История создания Tolk2Go: как все начиналось

Коротко: Сообщение в WhatsApp в канун Рождества, мама — присяжный переводчик и два основателя, верившие, что индустрия устного перевода нуждается в инновациях. От 50 переводчиков в 2018 году до 2400+ сегодня.

Яап в Pulchri Studio в Гааге — день презентации для переводчиков, присоединяющихся к Tolk2Go

Яап в Pulchri Studio в Гааге — день презентации для переводчиков, присоединяющихся к Tolk2Go.



Канун Рождества, 2017 год

Воскресенье, 24 декабря 2017 года. Именно в этот день Яап и Кристиан приняли решение создать Tolk2Go.

Кристиан только что ушел из IKEA — с работы, которая ему действительно нравилась. Отличная команда, интересные задачи, потрясающая атмосфера среди коллег. Но он решил, что пришло время для нового вызова, и впервые перешел на офисную должность операционного руководителя в маркетинговой компании. Для человека, бросившего колледж, это казалось огромным шагом.

Тем временем Яап приближался к выходу на пенсию после долгой карьеры в IBM и успел открыть собственное агентство Google Ads. Обоим не терпелось создать что-то значимое, поэтому они начали вместе искать бизнес-идеи.

Поначалу их пути разошлись. Кристиан начал создавать приложение для знакомств. Яап занялся разработкой сервиса для переводчиков, вдохновившись рассказами мамы Кристиана, Светланы, работавшей присяжным устным и письменным переводчиком с 1998 года. Они оба понимали, что сфера устного перевода нуждается в инновациях.

И вот, в канун Рождества, Кристиан получил сообщение в WhatsApp от Яапа:

«Привет, Крис. Твоя идея насчет Uber для переводчиков отличная. Давай поговорим завтра».

Кристиан ответил: «Привет. Договорились!»

Этот разговор изменил все.


От 50 до 2400+

  • Декабрь 2017 года — Яап и Кристиан решают вместе развивать Tolk2Go
  • Ноябрь 2018 года — запуск Tolk2Go с 50 переводчиками-фрилансерами
  • 2019–2020 годы — рост платформы благодаря сарафанному радио среди переводчиков и клиентов
  • 2021–2022 годы — добавлен дистанционный перевод; запущены приложения для переводчиков и клиентов
  • 2023–2024 годы — непрерывное развитие: редизайн сайта, оптимизация приложений, расширение по всей Европе
  • Сегодня — 2400+ переводчиков, 190+ языков, 700+ подтвержденных отзывов

Команда Tolk2Go

Кристиан — продажи

От работы в IKEA и позиции операционного руководителя до сооснователя Tolk2Go. Отвечает за продажи, взаимоотношения с клиентами и масштабирование платформы.

Яап — IT

Многолетняя карьера в IBM, опыт в Google Ads и технический мозг проекта. Создает и поддерживает технологическую базу, на которой работает Tolk2Go.

Светлана — переводчик

Присяжный устный и письменный переводчик с 1998 года. Ее личный практический опыт в профессии вдохновил появление Tolk2Go.

2400+ переводчиков

Сердце Tolk2Go. Переводчики-фрилансеры, работающие с 190+ языками, которые выбрали работу через нашу платформу: они сами устанавливают свои ставки и управляют своим расписанием.


Наши ценности

  • Прозрачность: все ставки, расходы и отзывы видны до подтверждения бронирования. Никаких скрытых платежей и размытых расчетов. Наша страница на Reviews.io открыта и прозрачна — мы не удаляем и не скрываем критические отзывы.
  • Переводчики сами устанавливают ставки: переводчики-фрилансеры — это независимые профессионалы, а не штатные сотрудники. Они сами решают, сколько стоит их рабочее время.
  • Технологии служат людям: платформа существует для того, чтобы быстрее и прозрачнее соединять переводчиков и заказчиков, а не заменять человеческий опыт и профессиональное суждение.
  • Постоянное улучшение: мы постоянно обновляем веб-сайт, оптимизируем приложение для переводчиков и добавляем новые возможности на основе обратной связи пользователей.
  • Глубокое понимание отрасли: поскольку среди наших основателей есть присяжный переводчик, мы знаем профессию изнутри — ее сложности, профессиональную этику и повседневные реалии.

Что говорят наши пользователи

Более 700+ проверенных отзывов и средняя оценка 4.7 на Reviews.io говорят сами за себя. Мы гордимся отзывами клиентов и открыто признаем, если что-то изредка идет не так.


Часто задаваемые вопросы

Кто основал Tolk2Go?

Tolk2Go основали Кристиан и Яп в сочельник 2017 года. Кристиан занимается продажами и отношениями с клиентами, а Яп отвечает за технологии и разработку платформы. Идею подсказала мать Кристиана, Светлана, работающая присяжным переводчиком с 1998 года.

Когда была запущена платформа Tolk2Go?

Tolk2Go начала работу в ноябре 2018 года с 50 независимыми переводчиками. С тех пор платформа непрерывно развивалась и сейчас сотрудничает с 2400+ переводчиками по 190+ языкам.

Является ли Tolk2Go агентством переводов?

Нет. Tolk2Go — это платформа, которая напрямую связывает клиентов с независимыми переводчиками. Переводчики сами устанавливают расценки, управляют своим графиком и общаются с клиентами напрямую. Tolk2Go обеспечивает связь и предоставляет технологию, но не нанимает переводчиков в штат и не назначает их анонимно.

Как проверяются переводчики?

До начала работы на платформе все переводчики подтверждают профильное образование, опыт устного перевода и сертификаты. Присяжные переводчики предоставляют официальную регистрацию в Rbtv. В профиле переводчика указаны его квалификация, специализация и отзывы клиентов.

Где находится Tolk2Go?

Tolk2Go находится в Нидерландах и предоставляет услуги устного перевода в Нидерландах, Бельгии, Германии, Люксембурге и Франции. Платформа доступна онлайн круглосуточно 24/7.

Как связаться с командой Tolk2Go?

Вы можете связаться с нами по телефону, через WhatsApp, по электронной почте и в чате — в том числе по вечерам и в выходные дни. Посетите нашу страницу контактов, чтобы узнать обо всех способах связи. Мы всегда рады помочь с вопросами, отзывами или идеями.

Продолжает ли Tolk2Go расти?

Да. Каждый месяц мы продолжаем расти — увеличивается число переводчиков, языков, клиентов и функций. Сейчас мы обновляем дизайн сайта, оптимизируем приложение для переводчиков и разрабатываем отдельное приложение для клиентов. Отзывы пользователей вдохновляют все, что мы создаем.



Узнайте больше

Как работает бронирование

Как мы упростили бронирование переводчиков благодаря информации о доступности в реальном времени.

Наш подход

Как Tolk2Go проверяет переводчиков и обеспечивает качество и надежность.

Руководство по первому бронированию

Все, что нужно знать перед первым бронированием переводчика.

Стать переводчиком

Присоединяйтесь к 2400+ переводчикам на платформе Tolk2Go.