Саймон — помічник зі штучним інтелектом. Саймон може відповідати на запитання про Tolk2Go та його послуги. Якщо ви ввійшли в систему, Саймон також може надати інформацію про ваш обліковий запис, профіль та бронювання. Опубліковані процедури Tolk2Go залишаються авторитетними.