داستان پشت Tolk2Go: چگونه همه چیز شروع شد

خلاصه: یک پیام واتس‌اپ در شب کریسمس، یک مادر مترجم سوگندخورده و دو بنیان‌گذار که معتقد بودند صنعت ترجمه شفاهی نیازمند نوآوری است. از مترجمان 50 در 2018 تا 2300+ امروز.

یاپ در استودیو پولکری در لاهه — روز ارائه برای مترجمانی که به «Tolk2Go» می‌پیوندند

یاپ در استودیو پولکری در لاهه — روز ارائه برای مترجمانی که به Tolk2Go می‌پیوندند.



شب کریسمس، 2017

یکشنبه، دسامبر 24، 2017. آن روزی بود که یاپ و کریستیان تصمیم گرفتند Tolk2Go را راه‌اندازی کنند.

کریستیان به تازگی شغلش در ایکیا را ترک کرده بود — شغلی که واقعاً از آن لذت می‌برد. تیم عالی، کار سرگرم‌کننده و انرژی شگفت‌انگیزی در میان همکاران. اما او تصمیم گرفت که وقت یک چالش جدید است و به عنوان مدیر عملیات در یک شرکت بازاریابی، اولین سمت اداری خود را آغاز کرد. برای کسی که دانشگاه را رها کرده بود، این یک گام بزرگ به نظر می‌رسید.

در همین حال، یاپ پس از یک دوران طولانی کار در آی‌بی‌ام (IBM) به بازنشستگی نزدیک شده بود و همچنین آژانس تبلیغات گوگل (Google Ads) خود را راه‌اندازی کرده بود. هر دوی آن‌ها میل به ساختن چیزی معنادار را احساس می‌کردند — بنابراین با هم شروع به ایده‌پردازی برای کسب‌وکار کردند.

آنها در ابتدا مسیرهای جداگانه‌ای را در پیش گرفتند. کریستیان ساخت یک اپلیکیشن دوست‌یابی را آغاز کرد. یاپ با الهام از داستان‌های مادر کریستیان، سوتلانا — که از سال1998 مترجم و مترجم شفاهی رسمی بود — شروع به توسعه یک اپلیکیشن ترجمه همزمان کرد. هر دوی آنها می‌دانستند که صنعت ترجمه به نوآوری نیاز دارد.

سپس، در شب کریسمس، کریستیان پیامی از جاپ در واتس‌اپ دریافت کرد:

«هی کریس، ایده‌ات برای اوبرِ مترجمان عالیه. فردا صحبت می‌کنیم.»

کریستین پاسخ داد: «هی. باشه!»

آن گفتگو همه‌چیز را تغییر داد.


از 50 تا 2300+

  • دسامبر 2017 — یاپ و کریستیان تصمیم می‌گیرند Tolk2Go را با هم بسازند
  • نوامبر 2018 — Tolk2Go با 50 مترجم آزاد راه‌اندازی می‌شود
  • 2019–2020 — پلتفرم از طریق دهان‌به‌دهان در میان مترجمان و مشتریان رشد می‌کند
  • 2021–2022 — افزودن خدمات ترجمه از راه دور؛ راه‌اندازی اپلیکیشن‌های مترجم و مشتری
  • 2023–2024 — بهبود مستمر: بازطراحی وب‌سایت، بهینه‌سازی اپلیکیشن، گسترش در سراسر اروپا
  • امروز — مترجمان 2300+، زبان‌های 190+، نظرات تأییدشده در 700+

تیم پشت Tolk2Go

کریستین — فروش

از ایکیا تا مدیر اجرایی عملیات و سپس هم‌بنیان‌گذاری Tolk2Go. مسئول فروش، روابط با مشتری و رشد پلتفرم است.

یاپ — فناوری اطلاعات

دارای سابقه کاری در IBM، تخصص در تبلیغات گوگل و ذهن فنی پشت این پلتفرم. فناوری مورد نیاز برای عملکرد Tolk2Go را می‌سازد و نگهداری می‌کند.

سوتلانا — مترجم شفاهی

مترجم و تفسیرگر رسمی از سال 1998. تجربهٔ مستقیم او در صنعت تفسیر، الهام‌بخش ایجاد Tolk2Go بود.

2300+ مترجمان

هستهٔ Tolk2Go. مترجمان آزاد در زبان‌های مختلف 190+ که انتخاب می‌کنند از طریق این پلتفرم کار کنند — تعیین نرخ‌های خود و مدیریت برنامهٔ کاری‌شان.


آنچه ما به آن باور داریم

  • شفافیت: تمام نرخ‌ها، هزینه‌ها و نظرات پیش از رزرو قابل مشاهده هستند. هیچ هزینه پنهانی و هیچ برآورد مبهمی وجود ندارد. صفحه Reviews.io ما بدون فیلتر است — ما نظرات منفی را پنهان نمی‌کنیم.
  • مترجمان نرخ خود را تعیین می‌کنند: مترجمان آزاد حرفه‌ای هستند، نه کارمند. آنها تصمیم می‌گیرند که زمانشان چه ارزشی دارد.
  • فناوری در خدمت مردم است: این پلتفرم برای اتصال مترجمان و مشتریان با سرعت و شفافیت بیشتر وجود دارد — نه برای جایگزینی قضاوت انسانی.
  • بهبود مستمر: ما دائماً در حال بازطراحی وب‌سایت، بهینه‌سازی اپلیکیشن مترجم و ارائه ویژگی‌های جدید بر اساس بازخورد کاربران هستیم.
  • دانش صنعت: با وجود یک مترجم رسمی در تیم بنیان‌گذار، ما این حرفه را از درون می‌شناسیم — چالش‌ها، اخلاقیات و واقعیت‌های آن.

کاربران ما چه می‌گویند

با بررسی‌های تأییدشده در 700+ و امتیاز میانگین 4.7 در Reviews.io، کاربران ما گویای همه چیز هستند. ما به بازخوردها افتخار می‌کنیم — و در مورد مواردی که گاه‌به‌گاه اشتباه پیش می‌آیند، شفاف عمل می‌کنیم.


سوالات متداول

Tolk2Go را چه کسی تأسیس کرد؟

Tolk2Go توسط کریستیان و یاپ در شب کریسمس 2017 تأسیس شد. کریستیان مسئول فروش و روابط با مشتریان است، در حالی که یاپ مسئول فناوری و توسعه پلتفرم است. این ایده از مادر کریستیان، سوتلانا، که از سال 1998 مترجم رسمی بوده، الهام گرفته شد.

Tolk2Go چه زمانی راه‌اندازی شد؟

Tolk2Go در نوامبر 2018 با 50 مترجم آزاد راه‌اندازی شد. این پلتفرم از آن زمان به طور مداوم رشد کرده و اکنون با 2300+ مترجم در 190+ زبان کار می‌کند.

آیا Tolk2Go یک آژانس تفسیر زبان است؟

خیر. Tolk2Go یک پلتفرم است که مشتریان را مستقیماً با مترجمان آزاد مرتبط می‌کند. مترجمان نرخ‌های خود را تعیین می‌کنند، برنامه کاری خود را مدیریت می‌کنند و مستقیماً با مشتریان ارتباط برقرار می‌کنند. Tolk2Go این ارتباط را تسهیل می‌کند و فناوری لازم را فراهم می‌آورد — اما مترجمان را استخدام نمی‌کند و آن‌ها را به‌صورت ناشناس منصوب نمی‌کند.

مترجمان چگونه بررسی می‌شوند؟

تمام مترجمان پیش از پیوستن به این پلتفرم، مدارک مربوط به تحصیلات، تجربه و گواهینامه‌های خود را ارائه می‌دهند. مترجمان رسمی، ثبت‌نام رسمی خود را در Rbtv ارائه می‌کنند. پروفایل‌های مترجمان، مدارک تحصیلی، حوزه‌های تجربه و نظرات مشتریان را نشان می‌دهد.

مرکز Tolk2Go کجاست؟

Tolk2Go مقرر در هلند است و خدمات مترجمی را در سراسر هلند، بلژیک، آلمان، لوکزامبورگ و فرانسه ارائه می‌دهد. این پلتفرم به صورت آنلاین در 24/7 در دسترس است.

چگونه می‌توانم با تیم Tolk2Go تماس بگیرم؟

شما می‌توانید از طریق تلفن، واتس‌اپ، ایمیل و چت — از جمله عصرها و آخر هفته‌ها — با ما تماس بگیرید. برای اطلاع از تمام گزینه‌ها به صفحه تماس ما مراجعه کنید. ما همیشه خوشحال می‌شویم که به شما در زمینه سوالات، بازخورد یا ایده‌ها کمک کنیم.

آیا Tolk2Go همچنان در حال رشد است؟

بله. ما هر ماه به رشد خود ادامه می‌دهیم — در تعداد مترجمان، زبان‌ها، مشتریان و ویژگی‌ها. ما در حال حاضر در حال بازطراحی وب‌سایت، بهینه‌سازی اپلیکیشن مترجم و توسعه یک اپلیکیشن اختصاصی برای مشتریان هستیم. بازخورد کاربران محرک تمام چیزهایی است که ما می‌سازیم.



بیشتر ببینید

نحوه کار رزرو

چگونه رزرو مترجم را با قابلیت مشاهده‌ی موجودی در لحظه ساده‌تر کردیم.

رویکرد ما

چگونه Tolk2Go مترجمان را بررسی می‌کند و کیفیت و قابلیت اطمینان را تضمین می‌کند.

راهنمای رزرو برای اولین بار

هر آنچه باید قبل از اولین رزرو مترجم بدانید.

مترجم شوید

به مترجمان 2300+ در پلتفرم Tolk2Go بپیوندید.