CBR-Verhaltenskodex und Vertraulichkeit
Wichtig für CBR-Dolmetscher: Vertrauliche Informationen schützen, unabhängig bleiben und die geltenden berufsrechtlichen sowie CBR-Anforderungen einhalten.
Leitfaden für Dolmetscher, die über Tolk2Go arbeiten
Professionelles Verhalten für CBR-Dolmetscher
Als Dolmetscher bei CBR-Aufträgen wird von Ihnen erwartet, Prüfungsinformationen und personenbezogene Daten streng vertraulich zu behandeln.
Zudem müssen Sie unabhängig handeln, Interessenkonflikte vermeiden und die geltende Berufsordnung, die CBR-Hausordnung sowie Sanktionsregelungen einhalten.
Grundlegende Pflichten
Prüfungsinformationen, Kandidateninformationen und personenbezogene Daten vertraulich behandeln.
Informationen, die Sie durch einen CBR-Auftrag erhalten haben, dürfen nicht zu Ihrem eigenen Vorteil oder zum Vorteil Dritter verwendet werden.
Im Einklang mit dem geltenden Verhaltenskodex gemäß Wbtv und weiteren berufsrechtlichen Vorgaben handeln.
Unabhängig bleiben und Beziehungen oder Interessen bezüglich Fahrschulen, Kandidaten oder sonstigen Beteiligten vermeiden, die Ihre Unparteilichkeit beeinträchtigen könnten.
Mit der aktuellen CBR-Hausordnung und den Auftragsabläufen vertraut machen und diese einhalten.
Mögliche Folgen von Verstößen gegen die geltenden CBR-Regeln verstehen, einschließlich des Ausschlusses von Aufträgen und finanzieller Sanktionen.
Vertraulichkeit und personenbezogene Daten
Während eines CBR-Auftrags erhalten Sie möglicherweise Informationen über Prüfungen, Kandidaten, Termine und persönliche Umstände. Diese Informationen müssen sorgfältig behandelt und ausschließlich für den Auftrag verwendet werden.
- Sprechen Sie mit unbefugten Personen nicht über die Prüfung oder den Kandidaten.
- Vertrauliche Dokumente nicht unnötig kopieren, fotografieren oder teilen.
- Kandidatendaten nicht für persönliche oder gewerbliche Zwecke nutzen.
- Notizen und Dokumente während und nach dem Auftrag sicher aufbewahren.
- Die geltenden Löschungs- und Datenverarbeitungsvorschriften einhalten.
- Mutmaßliche Datenvorfälle oder Vertraulichkeitsprobleme unverzüglich melden.
Unabhängigkeit und Interessenkonflikte
CBR-Dolmetscher müssen unabhängig und unparteiisch bleiben. Nehmen Sie keinen Auftrag an und führen Sie keinen fort, wenn eine persönliche oder berufliche Verbindung Ihre Objektivität beeinträchtigen könnte oder dieser Anschein entstehen könnte.
- Prüfen Sie, ob Sie den Kandidaten, die Fahrschule oder eine andere beteiligte Partei kennen.
- Überlegen Sie, ob Sie persönliche, finanzielle oder berufliche Interessen an dem Auftrag haben.
- Informieren Sie unverzüglich Tolk2Go oder die zuständige CBR-Kontaktperson, wenn ein möglicher Konflikt besteht.
- Fahren Sie nicht fort, wenn Ihre Unabhängigkeit oder Unparteilichkeit nicht gewährleistet werden kann.
Mögliche Folgen eines Verstoßes
Die Nichteinhaltung von CBR-Regeln, Vertraulichkeitsanforderungen oder geltenden Berufskodizes kann Folgen haben wie:
- Ausschluss von künftigen CBR-Aufträgen
- Untersuchung oder formelle Überprüfung des Vorfalls
- Meldung über das geltende Beschwerdeverfahren
- Finanzielle Sanktionen gemäß den aktuellen CBR-Sanktionsregelungen
- Sonstige nach den geltenden Regeln zulässige Maßnahmen
Herunterladen, unterschreiben und einreichen
- Laden Sie das offizielle CBR-Dokument zu Verhaltenskodex und Vertraulichkeit herunter.
- Lesen Sie das Dokument sorgfältig durch, einschließlich der Anforderungen an Vertraulichkeit und Unabhängigkeit.
- Füllen Sie das Dokument aus und unterschreiben Sie es.
- Senden Sie das unterschriebene Dokument an [email protected] .
- Bewahren Sie eine Kopie des unterschriebenen Dokuments für Ihre eigenen Unterlagen auf.
Vor der Annahme eines CBR-Auftrags
- Bestätigen Sie, dass Sie für den gesamten Auftrag verfügbar sind.
- Prüfen Sie Prüfungsdatum, Uhrzeit und Ort sorgfältig.
- Überprüfen Sie die Bedingungen für Stornierung und No-Show.
- Stellen Sie sicher, dass kein Interessenkonflikt vorliegt.
- Vergewissern Sie sich, dass Ihre unterschriebenen Unterlagen eingereicht wurden.
- Kontaktieren Sie Tolk2Go unverzüglich, falls sich die Umstände ändern.
Häufig gestellte Fragen
Welche Informationen müssen vertraulich behandelt werden?
Prüfungsinformationen, Angaben zum Prüfling, personenbezogene Daten und alle sonstigen vertraulichen Informationen, die bei der Vorbereitung oder Durchführung des Auftrags erhalten werden, müssen geschützt werden.
Darf ich Informationen aus einem CBR-Auftrag für andere Zwecke verwenden?
Nein. Informationen, die Sie im Rahmen des Auftrags erhalten, dürfen weder zu Ihrem eigenen Vorteil noch zum Vorteil Dritter verwendet werden.
Darf ich einen Auftrag annehmen, an dem eine mir bekannte Person beteiligt ist?
Sie müssen jede persönliche oder berufliche Verbindung offenlegen, die Ihre Unabhängigkeit oder Unparteilichkeit beeinträchtigen könnte. Wenn die Unabhängigkeit nicht gewährleistet werden kann, sollten Sie den Auftrag nicht annehmen oder nicht fortsetzen.
Was passiert, wenn ich gegen die CBR-Regeln verstoße?
Zu den möglichen Folgen gehören der Ausschluss von CBR-Aufträgen, eine formelle Überprüfung und finanzielle Sanktionen gemäß den aktuellen CBR-Regeln. Die genaue Konsequenz hängt von der geltenden Regelung und den Umständen ab.
Wo kann ich das Dokument herunterladen?
Sie können das CBR-Dokument zu Verhaltenskodex und Vertraulichkeit hier herunterladen.
Wohin soll ich das unterschriebene Dokument senden?
Senden Sie das ausgefüllte und unterschriebene Dokument an [email protected] .
Wo kann ich Fragen stellen?
Kontaktieren Sie das Tolk2Go-Team über unsere Kontaktseite oder per E-Mail an [email protected] .
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Diese Seite ist eine praktische Zusammenfassung für Dolmetscher. Das unterzeichnete CBR-Dokument, die aktuellen CBR-Hausregeln, die aktuellen Sanktionsbestimmungen und die geltenden beruflichen Anforderungen haben Vorrang.