La historia detrás de Tolk2Go: cómo empezó todo
En resumen: un mensaje de WhatsApp en Nochebuena, una madre que es intérprete jurada y dos fundadores que creían que el sector de la interpretación necesitaba innovación. De 50 intérpretes en 2018 a 1800+ hoy en día.
Jaap en Pulchri Studio, en La Haya: día de presentación para los intérpretes que se incorporan a Tolk2Go.
Nochebuena de 2017
Domingo, 24 de diciembre de 2017. Ese fue el día en que Jaap y Kristian tomaron la decisión de fundar Tolk2Go.
Kristian acababa de dejar su trabajo en IKEA, un empleo que, de hecho, le gustaba. Un equipo estupendo, un trabajo divertido y una energía increíble entre los compañeros. Pero decidió que era hora de afrontar un nuevo reto y dio el salto a su primer puesto de oficina como responsable de operaciones en una empresa de marketing. Para alguien que había abandonado los estudios universitarios, aquello supuso un gran paso.
Por su parte, Jaap se acercaba a la jubilación tras una larga carrera en IBM y también había puesto en marcha su propia agencia de Google Ads. Ambos sentían el deseo de crear algo significativo, así que empezaron a intercambiar ideas de negocio juntos.
Al principio, tomaron caminos separados. Kristian empezó a crear una aplicación de citas. Jaap comenzó a desarrollar una aplicación de interpretación, inspirado por las historias de la madre de Kristian, Svetlana, intérprete y traductora jurada desde 1998. Ambos sabían que el sector de la interpretación necesitaba innovación.
Entonces, en Nochebuena, Kristian recibió un mensaje de WhatsApp de Jaap:
«Hola, Kris, tu idea del “Uber para intérpretes” es buena. Hablemos mañana».
Kristian respondió: «Hola. ¡Vale!».
Esa conversación lo cambió todo.
De 50 a 1800+
- diciembre de 2017: Jaap y Kristian deciden crear juntos Tolk2Go
- Noviembre de 2018 — Se lanza Tolk2Go con 50 intérpretes autónomos
- 2019-2020 — La plataforma crece gracias al boca a boca entre intérpretes y clientes
- 2021-2022 — Se incorpora la interpretación a distancia; se lanzan las aplicaciones para intérpretes y clientes
- 2023–2024 — Mejora continua: rediseño de la página web, optimización de las aplicaciones y expansión por toda Europa
- Hoy — 1800+ intérpretes, 190+ idiomas, 700+ opiniones verificadas
El equipo que hay detrás Tolk2Go
De IKEA a ejecutivo de operaciones y, finalmente, cofundador de Tolk2Go. Impulsa las ventas, las relaciones con los clientes y el crecimiento de la plataforma.
Con una trayectoria profesional en IBM y experiencia en Google Ads, es el cerebro técnico detrás de la plataforma. Desarrolla y mantiene la tecnología que hace que Tolk2Go funcione.
Intérprete y traductora jurada desde 1998. Su experiencia de primera mano en el sector de la interpretación inspiró la creación de Tolk2Go.
El corazón de Tolk2Go. Intérpretes autónomos de 190+ idiomas que han decidido trabajar a través de la plataforma, fijando sus propias tarifas y gestionando su propio horario.
En qué creemos
- Transparencia: todas las tarifas, los costes y las valoraciones son visibles antes de realizar la reserva. Sin gastos ocultos, sin presupuestos imprecisos. Nuestra página de Reviews.io no está filtrada: no ocultamos las valoraciones negativas.
- Los intérpretes fijan sus propias tarifas: los intérpretes autónomos son profesionales, no empleados. Son ellos quienes deciden cuánto vale su tiempo.
- La tecnología está al servicio de las personas: la plataforma existe para conectar a intérpretes y clientes de forma más rápida y transparente, no para sustituir el criterio humano.
- Mejora continua: rediseñamos constantemente la página web, optimizamos la aplicación para intérpretes e incorporamos nuevas funciones basándonos en los comentarios de los usuarios.
- Conocimiento del sector: con un intérprete jurado en el equipo fundador, comprendemos la profesión desde dentro: los retos, la ética y la realidad.
Lo que dicen nuestros usuarios
Con 700+ opiniones verificadas y una 4.7 puntuación media en Reviews.io, nuestros usuarios hablan por nosotros. Estamos orgullosos de los comentarios que recibimos y somos transparentes respecto a los ocasionales contratiempos.
Preguntas frecuentes
¿Quién fundó Tolk2Go?
Tolk2Go [email protected] fue fundada por Kristian y Jaap en la Nochebuena de 2017. Kristian se encarga de las ventas y la atención al cliente, mientras que Jaap es responsable de la tecnología y el desarrollo de la plataforma. La idea surgió gracias a la inspiración de la madre de Kristian, Svetlana, intérprete jurada desde 1998.
¿Cuándo se lanzó Tolk2Go?
Tolk2Go Se lanzó en noviembre de 2018 con 50 intérpretes autónomos. La plataforma no ha dejado de crecer desde entonces y ahora cuenta con intérpretes de 1800+ en 190+ idiomas.
¿Es Tolk2Go una agencia de interpretación?
No. Tolk2Go es una plataforma que pone en contacto directamente a los clientes con intérpretes autónomos. Los intérpretes fijan sus propias tarifas, gestionan su propia agenda y se comunican directamente con los clientes. Tolk2Go facilita el contacto y proporciona la tecnología, pero no contrata a los intérpretes ni los asigna de forma anónima.
¿Cómo se selecciona a los intérpretes?
Todos los intérpretes aportan pruebas de su formación pertinente, experiencia en interpretación y certificaciones antes de incorporarse a la plataforma. Los intérpretes jurados presentan su registro oficial en el Rbtv. Los perfiles de los intérpretes muestran sus cualificaciones, áreas de experiencia y opiniones de los clientes.
¿Dónde tiene su sede Tolk2Go?
Tolk2Go [email protected] tiene su sede en los Países Bajos y ofrece servicios de interpretación en los Países Bajos, Bélgica, Alemania, Luxemburgo y Francia. La plataforma está disponible en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el equipo de Tolk2Go?
Puedes contactar con nosotros por teléfono, WhatsApp, correo electrónico y chat, incluso por las tardes y los fines de semana. Visita nuestra página de contacto para ver todas las opciones. Siempre estaremos encantados de ayudarte con tus preguntas, comentarios o ideas.
¿Sigue creciendo Tolk2Go?
Sí. Seguimos creciendo cada mes: en número de intérpretes, idiomas, clientes y funciones. Actualmente estamos rediseñando la página web, optimizando la aplicación para intérpretes y desarrollando una aplicación específica para clientes. Los comentarios de los usuarios son la base de todo lo que creamos.
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