sözleşmelere odaklanan büyük aracı kuruluşlara giderek daha fazla dış kaynak olarak devredildiğini gördü. Tercümanlar genellikle adil bir ücret için mücadele etmek zorunda kalıyordu. Müşteriler, yavaş ve modası geçmiş hizmetler için çok fazla para ödüyordu. Tercüman ayarlamak karmaşıktı. Fiyatlar belirsizdi. Ayrıca bir müşteri aynı tercümanı tekrar ayırtmak isterse, sistem bunu genellikle zorlaştırıyor ya da imkansız hale getiriyordu.
Svetlana'nın görüşü basit ama etkileyiciydi:
Jaap van den Eersten – Teknik Dahi
Svetlana’nın eşi Jaap van den Eersten, IBM ve TNO gibi şirketlerde edindiği onlarca yıllık BT deneyimini beraberinde getirdi. Karmaşık ortamlarda istikrarlı ve kullanıcı dostu sistemlerin nasıl kurulacağını çok iyi biliyordu. Bu yaklaşımıyla Jaap, Tolk2Go’nun arkasındaki teknolojiyi tasarlayıp geliştirdi:
- Hızlı ve anlaşılır bir rezervasyon motoru
- Otomatik fiyat hesaplama
- Müşterilerle tercümanları bir araya getiren bir eşleştirme sistemi
- Tercüme uygulaması ve istemci araçları
- Günlük kullanımı kolaylaştıran entegrasyonlar
Amacı: Teknolojiyi kullanarak engelleri ortadan kaldırmak ve tercümeyi gerçekten herkes için erişilebilir hale getirmek.
"Sistem hantal, eskimiş ve 1990'larda kalmış... Biz de bunun çok daha iyi olabileceğini düşündük. Bu sistem, tercüme hizmetlerinden yararlanan herkes için kötüydü. Hem şirketler hem bireyler hem de tercümanlar için. Bundan iyi para kazananlar sadece büyük şirketlerdi. Kafalarımızı bir araya getirmeye karar verdik ve böylece Tolk2Go doğdu. Artık herkes adil bir ücret alıyor ve ödüyor!"
Kristian Koopman – Yeni Gelenlerin Bakış Açısı
Svetlana’nın oğlu Kristian Koopman, dört yaşındayken Hollanda’ya taşındı. Yeni gelen biri olmanın ne demek olduğunu kendi deneyimlerinden biliyor: dili öğrenmek, okul hayatıyla başa çıkmak, kurumları anlamak, sınavlara girmek ve entegrasyon sürecinden geçmek.
Anlamak ve anlaşılmanın ne kadar önemli olduğunu bizzat deneyimledi. Tercüme sadece dil meselesi değildir; erişim, katılım ve fırsat meselesidir. Kristian, Tolk2Go’nun misyonunu temsil etmektedir:
"Hollanda’da bir göçmen çocuğu olarak büyüdüm. Anlamak ve anlaşılmanın ne kadar önemli olduğunu biliyorum. İyi bir tercüme, bir kişinin yaşadığı durumu tamamen değiştirebilir. Okulları, sınavları, kurumları ve günlük hayatı, dili öğrenen ve yolunu bulmaya çalışan birinin bakış açısıyla deneyimledim. İşte bu yüzden Tolk2Go sadece teknolojiyle ilgili değil. İnsanlarla ilgili. Stresi azaltmak, engelleri ortadan kaldırmak ve herkese bilgiye eşit erişim sağlamakla ilgili. Hem müşterilerimizin hem de tercümanlarımızın kendilerini desteklenmiş hissetmeleri için basit, hızlı ve adil bir platform istedik. Tolk2Go’nun özü budur."
Noel Fikrinden Canlı Platforma
Tolk2Go fikri yaklaşık olarak 2017 Noel'i, Jaap ve Kristian’ın “sistemin” değişmesi gerektiğine karar verdikleri zaman. Şunları bir araya getirmek istiyorlardı:
- Svetlana’nın tercüman olarak sahip olduğu engin deneyim
- Jaap'ın teknik uzmanlığı
- Kristian'ın yeni gelen birinin bakış açısı ve enerjisi
Takip eden yıl boyunca platformun ilk sürümünü tasarlayıp geliştirdiler. In 2018, Tolk2Go resmi olarak kullanıma sunuldu.
İlk başta, yaklaşık 50 yeminli tercüman platforma katıldı. Haber hızla yayıldı. Bugün, Tolk2Go şu kuruluşlarla birlikte çalışıyor: 2400+ tercümanlar içinde 190+ diller, ve işler her ay yüzlerce ödev Hollanda genelinde ve çevre ülkelerde.
Tolk2Go’yu Farklı Kılan Nedir?
Tolk2Go, geleneksel bir ajansın güçlü yanlarını dijital bir platformun esnekliğiyle birleştirir.
Müşteriler, rezervasyon yapmadan önce her zaman toplam fiyatı görürler. Rezervasyon sonrasında hiçbir gizli ücret yoktur.
Tercümanlar, deneyimlerine, dil çiftlerine ve uzmanlık alanlarına göre ücretlerini kendileri belirler. Bu durum, sistemin profesyoneller için adil ve cazip kalmasını sağlar.
Tolk2Go, sadece rastgele bir tercüman atamaz. Müşteriler çeşitli seçenekler sunulur ve ihtiyaçlarına en uygun tercümanı seçebilirler.
Tercümanlar, tercüman uygulaması aracılığıyla uygunluk taleplerini alırlar ve bu taleplere hızlı bir şekilde yanıt verebilirler. Bu, acil veya zamanın önemli olduğu görevler için idealdir.
Tolk2Go şunları sunar: 190+ diller ve dil kombinasyonları, yaygın ve daha az yaygın diller de dahil olmak üzere. Müşteriler bunları diller sayfası.
Kuruluşlar tek seferlik görevler için rezervasyon yapabilir veya daha uzun vadeli bir işbirliği kurabilirler. Daha fazla bilgiye şu adresten ulaşabilirsiniz: İşletmeler (B2B) sayfası.
CBR adayları, Tolk2Go üzerinden bu amaçla ayrılmış olan CBR rezervasyon sayfası, açık talimatlar ve özel kurallar içeren.
Tolk2Go, hem dili hem de kültürü anlayan tercümanlarla çalışır. Bu, özellikle entegrasyon, arabuluculuk ve sosyal hizmet alanlarında saygılı ve etkili iletişimi destekler.
Tolk2Go, zaman içinde DHL ve Kurtuluş Ordusu (Leger des Heils) gibi kuruluşların yanı sıra çeşitli belediyelere ve şirketlere tercümanlar sağlamıştır. Müşterilerimizi ve iş ortaklarımızı inceleyin.
Daha önce de belirtildiği gibi: HERHANGİ bir müşteri (bireysel veya kurumsal) Tolk2Go aracılığıyla uygun niteliklere sahip tercümanlar bulabilir.
Tercüman mı, Çevirmen mi? Her İki Gruba da Yardım Ediyoruz
Bir ile arasındaki farkı pek çok kişi bilmiyor çevirmen ve bir tercüman. Sözlü tercüme hizmetine ihtiyaç duyan bir kişinin internette "çevirmen" araması oldukça yaygındır.
Tolk2Go bu gerçeği ciddiye almaktadır. Bu kullanıcılara iki şekilde yardımcı oluyoruz:
- Basit bir dille, hangi alanlarda uzmanlaştığımızı açıklıyoruz sözlü tercüme (yüz yüze, telefonla veya video yoluyla canlı iletişim).
- Hâlâ, “çevirmen” araması yapan kişilerin hizmetlerimizi bulabilmelerini sağlıyoruz; böylece teknik terimler arasında kaybolmasınlar.
Tolk2Go şunları yapar: değil Yazılı belge çevirileri sunuyoruz. Aşağıdakiler dahil olmak üzere sözlü tercüme hizmetlerine odaklanıyoruz:
- Yüz yüze tercüme
- Video tercümanlığı
- Telefonla tercüme
- Gerektiğinde yeminli sözlü çeviri
Amacımız kullanıcıyı düzeltmek değil, onu doğru çözüme yönlendirmektir.
Faaliyet Gösterdiğimiz Bölgeler – Hollanda ve Komşu Ülkeler
Tolk2Go, Hollanda merkezli bir şirkettir ve faaliyetlerini ağırlıklı olarak Hollanda pazarına odaklamaktadır. Bununla birlikte, tercümanlarımız ve müşterilerimiz birçok ülkeye yayılmış durumdadır; ayrıca Avrupa genelinde faaliyetlerimizi aktif olarak genişletiyoruz.
Aşağıdaki alanlarda aktif olarak faaliyet gösteriyoruz:
Görevlerin çoğu uzaktan (video veya telefon yoluyla) gerçekleştirilirken, diğerleri ise belediye ofisleri, CBR şubeleri, noterlikler, okullar veya şirket tesisleri gibi yerlerde yüz yüze gerçekleştirilir. Uzaktan tercüme hizmetimiz sayesinde, Avrupa’nın her yerindeki müşterilerimize hizmet verebiliyoruz.
Yorumlar ve Deneyimler
Herkes Tolk2Go’yu seviyor, çünkü herkes adil bir ücret kazanıyor ve ödüyor!
Tolk2Go, kullanıcılar tarafından yüksek puan almaktadır. Müşteriler, net ve şeffaf fiyatları, tercümanlarla hızlı eşleştirme imkânını, seçim özgürlüğünü, kültürel duyarlılığa sahip desteği ve samimi iletişimi takdir etmektedir.
Bağımsız değerlendirmeler şu yollarla toplanmaktadır: Reviews.io, burada Tolk2Go pek çok 5 yıldızlı değerlendirme almaktadır.
Leeuwarden Belediyesi, tercümanlar için Tolk2Go platformunu çok seviyor
Herkes İçin Bir Platform
Müşteriler ve Bireysel Kullanıcılar İçin
Müşteriler, Tolk2Go web sitesi veya Tolk2Go müşteri uygulaması aracılığıyla kolayca bir tercüman rezervasyonu yapabilirler. Uygulamayı şu adresten indirebilirsiniz: Tolk2Go uygulama sayfası.
İş Kullanıcıları İçin
Şirketler, işbirliği, prosedürler ve avantajlar hakkında daha fazla bilgiyi bu konuya ayrılmış sayfada bulabilirler İşletmeler (B2B) sayfası.
Belediyeler İçin
Belediyeler, birkaç görevle başlayarak platformu uygulamada deneyimleyebilir. Daha sonra, belediyenin özel ihtiyaçlarına uygun, adil ve şeffaf bir sözleşme üzerinde her zaman görüşebiliriz.
Tercümanlar İçin
Tercümanlar, tercüman uygulaması aracılığıyla kayıt olabilir, kendi ücretlerini belirleyebilir ve görevlerini yönetebilirler. Daha fazla bilgiye şu adresten ulaşabilirsiniz: tercüme uygulaması sayfası.
Rezervasyonlar ve tercümanlık hizmetleriyle ilgili müşteri tarafındaki sık sorulan sorular için şu sayfayı ziyaret edebilirsiniz: Müşteriler için Sıkça Sorulan Sorular.
Gelecek İçin Vizyonumuz
Tolk2Go büyümeye devam ediyor. Her ay, daha fazla müşteri bu platformu keşfediyor ve daha fazla tercüman topluluğa katılıyor. Net, hızlı ve adil tercüme hizmetlerine olan talep artıyor – özellikle Hollanda ve komşu ülkelerde.
Geleceğe yönelik vizyonumuz şudur:
- Yüksek kaliteli sözlü tercümeyi herkes için erişilebilir hale getirin
- Sistemin tercümanlar açısından adil olmasını sağlayın
- Belediyelere, şirketlere ve bireylere sürdürülebilir bir şekilde destek olmak
- Akıllı ve kullanıcı dostu teknolojiyle platformu sürekli geliştirmeye devam edin
Tolk2Go, Hollanda’da tercümana ihtiyaç duyulduğunda – ister “tercüman”, ister “çevirmen”, ister “CBR tercümanı” aransın – insanların akıllarına gelen ilk isim olmak istiyor.
Sık Sorulan Sorular
Tolk2Go hangi dilleri destekliyor?
Tolk2Go 190+ 'de dil ve dil kombinasyonları sunmaktadır. Dil sayfamızdan tam dil listemizi inceleyebilirsiniz.
Tercüman ile çevirmen arasındaki fark nedir?
Bir sözlü tercüman, canlı sözlü iletişimde (yüz yüze, telefonla veya görüntülü görüşme yoluyla) yardımcı olurken, bir yazılı tercüman ise yazılı belgeler üzerinde çalışır. Tolk2Go, sözlü tercüme konusunda uzmanlaşmıştır. Bir belgenin tercüme edilmesine ihtiyacınız varsa, profesyonel bir yazılı tercüman bulmanızı öneririz; ancak “tercüman” araması yapan birçok kişi aslında bizim sözlü tercüme hizmetlerimize ihtiyaç duymaktadır.
Tolk2Go, 7 gün 24 saat hizmet veriyor mu?
Evet, Tolk2Go 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. Platform üzerinden istediğiniz zaman uygunluk talebinde bulunabilirsiniz; ağımızdaki tercümanlar bu taleplere yanıt verebilir. Gece geç saatlerde veya hafta sonu yapılan acil görevler için yanıt süreleri, tercümanların uygunluk durumuna göre değişiklik gösterebilir.
CBR sınavları için bir tercüman ayarlayabilir miyim?
Evet, Tolk2Go, CBR sınavları için resmi tercüman sağlayıcısıdır. Bu konuyla ilgili ayrıntılı talimatlar için CBR tercüman sayfamızı ziyaret edin.
Tolk2Go, diğer tercümanlık ajanslarından ne açıdan farklıdır?
Tolk2Go Şeffaf fiyatlandırma sunar, tercümanların kendi ücretlerini belirlemelerine olanak tanır, müşterilere tercüman seçiminde esneklik sağlar ve uygulama tabanlı sistemimiz sayesinde hızlı yanıt süreleri sunar. Ayrıca, bireylerden büyük kuruluşlara kadar her tür müşteriye eşit adalet ve saygıyla hizmet veriyoruz.
Tolk2Go'ı kullanmaya başlamak için ücretsiz bir yol var mı?
Tercümanlara uygunluk talebi göndermek her zaman ücretsizdir. Yalnızca gerçek bir görev için tercüman rezervasyonu yaptığınızda ödeme yaparsınız. Bu sayede, herhangi bir masraf yapmadan platformu keşfedebilir ve nasıl çalıştığını görebilirsiniz.
İşletmeler ve belediyeler Tolk2Go adresini kullanabilir mi?
Kesinlikle! Tolk2Go, şirketlere, belediyelere, bireylere ve diğer kuruluşlara hizmet vermektedir. İşletmeler, Kurumsal (B2B) sayfamızdan daha fazla bilgi edinebilirler. Belediyeler ise birkaç görevle başlayıp, daha uzun vadeli anlaşmalar hakkında görüşebilirler.
İletişim ve Sonraki Adımlar
Sorular, iş birliği fırsatları veya ticari talepleriniz için müşterilerimiz bize şu yolla ulaşabilirler: iletişim sayfası web sitemizde.
Ayrıca hemen bir tercüman aramasına başlayabilirsiniz — aşağıdaki düğmeyi kullanarak bu sayfanın üst kısmındaki arama aracına gidebilirsiniz. Dilinizi, uzmanlık alanınızı, bulunduğunuz yeri ve tarihi girerek mevcut tercümanları anında görebilirsiniz. Müsaitlik talebi göndermek her zaman ücretsiz.