Code de conduite et de confidentialité du CBR
Important pour les interprètes du CBR : protégez les informations confidentielles, restez indépendants et respectez les exigences professionnelles et celles du CBR applicables.
Conseils à l'intention des interprètes travaillant via Tolk2Go
Code de déontologie des interprètes CBR
En tant qu’interprète travaillant sur des missions CBR, vous êtes tenu(e) de traiter les informations relatives aux examens et les données à caractère personnel dans la plus stricte confidentialité.
Vous devez également agir en toute indépendance, éviter tout conflit d’intérêts et respecter le code de déontologie applicable, le règlement intérieur du CBR et les dispositions en matière de sanctions.
Obligations fondamentales
Traitez les informations relatives aux examens, aux candidats et les données à caractère personnel comme des informations confidentielles.
N’utilisez pas les informations obtenues dans le cadre d’une mission CBR à votre propre profit ou au profit d’une autre personne.
Agissez conformément au code de conduite applicable en vertu de la Wbtv et aux autres exigences professionnelles.
Rester indépendant et éviter tout lien ou intérêt impliquant des auto-écoles, des candidats ou d’autres parties susceptibles de compromettre l’impartialité.
Prenez connaissance des règles internes actuelles du CBR et des procédures d'affectation, et respectez-les.
Comprenez les conséquences possibles d'une violation des règles CBR applicables, notamment l'exclusion des missions et des sanctions financières.
Confidentialité et données à caractère personnel
Au cours d’une mission pour le CBR, vous pouvez recevoir des informations concernant les examens, les candidats, les rendez-vous et la situation personnelle des candidats. Ces informations doivent être traitées avec la plus grande prudence et utilisées uniquement dans le cadre de la mission.
- Ne discutez pas de l’examen ou du candidat avec des personnes non autorisées.
- Ne copiez pas, ne photographiez pas et ne partagez pas de documents confidentiels sans raison valable.
- N’utilisez pas les informations relatives aux candidats à des fins personnelles ou commerciales.
- Conservez vos notes et documents en lieu sûr pendant et après la mission.
- Respectez les exigences applicables en matière de suppression et de traitement des données.
- Signalez sans délai tout incident présumé lié aux données ou tout problème de confidentialité.
Indépendance et conflits d’intérêts
Les interprètes du CBR doivent rester indépendants et impartiaux. N’acceptez pas ou ne poursuivez pas une mission si un lien personnel ou professionnel est susceptible d’affecter, ou de sembler affecter, votre objectivité.
- Vérifiez si vous connaissez le candidat, l’auto-école ou toute autre partie impliquée.
- Demandez-vous si vous avez un intérêt personnel, financier ou professionnel dans cette mission.
- Informez immédiatement Tolk2Go ou le contact CBR approprié si un éventuel conflit existe.
- Ne poursuivez pas la mission si votre indépendance ou votre impartialité ne peuvent être garanties.
Conséquences possibles d’une infraction
Le non-respect des règles de la CBR, des exigences de confidentialité ou des codes de déontologie applicables peut entraîner des conséquences telles que :
- Exclusion des futures missions du CBR
- Une enquête ou un examen formel de l’incident
- Signalement dans le cadre de la procédure de plainte applicable
- Des sanctions financières en vertu de la réglementation actuelle de la CBR en matière de sanctions
- D'autres mesures autorisées par les règles applicables
Télécharger, signer et envoyer
- Téléchargez le code de conduite officiel de la CBR et le document relatif à la confidentialité.
- Lisez attentivement le document, notamment les exigences en matière de confidentialité et d'indépendance.
- Remplissez et signez le document.
- Envoyez le document signé à [email protected].
- Conservez une copie du document signé pour vos archives personnelles.
Avant d’accepter une mission CBR
- Vérifiez que vous êtes disponible pour toute la durée de la mission.
- Vérifiez attentivement la date, l'heure et le lieu de l'examen.
- Prenez connaissance des conditions d'annulation et de non-présentation.
- Vérifiez que vous n'êtes pas en situation de conflit d'intérêts.
- Assurez-vous que vos documents signés ont bien été envoyés.
- Contactez immédiatement Tolk2Go si votre situation venait à changer.
Foire aux questions
Quelles informations doivent rester confidentielles ?
Les informations relatives aux examens, les coordonnées des candidats, les données à caractère personnel et toute autre information confidentielle reçue lors de la préparation ou de l'exécution de la mission doivent être protégées.
Puis-je utiliser les informations issues d’une mission CBR à d’autres fins ?
Non. Les informations obtenues dans le cadre de la mission ne doivent pas être utilisées à votre propre profit ou au profit d’une autre personne.
Puis-je accepter une mission impliquant une personne que je connais ?
Vous devez signaler tout lien personnel ou professionnel susceptible d’affecter votre indépendance ou votre impartialité. Si l’indépendance ne peut être garantie, vous ne devez pas accepter ni poursuivre la mission.
Que se passe-t-il si j’enfreins les règles de la CBR ?
Les conséquences possibles comprennent l'exclusion des missions de la CBR, une enquête officielle et des sanctions financières conformément aux règles actuelles de la CBR. La conséquence exacte dépend de la réglementation applicable et des circonstances.
Où puis-je télécharger le document ?
Où dois-je envoyer le document signé ?
Où puis-je poser des questions ?
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Cette page est un résumé pratique destiné aux interprètes. Le document CBR signé, le règlement intérieur actuel du CBR, les règles de sanction en vigueur et les exigences professionnelles applicables prévalent.