Kristian Koopman Hakkında: Tolk2Go
Kısaca: Dört yaşında Hollanda’ya taşınmasından, tercümanların rezervasyon sürecini değiştiren bir platformun kurucu ortağı olmasına kadar. Kristian’ın dil engelleriyle ilgili kişisel deneyimi, tercümanlık hizmetlerini erişilebilir, şeffaf ve adil hale getirme misyonuna ilham kaynağı oluyor.
Hollanda, Belçika, Almanya, Lüksemburg ve Fransa’da faaliyet göstermektedir
Kristian Koopman — daha adil bir tercümanlık sektörü oluşturuyor
Tercüme Sektöründe Yenilik
Kristian Koopman, Hollanda, Belçika, Lüksemburg ve Almanya'da tercüme sektörünü dönüştüren öncü bir çevrimiçi platform olan Tolk2Go'in arkasındaki itici güçlerden biridir. Kurucu ortak olarak Kristian, kişisel deneyimi, teknik bilgisi ve yenilikçiliğe olan tutkusunu platforma benzersiz bir şekilde bir araya getiriyor.
İlk günden beri hedefi çok netti: tercüme hizmetlerinin, Uber veya Airbnb kadar kolay bir şekilde rezerve edilebilmesi ve hem müşteriler hem de tercümanlar için adil fiyatlar sunulması. Pazarı kontrol eden ajanslar yok. Şeffaf olmayan fiyatlandırma yok. Geri aranmak için günlerce beklemek yok. Sadece nitelikli tercümanların ve müşterilerin birbirlerini doğrudan bulabildiği şeffaf bir platform.
Kristian’ın Yolculuğu
Kristian, dört yaşındayken Slovenya’dan Hollanda’ya taşındı. Farklı bir dilin konuşulduğu yeni bir ülkede büyümek, ona okulda, doktor muayenehanesinde, devlet dairelerinde dil engeliyle karşılaşmanın ne demek olduğunu ilk elden anlamasını sağladı. Bunlar Kristian için soyut sorunlar değil. Bunlar, bizzat yaşadığı deneyimlerdir.
Tolk2Go 'i bir işten daha fazlası yapan şey işte bu kişisel geçmişidir. Platformun var olmasının nedeni budur. Kristian, iletişimin kesintiye uğradığında nasıl bir his olduğunu ve doğru anda doğru tercümanın ne kadar büyük bir fark yaratabileceğini çok iyi anlar.
Kökenlerimiz
Tolk2Go 'ın hikâyesi, tercümanlık sektörünü içeriden gören ve bu sektörü değiştirmeye karar veren bir aileyle başlar. Kristian, annesi Svetlana ve babası Jaap ile birlikte Tolk2Go 'u sıfırdan kurdu.
Strateji, büyüme, iş ortaklıkları ve müşteri ilişkileri. Kristian, Tolk2Go ’ın ticari faaliyetlerini yönetir ve platformu farklı sektörlerden müşterilerle buluşturur.
20 yılı aşkın deneyime sahip bir Rusça-Hollandaca tercüman olarak Svetlana, sektörün eksikliklerini ilk elden gözlemledi. Tercümanların ihtiyaçlarına dair içgörüsü, Tolk2Go'in temelini oluşturmaktadır.
Platformun arkasındaki teknik mimar. IBM ve TNO’daki deneyimiyle Jaap, gerçek zamanlı tercüman rezervasyonunu mümkün kılan teknolojiyi geliştirdi.
Ekip olarak, geleneksel tercümanlık sektöründeki verimsizlikleri ve adaletsizlikleri — fiyatları ajansların kontrol etmesi, tercümanların değeri bilinmemesi, müşterilerin bilgilendirilmemesi — fark ettiler ve şeffaflığı, adaleti ve seçim özgürlüğünü ön planda tutan bir platform oluşturdular.
Vizyon ve Misyon
Kristian’ın Tolk2Go için vizyonu basit: tercümanlık hizmetleri, hem müşteriler hem de tercümanlar için adil ücretlerle, herhangi bir modern çevrimiçi hizmet kadar erişilebilir ve rezervasyonu kolay olmalı. Akıllı teknoloji ve müşteri odaklı bir yaklaşımla Tolk2Go, uzun zamandır değişime ihtiyaç duyan bir sektörde yenilik yapmayı hedefliyor.
Rezervasyon öncesinde tüm masraflar açıkça görülür. Tam maliyet dökümünü görmek için turuncu soru işaretine tıklayın — tercüman ücreti, hazırlık, seyahat, aracılık ücreti. Gizli masraf yok, sürpriz yok.
Hızlı ve sezgisel rezervasyon için tasarlanmıştır. Doğru tercümanı bulun, profilini inceleyin, yorumları okuyun ve talepte bulunun — hepsi günler değil, dakikalar içinde. Evrak işleri yok, telefon görüşmeleri yok.
Tercümanlar kendi ücretlerini belirler, programlarını kendileri yönetir ve doğrulanmış yorumlar sayesinde itibarlarını oluştururlar. Onlar, anonim kaynaklar olarak değil, hak ettikleri gibi profesyoneller olarak değerlendirilir.
Gerçek zamanlı uygunluk durumu, anlık bildirimler, aynı anda birden fazla talep ve müşterileri özel ihtiyaçlarına en uygun tercümanla buluşturan bir eşleştirme sistemi.
Kristian'ın Tolk2Go
Tolk2Go'da Kristian, platformun stratejik yönlendirilmesi, büyümesi ve geliştirilmesinin yanı sıra yeni iş ortaklıklarının kurulmasında da görev almaktadır. Çalışmaları, müşteri ilişkileri ve sektöre ulaşma faaliyetlerinden platformun ticari stratejisinin şekillendirilmesine kadar her alanı kapsamaktadır.
- Müşteri odaklılık: platformun, hastanelerden mahkemelere, işletmelerden okullara kadar tercüman rezervasyonu yapan kuruluşların gerçek ihtiyaçlarını karşıladığından emin olmak
- Stratejik ortaklıklar: Güvenilir tercümanlık hizmetlerine ihtiyaç duyan kuruluşlar, belediyeler ve şirketlerle ilişkiler kurmak
- İnovasyon: Rezervasyon deneyimini iyileştirmek ve tercümanlık iş akışındaki gerçek sorunları çözmek için fırsatlar belirlemek
- Girişimcilik: Tolk2Go 'un bir startup fikrinden, birçok ülkede 3300+ müşterisine hizmet veren bir platforma dönüşmesini sağlamak
- Sektör bilgisi: Yeni gelen biri olarak edinilen deneyim ile tercüme hizmetlerinin pratikte nasıl işlediğine dair derinlemesine bilgiyi birleştirmek
Tolk2Go 'in Başarıları
Mevcut durumdan duyulan hayal kırıklığıyla başlayan bir aile projesi, Hollanda, Belçika, Almanya, Lüksemburg ve Fransa'daki müşterilere ve tercümanlara hizmet veren bir platforma dönüştü.
- 1700+ 190+ dillerindetercümanlar — yaygın Avrupa dillerinden nadir dil kombinasyonlarına kadar
- 4.7 700+ genelindeortalama puan Reviews.io’da doğrulanmış yorumlar
- 7/24 hizmet — akşamları, hafta sonları ve tatil günleri dahil olmak üzere istediğiniz zaman tercüman rezervasyonu yapabilirsiniz
- Tüm sektörler kapsanmaktadır — hukuk, tıp, iş dünyası, eğitim, kamu, noterlik, inşaat, tarım ve daha fazlası
- Yerinde ve uzaktan — bulunduğunuz yerde veya telefon ve video aracılığıyla hizmet veren tercümanlar
- Sözleşme yok, minimum hacim şartı yok — ihtiyacınız olduğunda, istediğiniz kadar rezervasyon yapın
Sıkça Sorulan Sorular
Kristian Koopman kendisi de bir tercüman mı?
Hayır. Kristian, Tolk2Go 'un kurucu ortağıdır ve platformun ticari ve stratejik yönünü yönetmektedir. Ailede tercümanlık yapan kişi, 20 yılı aşkın mesleki deneyime sahip annesi Svetlana Mikelevich'tir. Tercümanlık mesleğine ilişkin bilgisi, platformun başlangıcından itibaren şekillenmesine katkıda bulunmuştur.
Tolk2Go'in kurulmasına neyin öncülük etti?
Geleneksel tercümanlık sektörü, hem müşteriler hem de tercümanlar için şeffaf olmayan, yavaş ve adaletsiz bir yapıya sahipti. Ajanslar fiyatlandırmayı ve görev dağılımını kontrol ediyordu, tercümanların özerkliği çok azdı ve müşteriler kimi tuttuklarını tam olarak bilemiyorlardı. Kristian, Svetlana ve Jaap, tercümanlarla müşterilerin doğrudan bağlantı kurabileceği şeffaf bir platform oluşturmaya karar verdiler.
Kristian nerede büyüdü?
Kristian Slovenya’da doğdu ve dört yaşında Hollanda’ya taşındı. Farklı bir dili konuşan bir yeni gelen olarak büyümesi, dil engellerinin yarattığı zorlukları kişisel olarak anlamasını sağladı — bu deneyim, Tolk2Go ’ın kurucu ortağı olma kararını doğrudan etkiledi.
Kristian’ın Tolk2Go ’daki rolü nedir?
Kristian, satış, strateji, büyüme ve ortaklıklar alanlarından sorumludur. Platformun ticari yönünü belirlemek, müşteriler ve kuruluşlarla ilişkiler kurmak ve Tolk2Go 'ın hem tercümanlara hem de müşterilere hizmet edecek şekilde gelişmeye devam etmesini sağlamakla görevlidir.
Kristian veya Tolk2Go ekibiyle nasıl iletişime geçebilirim?
Tolk2Go ekibine iletişim sayfası üzerinden ulaşabilirsiniz. Platformla ilgili sorularınız olsun, bir ortaklık görüşmek isteyin ya da tercüman rezervasyonu konusunda yardıma ihtiyacınız olsun — ekip size memnuniyetle yardımcı olacaktır.
Tolk2Go, Hollanda dışında da kullanılabilir mi?
Evet. Tolk2Go, Hollanda, Belçika, Almanya, Lüksemburg ve Fransa'da faaliyet göstermektedir. Platform genişlemeye devam etmektedir ve bu ülkelerde 190+ dillerinde tercümanlar rezervasyon için hazırdır.
Tolk2Go 'i geleneksel tercümanlık ajanslarından ayıran nedir?
Tolk2Go [email protected] bir ajans değil, bir platformdur. Müşteriler tercüman profillerini inceler, niteliklerini ve yorumları karşılaştırır ve rezervasyon yapmak istedikleri kişiyi doğrudan seçer. Fiyatlandırma şeffaftır, tercümanlar kendi ücretlerini belirler ve platform 7/24 hizmet vermektedir. Sözleşme ve minimum iş hacmi şartı yoktur. Yeni rezervasyon yöntemi sayfasında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Daha Fazlasını Keşfedin
Tolk2Go 'ın 2017 Noel Arifesinde nasıl kurulduğu — hikayenin tamamı.
Tolk2Go 'i geleneksel acentelerden temelden ayıran nedir?
20 yılı aşkın deneyime sahip tercüman Svetlana Mikelevich ile tanışın.
Tolk2Go platformunun arkasındaki BT mimarı Jaap van den Eersten ile tanışın.