Informazioni su Kristian Koopman: cofondatore di Tolk2Go
In breve: dal trasferimento nei Paesi Bassi all’età di quattro anni alla cofondazione di una piattaforma che sta rivoluzionando il modo in cui vengono ingaggiati gli interpreti. L’esperienza personale di Kristian con le barriere linguistiche è alla base della sua missione: rendere l’interpretariato accessibile, trasparente ed equo.
Attivo nei Paesi Bassi, in Belgio, Germania, Lussemburgo e Francia
Kristian Koopman — per un settore dell’interpretazione più equo
Innovazione nel settore dell’interpretazione
Kristian Koopman è una delle forze trainanti di Tolk2Go, una piattaforma online all’avanguardia che sta trasformando il settore dell’interpretariato nei Paesi Bassi, in Belgio, in Lussemburgo e in Germania. In qualità di cofondatore, Kristian apporta alla piattaforma una combinazione unica di esperienza personale, conoscenze tecniche e passione per l’innovazione.
Il suo obiettivo, fin dal primo giorno, è stato chiaro: i servizi di interpretariato dovrebbero essere facili da prenotare come un Uber o un Airbnb, con tariffe eque sia per i clienti che per gli interpreti. Nessuna agenzia che controlli il mercato. Nessuna politica dei prezzi opaca. Nessuna attesa di giorni per una risposta. Solo una piattaforma trasparente dove interpreti qualificati e clienti possano incontrarsi direttamente.
Il percorso di Kristian
All’età di quattro anni, Kristian si è trasferito nei Paesi Bassi dalla Slovenia. Crescere in un nuovo paese con una lingua diversa gli ha permesso di comprendere in prima persona cosa significhi affrontare una barriera linguistica — a scuola, dallo medico, agli sportelli della pubblica amministrazione. Per Kristian questi non sono problemi astratti. Sono esperienze vissute.
È proprio questa storia personale a rendere Tolk2Go più di una semplice azienda. È la ragione stessa per cui la piattaforma esiste. Kristian capisce bene cosa si prova quando la comunicazione si interrompe e quanto possa fare la differenza l’interprete giusto al momento giusto.
Le nostre origini
La storia di Tolk2Go inizia con una famiglia che ha conosciuto il settore dell’interpretariato dall’interno e ha deciso di cambiarlo. Kristian, insieme a sua madre Svetlana e a suo padre Jaap, ha creato Tolk2Go partendo da zero.
Strategia, crescita, partnership e relazioni con i clienti. Kristian guida il lato commerciale di Tolk2Go e mette in contatto la piattaforma con i clienti di diversi settori.
In qualità di interprete russo-olandese con oltre 20 anni di esperienza, Svetlana ha constatato in prima persona le carenze del settore. La sua visione approfondita delle esigenze degli interpreti costituisce il fondamento di Tolk2Go.
L’architetto tecnico alla base della piattaforma. Grazie all’esperienza maturata presso IBM e TNO, Jaap ha sviluppato la tecnologia che rende possibile la prenotazione di interpreti in tempo reale.
Insieme, hanno individuato le inefficienze e le ingiustizie presenti nel settore tradizionale dell’interpretariato — agenzie che controllano i prezzi, interpreti sottovalutati, clienti tenuti all’oscuro — e hanno creato una piattaforma che mette al primo posto trasparenza, equità e libertà di scelta.
Visione e missione
La visione di Kristian per Tolk2Go è semplice: i servizi di interpretariato dovrebbero essere accessibili e facili da prenotare come qualsiasi moderno servizio online — con tariffe eque sia per i clienti che per gli interpreti. Attraverso una tecnologia intelligente e un approccio incentrato sul cliente, Tolk2Go mira a innovare un settore che da tempo necessitava di un cambiamento.
Tariffe "tutto compreso" visibili prima della prenotazione. Clicca sul punto interrogativo arancione per visualizzare il dettaglio completo dei costi: tariffa dell’interprete, preparazione, viaggio, commissione di mediazione. Nessun costo nascosto, nessuna sorpresa.
Progettata per una prenotazione rapida e intuitiva. Trova l’interprete giusto, controlla il suo profilo, leggi le recensioni e invia una richiesta: il tutto in pochi minuti, non in giorni. Nessuna pratica cartacea, nessuna telefonata.
Gli interpreti stabiliscono le proprie tariffe, gestiscono autonomamente il proprio calendario e si costruiscono una reputazione grazie a recensioni verificate. Vengono trattati come i professionisti che sono, non come risorse anonime.
Disponibilità in tempo reale, notifiche istantanee, richieste multiple simultanee e un sistema di abbinamento che mette in contatto i clienti con l’interprete più adatto alle loro esigenze specifiche.
Il ruolo di Kristian presso Tolk2Go
Tolk2Go, Kristian si occupa della direzione strategica, della crescita e dello sviluppo della piattaforma, nonché della creazione di nuove partnership. Il suo lavoro spazia dalle relazioni con i clienti e dalla promozione nel settore alla definizione della strategia commerciale della piattaforma.
- Attenzione al cliente: garantire che la piattaforma soddisfi le reali esigenze delle organizzazioni che prenotano interpreti — dagli ospedali ai tribunali, dalle aziende alle scuole
- Partnership strategiche: instaurare rapporti con organizzazioni, comuni e aziende che necessitano di servizi di interpretariato affidabili
- Innovazione: individuare opportunità per migliorare l’esperienza di prenotazione e risolvere problemi concreti nel flusso di lavoro dell’interpretazione
- Imprenditorialità: guidare la crescita di Tolk2Go da un’idea di startup a una piattaforma al servizio di clienti 3300+ in diversi paesi
- Conoscenza del settore: combinare l’esperienza vissuta come nuovo arrivato con una profonda comprensione di come funzionano i servizi di interpretariato nella pratica
Cosa ha realizzato Tolk2Go
Quello che era iniziato come un progetto familiare, nato dalla frustrazione per lo status quo, è cresciuto fino a diventare una piattaforma che serve clienti e interpreti nei Paesi Bassi, in Belgio, Germania, Lussemburgo e Francia.
- 1700+ interpreti in tutte le lingue di 190+ — dalle lingue europee più diffuse alle combinazioni linguistiche più rare
- 4.7 valutazione media tra le recensioni verificate di 700+ su Reviews.io
- Disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7 — prenota un interprete in qualsiasi momento, anche di sera, nei fine settimana e nei giorni festivi
- Copertura di tutti i settori — legale, medico, commerciale, educativo, pubblico, notarile, edile, agricolo e altro ancora
- In loco e da remoto — interpreti disponibili presso la vostra sede o via telefono e video
- Nessun contratto, nessun volume minimo — prenota ciò di cui hai bisogno, quando ne hai bisogno
Domande frequenti
Kristian Koopman è lui stesso un interprete?
No. Kristian è il cofondatore di Tolk2Go e si occupa della parte commerciale e strategica della piattaforma. Sua madre, Svetlana Mikelevich, è l’interprete di famiglia, con oltre 20 anni di esperienza professionale. La sua conoscenza approfondita della professione di interprete ha contribuito a plasmare la piattaforma sin dall’inizio.
Cosa ha spinto alla fondazione di Tolk2Go?
Il settore tradizionale dell’interpretariato era poco trasparente, lento e iniquo, sia per i clienti che per gli interpreti. Le agenzie controllavano i prezzi e l’assegnazione degli incarichi, gli interpreti avevano poca autonomia e i clienti non sapevano chi stavano ingaggiando. Kristian, Svetlana e Jaap hanno deciso di creare una piattaforma trasparente in cui interpreti e clienti potessero entrare in contatto direttamente.
Dove è cresciuto Kristian?
Kristian è nato in Slovenia e si è trasferito nei Paesi Bassi all’età di quattro anni. Essere cresciuto come nuovo arrivato con una lingua diversa gli ha permesso di comprendere in prima persona le sfide poste dalle barriere linguistiche — un’esperienza che ha influenzato direttamente la sua decisione di co-fondare Tolk2Go.
Qual è il ruolo di Kristian in Tolk2Go?
Kristian si occupa di vendite, strategia, crescita e partnership. È responsabile della direzione commerciale della piattaforma, della creazione di rapporti con clienti e organizzazioni e di garantire che Tolk2Go continui a svilupparsi in modo da soddisfare sia gli interpreti che i clienti.
Come posso contattare Kristian o il team di Tolk2Go?
Puoi contattare il team di Tolk2Go tramite la pagina dei contatti. Che tu abbia domande sulla piattaforma, voglia discutere di una partnership o abbia bisogno di aiuto per prenotare un interprete, il team sarà lieto di aiutarti.
Tolk2Go è disponibile anche al di fuori dei Paesi Bassi?
Sì. Tolk2Go è attivo nei Paesi Bassi, in Belgio, Germania, Lussemburgo e Francia. La piattaforma continua ad espandersi e in questi paesi sono disponibili per le prenotazioni interpreti che parlano le lingue di 190+.
Cosa distingue Tolk2Go dalle agenzie di interpretariato tradizionali?
Tolk2Go È una piattaforma, non un’agenzia. I clienti consultano i profili degli interpreti, confrontano le qualifiche e le recensioni e scelgono chi desiderano prenotare, direttamente. I prezzi sono trasparenti, gli interpreti stabiliscono le proprie tariffe e la piattaforma è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Non ci sono contratti né volumi minimi. Per saperne di più, consulta la pagina dedicata al nuovo modo di prenotare.
Scopri di più
Come è nata “ Tolk2Go ” alla vigilia di Natale del 2017: la storia completa.
Cosa rende Tolk2Go fondamentalmente diversa dalle agenzie tradizionali.
Vi presentiamo Svetlana Mikelevich, interprete con oltre 20 anni di esperienza.
Vi presentiamo Jaap van den Eersten, l’architetto IT che ha ideato la piattaforma Tolk2Go.