La historia detrás de Tolk2Go: cómo empezó todo
En resumen: un mensaje de WhatsApp en Nochebuena, una madre intérprete jurada y dos fundadores que creían que el sector de la interpretación necesitaba innovación. De los intérpretes de 50 en 2018 a 2300+ hoy en día.
Jaap en Pulchri Studio, en La Haya: día de presentación para los intérpretes que se incorporan a Tolk2Go.
Nochebuena, 2017
Domingo, 24 de diciembre de 2017. Ese fue el día en que Jaap y Kristian tomaron la decisión de fundar Tolk2Go.
Kristian acababa de dejar su trabajo en IKEA, un empleo que, de hecho, le gustaba. Un equipo estupendo, un trabajo divertido, una energía increíble entre los compañeros. Pero decidió que era hora de afrontar un nuevo reto y dio el salto a su primer puesto de oficina como responsable de operaciones en una empresa de marketing. Como había abandonado los estudios universitarios, aquello le pareció un gran paso.
Por su parte, Jaap se acercaba a la jubilación tras una larga carrera en IBM y también había puesto en marcha su propia agencia de Google Ads. Ambos sentían el deseo de crear algo significativo, así que empezaron a intercambiar ideas de negocio juntos.
Al principio tomaron caminos separados. Kristian empezó a crear una aplicación de citas. Jaap comenzó a desarrollar una aplicación de interpretación, inspirado por las historias de la madre de Kristian, Svetlana, intérprete y traductora jurada desde 1998. Ambos sabían que el sector de la interpretación necesitaba innovación.
Entonces, en Nochebuena, Kristian recibió un mensaje de WhatsApp de Jaap:
«Hola, Kris, tu idea del “Uber para intérpretes” es buena. Hablemos mañana».
Kristian respondió: «Hola. ¡Vale!».
Esa conversación lo cambió todo.
De 50 a 2300+
- 2017 de diciembre: Jaap y Kristian deciden crear juntos Tolk2Go
- 2018 de noviembre — Se lanza Tolk2Go con 50 intérpretes autónomos
- 2019–2020 — La plataforma crece gracias al boca a boca entre intérpretes y clientes
- 2021–2022 — Se incorpora la interpretación a distancia; se lanzan las aplicaciones para intérpretes y clientes
- 2023–2024 — Mejora continua: rediseño de la página web, optimización de la aplicación y expansión por toda Europa
- Hoy — 2300+ intérpretes, 190+ idiomas, 700+ opiniones verificadas
El equipo detrás de Tolk2Go
De IKEA a ejecutivo de operaciones y, finalmente, cofundador de Tolk2Go. Impulsa las ventas, las relaciones con los clientes y el crecimiento de la plataforma.
Trayectoria profesional en IBM, experto en Google Ads y el cerebro técnico detrás de la plataforma. Desarrolla y mantiene la tecnología que hace funcionar Tolk2Go.
Intérprete y traductora jurada desde los inicios de 1998. Su experiencia de primera mano en el sector de la interpretación inspiró la creación de Tolk2Go.
El corazón de Tolk2Go. Intérpretes autónomos de todos los idiomas de 190+ que eligen trabajar a través de la plataforma, fijando sus propias tarifas y gestionando su propio horario.
En qué creemos
- Transparencia: todas las tarifas, los costes y las valoraciones son visibles antes de realizar la reserva. Sin gastos ocultos, sin presupuestos ambiguos. Nuestra página de Reviews.io no está filtrada: no ocultamos las valoraciones negativas.
- Los intérpretes fijan sus propias tarifas: los intérpretes autónomos son profesionales, no empleados. Son ellos quienes deciden cuánto vale su tiempo.
- La tecnología al servicio de las personas: la plataforma existe para conectar a intérpretes y clientes de forma más rápida y transparente, no para sustituir el criterio humano.
- Mejora continua: rediseñamos constantemente la página web, optimizamos la aplicación para intérpretes e incorporamos nuevas funciones basadas en los comentarios de los usuarios.
- Conocimiento del sector: con un intérprete jurado en el equipo fundador, comprendemos la profesión desde dentro: los retos, la ética y la realidad.
Lo que dicen nuestros usuarios
Con 700+ opiniones verificadas y una 4.7 puntuación media en Reviews.io, nuestros usuarios hablan por nosotros. Estamos orgullosos de los comentarios que recibimos y somos transparentes respecto a los ocasionales contratiempos.
Preguntas frecuentes
¿Quién fundó Tolk2Go?
Tolk2Go fue fundada por Kristian y Jaap en Nochebuena de 2017. Kristian se encarga de las ventas y de la relación con los clientes, mientras que Jaap es responsable de la tecnología y el desarrollo de la plataforma. La idea se inspiró en la madre de Kristian, Svetlana, intérprete jurada desde 1998.
¿Cuándo se lanzó Tolk2Go?
Tolk2Go Se lanzó en noviembre 2018 con 50 intérpretes autónomos. La plataforma no ha dejado de crecer desde entonces y ahora cuenta con 2300+ intérpretes en 190+ idiomas.
¿Es Tolk2Go una agencia de interpretación?
No. Tolk2Go es una plataforma que pone en contacto directamente a los clientes con intérpretes autónomos. Los intérpretes fijan sus propias tarifas, gestionan su propia agenda y se comunican directamente con los clientes. Tolk2Go facilita el contacto y proporciona la tecnología, pero no contrata a los intérpretes ni los asigna de forma anónima.
¿Cómo se selecciona a los intérpretes?
Todos los intérpretes aportan pruebas de su formación relevante, experiencia en interpretación y certificaciones antes de incorporarse a la plataforma. Los intérpretes jurados presentan su registro oficial en el Rbtv. Los perfiles de los intérpretes muestran sus cualificaciones, áreas de experiencia y opiniones de los clientes.
¿Dónde tiene su sede Tolk2Go?
Tolk2Go tiene su sede en los Países Bajos y ofrece servicios de interpretación en los Países Bajos, Bélgica, Alemania, Luxemburgo y Francia. La plataforma está disponible en línea en 24/7.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el equipo de Tolk2Go?
Puedes contactar con nosotros por teléfono, WhatsApp, correo electrónico y chat, incluso por las tardes y los fines de semana. Visita nuestra página de contacto para ver todas las opciones. Estaremos encantados de ayudarte con cualquier pregunta, comentario o idea.
¿Sigue creciendo Tolk2Go?
Sí. Seguimos creciendo cada mes: en número de intérpretes, idiomas, clientes y funciones. Actualmente estamos rediseñando la página web, optimizando la aplicación para intérpretes y desarrollando una aplicación específica para clientes. Los comentarios de los usuarios son la base de todo lo que creamos.
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