Правила скасування замовлень на послуги перекладачів для CBR

Важливо: З’ясуйте, хто несе відповідальність за витрати, якщо замовлення на переклад під час теоретичного іспиту CBR скасовано або пропущено.

Рекомендації для перекладачів, які працюють через Tolk2Go

Скасування теоретичного іспиту CBR

У наведених нижче вказівках пояснюються умови скасування, що застосовуються до перекладачів, призначених для теоретичних іспитів CBR. У них роз’яснюється, коли перекладач може нести відповідальність за оплату іспиту CBR.

Кінцевий термін скасування: Якщо ви скасуєте замовлення менш ніж за 72 години або три робочі дні до початку іспиту ,або якщо ви не з’явитеся на іспит, перекладач буде зобов’язаний сплатити зазначену плату за іспит CBR у розмірі 118 євро.

Вартість та умови складання іспиту CBR можуть змінюватися. Завжди перевіряйте актуальну інформацію про CBR, деталі завдання та останнє повідомлення на сайті Tolk2Go перед тим, як покладатися на інформацію на цій сторінці.

Основні правила скасування

Менше ніж за 72 години

Якщо ви скасуєте реєстрацію менш ніж за 72 години або три робочі дні до теоретичного іспиту CBR, з вас може бути стягнуто плату за іспит CBR.

Неявка

Якщо ви не з’явитеся на призначений іспит і не скасуєте його вчасно, ви можете бути зобов’язані сплатити відповідну плату за іспит CBR.

Тільки робочі дні

Правило 72 годин розраховується за робочими днями з понеділка по п’ятницю. Вихідні та державні свята не враховуються.

Форс-мажор

Доведені обставини непереборної сили, такі як гостра медична надзвичайна ситуація, можуть розглядатися інакше, якщо про них негайно повідомлено та надано відповідні докази.

Як працює правило 72 годин

  1. Перевірте точну дату та час початку теоретичного іспиту CBR.
  2. Відлічуйте назад, враховуючи робочі дні з понеділка по п’ятницю.
  3. Не враховуйте вихідні та відповідні державні свята.
  4. Скасуйте реєстрацію до закінчення терміну, якщо це можливо.
  5. Якщо трапиться надзвичайна ситуація, негайно повідомте про це на адресу Tolk2Go та надайте підтверджуючі докази.
Не чекайте до останньої хвилини. Якщо ви вже знаєте, що не зможете взяти участь, повідомте про це на адресу Tolk2Go якомога швидше, щоб ми могли оцінити ситуацію та знайти заміну.

Форс-мажорні обставини та надзвичайні ситуації

У випадках доведеної форс-мажорної ситуації вартість за участь може не стягуватися. Прикладами можуть бути гостра медична надзвичайна ситуація або інша серйозна, непередбачувана подія, яка унеможливлює участь.

  • Негайно зв’яжіться з Tolk2Go.
  • Поясніть, що сталося та коли це відбулося.
  • Надайте відповідні докази на запит.
  • Не вважайте, що скасування автоматично прийнято.
  • Дочекайтеся підтвердження від команди Tolk2Go.

Кожна ситуація розглядається індивідуально і може залежати від чинних правил CBR, часу подання повідомлення та наданих доказів.

Скасування замовлення клієнтом

Якщо клієнт скасовує замовлення, застосовуються стандартні правила скасування Tolk2Go .

Будь ласка, ознайомтеся з часто задаваними питаннями щодо Tolk2Go щодо чинних умов скасування замовлення клієнтом.

Майте під рукою деталі замовлення. Підтвердження бронювання та узгоджені умови визначають, які умови скасування застосовуються до конкретного замовлення.

Що слід перевірити перекладачам перед прийняттям замовлення

  • Підтвердьте точну дату та час початку іспиту CBR.
  • Перевірте місце проведення та вимоги щодо проїзду.
  • Переконайтеся, що ви вільні протягом усього терміну виконання завдання.
  • Перед прийняттям замовлення ознайомтеся з умовами скасування та оплати.
  • Збережіть підтвердження бронювання та відповідну переписку.
  • У разі зміни обставин негайно зв’яжіться з Tolk2Go.

Поширені запитання

Що станеться, якщо я скасую бронювання менш ніж за 72 години до іспиту?

Якщо ви скасуєте бронювання менш ніж за 72 години, або три робочі дні, до теоретичного іспиту CBR, ви можете бути зобов’язані сплатити зазначений іспитовий збір CBR у розмірі 118 євро.

Що станеться, якщо я не з’явлюся на іспит?

У разі неявки ви можете бути зобов’язані сплатити відповідну плату за іспит CBR. Негайно зв’яжіться з Tolk2Go, якщо через надзвичайну ситуацію ви не зможете прибути на іспит.

Чи враховуються вихідні дні при розрахунку 72-годинного терміну?

Ні. У рекомендаціях на цій сторінці враховуються робочі дні з понеділка по п’ятницю. Вихідні та державні свята не враховуються.

Що вважається форс-мажорними обставинами?

Форс-мажорними обставинами можуть бути гостра медична ситуація або інша серйозна та непередбачувана подія. Про таку подію необхідно повідомити негайно, а також, можливо, надати підтверджуючі докази.

Хто оплачує витрати, якщо клієнт скасовує бронювання?

Застосовуються стандартні правила скасування бронювання компанії « Tolk2Go ». Ознайомтеся з відповідними умовами бронювання та зверніться за адресою Tolk2Go, якщо у вас виникли сумніви.

Чи можу я попросити Tolk2Go підтвердити кінцевий термін?

Так. Якщо ви не впевнені щодо кінцевого терміну скасування, зверніться до Tolk2Go перед тим, як скасувати або прийняти замовлення.

Чи може змінитися розмір збору CBR?

Так. Вартість та умови CBR можуть змінюватися. Перевірте найсвіжішу інформацію про CBR та деталі вашого поточного завдання на сайті Tolk2Go.

Потрібна допомога або є сумніви?

Якщо у вас є питання щодо завдання CBR, терміну скасування або можливої надзвичайної ситуації, якнайшвидше зверніться за адресою Tolk2Go.

Надішліть електронний лист на адресу Tolk2Go

Зв’яжіться з командою

Користуйтеся Tolk2Go у дорозі

Tolk2Go — це сучасне онлайн-агентство перекладачів із веб-сайтом та мобільним додатком. Керуйте роботою перекладачів, де б ви не були.

Додаток для Android

Завантажте додаток « Tolk2Go » з Google Play.

Завантажити для Android

Додаток для iOS

Завантажте додаток « Tolk2Go » з App Store.

Завантажити для iOS

На цій сторінці наведено короткий огляд інструкцій щодо скасування, які наразі застосовуються до відповідних завдань Tolk2Go. Збори, терміни та умови CBR можуть змінюватися. Завжди перевіряйте найсвіжішу інформацію CBR та підтвердження вашого поточного завдання .