تماس با Tolk2Go
برای رزرو مترجم به کمک نیاز دارید یا درباره یک رزرو موجود سؤالی دارید؟ از طریق چت، ایمیل یا تلفن با Tolk2Go تماس بگیرید.
برای دریافت راهنمایی درباره رزرو موجود، شماره مرجع رزرو خود را آماده داشته باشید تا بتوانیم نوبت شما را شناسایی کنیم.
چگونه می‌توانیم به شما کمک کنیم؟
از Simon بپرسید
برای دریافت راهنمایی در استفاده از Tolk2Go، با Simon، دستیار پشتیبانی هوش مصنوعی ما، چت کنید یا صحبت کنید.
چت یا صحبت با Simon ←به ما پیام دهید
به ما بگویید در چه زمینه‌ای به کمک نیاز دارید. برای نوبت‌های موجود، شماره مرجع رزرو خود را قید کنید.
support@tolk2go.comتماس با Tolk2Go
پشتیبانی تلفنی در ساعات اداری در دسترس است. همچنین میتوانید از طریق چت یا ایمیل با ما تماس بگیرید.
+31 20 2157186راهنمایی درباره رزرو موجود
درباره نوبت، پرداخت یا استفاده از برنامه سؤالی دارید؟ از Simon، دستیار پشتیبانی هوش مصنوعی ما بپرسید، یا از طریق ایمیل یا تلفن با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. شماره مرجع رزرو خود را آماده داشته باشید.
برای تغییر یا لغو رزرو، از گزینه‌های رزرو در وبسایت یا برنامه Tolk2Go استفاده کنید و شرایط مربوط به نوبت خود را بررسی نمایید. ارسال پیام به پشتیبانی به‌تنهایی رزرو شما را تغییر نمی‌دهد یا لغو نمی‌کند.
می‌خواهید مترجم رزرو کنید؟
مترجمی را برای زبان و نوبت خود انتخاب کنید، نمایه و نظرات را مقایسه کنید و قبل از تأیید، قیمت کل رزرو را مشاهده نمایید. در دسترس بودن به درخواست شما و مترجم بستگی دارد. قیمت‌های ما را ببینید.
همین حالا باید حرف یکدیگر را بفهمید؟ Vera، مترجم رایگان هوش مصنوعی ما، فوراً و مستقیماً در مرورگر شما کمک می‌کند. برای برنامه‌ریزی وقت دارید و گفتگو مهم است؟ پس یک مترجم حرفه‌ای رزرو کنید.
برای نوبت‌های از راه دور، ترجمه تلفنی، برنامه ویدیویی مورد نظر خود یا T2G Video را در برنامه Tolk2Go انتخاب کنید. ترجمه حضوری نیز در دسترس است.
پرسش‌های متداول
چگونه یک مترجم رزرو کنم؟
زبان، تاریخ، زمان، مکان و تخصص را انتخاب کنید و درخواست خود را ارسال کنید. سپس از مترجمان منطبق میپرسیم که آیا در دسترس هستند یا خیر. بهمحض اینکه مترجمی در دسترس باشد، شما آن مترجم را انتخاب کرده و رزرو را در پلتفرم تکمیل میکنید؛ از آن زمان به بعد رزرو قطعی است.
آیا به قرارداد یا اشتراک نیاز دارم؟
خیر. Tolk2Go به قرارداد، اشتراک یا حداقل تعداد رزرو نیازی ندارد. شما هر زمان که به مترجم نیاز داشتید، او را رزرو میکنید و نرخ‌های شفاف و همه-شمول پرداخت میکنید. همین.
آیا میتوانم در کوتاهمدت مترجم رزرو کنم؟
بله، میتوانید در آخرین لحظه رزرو کنید. مترجمان معمولاً ظرف یک ساعت پاسخ میدهند و با وجود 2600+ مترجم در 190+ زبان، احتمال زیادی هست که فردی در دسترس باشد. مستقیماً از طریق پلتفرم رزرو کنید یا با ما تماس بگیرید.
چه نوع خدمات ترجمه شفاهی ارائه می دهید؟
ما ترجمه شفاهی حضوری، ترجمه شفاهی تلفنی و ترجمه شفاهی ویدیویی (از طریق اپلیکیشن Tolk2Go یا مستقیماً در مرورگر شما — بدون نیاز به نصب) ارائه می‌دهیم. مترجمان ما موقعیت‌های حقوقی، پزشکی، تجاری و خصوصی را پوشش میدهند.
Tolk2Go در کدام کشورها در دسترس است؟
Tolk2Go در هلند، بلژیک، لوکزامبورگ، آلمان و فرانسه فعالیت می‌کند. ما شما را به مترجمان گواهی‌شده محلی در هر یک از این کشورها وصل می‌کنیم.
چگونه میتوانم با یکی از کارکنان Tolk2Go صحبت کنم یا با Tolk2Go تماس بگیرم؟
میتوانید با Tolk2Go با شمارهٔ +31 20 215 7186 تماس بگیرید. در چت وبسایت ما، همچنین میتوانید از «ارسال به پشتیبانی» استفاده کنید تا سؤال شما توسط یکی از همکاران بررسی شود.
اطلاعات شرکت
Tolk2Go یک پلتفرم آنلاین است که مشتریان را برای نوبت‌های حقوقی، پزشکی، تجاری و خصوصی به مترجمان متصل می‌کند.
Tolk2Go B.V.
Keurenplein 41, Unit D68341069 CD Amsterdam
Netherlands
ثبت شرکت
اتاق بازرگانی (KvK): 91663903
شماره مالیات بر ارزش افزوده: NL865730003B01
سایر نشانی‌های کاری
پیش از مراجعه به نشانی با ما تماس بگیرید تا امکان هماهنگی بازدید بررسی شود.
Boulevard du Régent 54
1000 Brussels
Belgium Tolk2Go Paris
141 Avenue Félix Faure
75015 Paris
France Tolk2Go Hannover
Luhnenstraße 7
30559 Hannover
Germany
اطلاعات بانکی برای فاکتورها و پرداخت‌ها
صاحب حساب: Tolk2Go B.V.
بانک: ABN AMRO
IBAN: NL46 ABNA 0835 6289 30
SWIFT/BIC: ABNANL2A
آشنایی با بنیان‌گذاران
Jaap van den Eersten — هم‌بنیان‌گذار و فناوری اطلاعات
Kristian Koopman — هم‌بنیان‌گذار و فروش
ما را پیدا کنید
از Tolk2Go در اپلیکیشن استفاده کنید
رزروهای خود را مدیریت کنید و از T2G Video برای ترجمه ویدئویی در اپلیکیشن Tolk2Go استفاده کنید. اگر برای استفاده از اپلیکیشن به کمک نیاز دارید، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.