Про Tolk2Go — агентство перекладачів та платформа бронювання для Європи
Tolk2Go — це водночас традиційне агентство усних перекладачів і сучасна онлайн-платформа бронювання перекладачів. Як професійна служба та постачальник послуг усного перекладу, ми допомагаємо компаніям, муніципалітетам і приватним клієнтам швидко й просто знайти кваліфікованого перекладача.
Tolk2Go працює переважно в Нідерландах, а також активно надає послуги в Бельгії, Люксембурзі, Німеччині та Франції, розширюючи діяльність по всій Європі. Ми співпрацюємо з 2400+ перекладачами 190+ мовами.
Клієнти можуть забронювати перекладача онлайн лише за кілька хвилин. Перекладачі самі встановлюють свої тарифи, клієнти знають повну вартість заздалегідь, а весь процес є прозорим для всіх сторін.
Багато клієнтів шукають в інтернеті «перекладача», коли насправді їм потрібен усний перекладач. Tolk2Go підтримує обидві сторони: ми пояснюємо різницю та допомагаємо людям швидко й зрозуміло знайти потрібного фахівця. Ми спеціалізуємося на усному перекладі, а не на письмовому, але дбаємо про те, щоб клієнти, які шукають «перекладача», все одно знаходили потрібні їм послуги усного перекладу.
Наша місія
Tolk2Go було створено, щоб виправити все, що працювало неефективно в сфері перекладу:
- Непрозоре ціноутворення
- Повільний час відповіді
- Брак прозорості
- Обмежений вибір перекладачів
- Застарілі системи бронювання
- Несправедливі тарифи для перекладачів
- Незручний клієнтський досвід
Tolk2Go поєднує надійність традиційного агентства перекладачів із прозорістю та технологіями сучасної онлайн-платформи бронювання.
Готові знайти перекладача? Скористайтеся пошуком нижче, щоб побачити доступних перекладачів для вашої мови, спеціалізації та дати — обліковий запис не потрібен.
Кому ми допомагаємо
Tolk2Go надає підтримку широкому колу користувачів у Нідерландах та сусідніх країнах.
Компанії & B2B-клієнти
Ми допомагаємо бізнесу чітко спілкуватися з міжнародними співробітниками, клієнтами та партнерами. Від HR-зустрічей та інструктажів з техніки безпеки до переговорів і тренінгів — наші перекладачі щодня забезпечують професійну комунікацію. Компанії можуть дізнатися більше на нашій сторінці для бізнесу (B2B).
Муніципалітети & державні організації
Ми підтримуємо муніципалітети, які працюють з новоприбулими, питаннями громадянської інтеграції, освітою та соціальними службами. Протягом багатьох років ми надавали перекладачів для таких муніципалітетів, як Леуварден, Утрехт, Бреда та Влардінген. В одних випадках це регулярна співпраця, в інших — періодична або під окремі проєкти.
Наша платформа допомагає муніципальним командам швидко забронювати перекладача, обрати потрібну мову та спеціалізацію, а також забезпечує прозорість цін.
Кандидати на іспитах CBR
Tolk2Go є офіційним постачальником перекладачів для іспитів CBR. Кандидати можуть подати запит на перекладача своєю мовою, щоб зосередитися на самому іспиті, а не долати мовні труднощі з нідерландською. Для цього є спеціальна сторінка перекладачів CBR, де кандидати можуть крок за кроком усе оформити.
Юристи, нотаріуси & суди
Для юридичних питань, візитів до нотаріуса та певних офіційних процедур клієнтам часто потрібен присяжний перекладач. Tolk2Go співпрацює з присяжними перекладачами багатьох мов, щоб юридичне спілкування було точним і відповідало вимогам закону.
Медичні організації & служби охорони праці (bedrijfsarts)
Ми допомагаємо лікарням, клінікам, лікарям загальної практики та службам охорони праці забезпечувати чітке й конфіденційне спілкування. Якісний усний переклад зменшує непорозуміння, сприяє кращому догляду та безпечнішим умовам праці.
Освіта & медіація
Школи, університети та служби медіації користуються послугами перекладачів для зустрічей, батьківських зборів, вирішення конфліктів і семінарів. Наші перекладачі допомагають кожному розуміти хід обговорення та брати в ньому участь.
Приватні клієнти
Приватні особи можуть бронювати перекладачів для іспитів, візитів до нотаріуса, теоретичних і практичних іспитів CBR, медичних прийомів, весіль, співбесід та багатьох інших ситуацій.
Як починався Tolk2Go — наша історія
Tolk2Go розпочався з простого спостереження:
Відповідь знайшла родинна команда, де кожен гармонійно доповнював сильні сторони іншого. Яап і Крістіан стали співзасновниками Tolk2Go, спираючись на більш ніж 25-річний перекладацький досвід Світлани.
Svetlana Mikelevich — понад 25 років перекладацького досвіду
Історія починається зі Світлани Мікелевич, перекладачки з більш ніж 25-річним досвідом усного російсько-нідерландського перекладу. Вона й сьогодні працює перекладачкою. За свою кар'єру Світлана працювала для компаній, муніципалітетів, судів, шкіл та приватних клієнтів.
Вона бачила, як послуги усного перекладу дедалі частіше передавали великим посередникам, які зосереджувалися радше на обсягах і контрактах, ніж на якості та справедливості. Перекладачам часто доводилося виборювати справедливу ставку. Клієнти переплачували за повільні та застарілі послуги. Бронювання перекладача було складним процесом. Ціни були непрозорими. А якщо клієнт хотів повторно забронювати того самого перекладача, система часто ускладнювала це або взагалі робила неможливим.
Висновок Світлани був простим, але вагомим:
Jaap van den Eersten — технічний мозок проєкту
Чоловік Світлани, Яап ван ден Ерстен, привніс десятиліття досвіду в галузі ІТ, здобутого в таких компаніях, як IBM та TNO. Він розумів, як створювати стабільні та зручні для користувачів системи у складних середовищах. Керуючись цим підходом, Яап спроєктував і створив технологічну основу Tolk2Go:
- Швидку та зрозумілу систему бронювання
- Автоматичний розрахунок вартості
- Систему підбору, що поєднує клієнтів і перекладачів
- Додаток для перекладачів та інструменти для клієнтів
- Інтеграції, що спрощують щоденне використання
Його мета: використати технології, щоб усунути перешкоди та зробити усний переклад по-справжньому доступним.
«Система була незграбною, скрипучою й застряглою у 1990-х роках... ми просто подумали, що все має бути набагато краще. Вона створювала незручності всім, хто користувався послугами перекладу: і компаніям, і приватним особам, і самим перекладачам. Єдиними, хто добре на цьому заробляв, були великі гравці. Ми вирішили об'єднати зусилля — так народився сервіс Tolk2Go. Тепер кожен отримує і сплачує справедливу ціну!»
Kristian Koopman — погляд новоприбулого
Син Світлани, Крістіан Копман, переїхав до Нідерландів у віці чотирьох років. Він із власного досвіду знає, що означає бути новоприбулим: вивчати мову, звикати до школи, розбиратися в роботі установ, складати іспити та проходити процес інтеграції.
Він на власному досвіді відчув, наскільки важливо розуміти та бути почутим. Усний переклад — це не просто слова; це доступ, повноцінна участь і нові можливості. Крістіан уособлює місію Tolk2Go:
«Я виріс у Нідерландах як новоприбулий. Я знаю, наскільки важливо розуміти й бути почутим. Якісний усний переклад може докорінно змінити ситуацію для людини. Я пізнав школи, іспити, державні установи та повсякденне життя з точки зору того, хто тільки вчить мову і намагається знайти свій шлях. Саме тому Tolk2Go — це не лише про технології. Це про людей. Це про зменшення стресу, усунення перешкод і надання кожному рівного доступу до інформації. Ми прагнули створити платформу, яка була б простою, швидкою та справедливою, щоб і клієнти, і перекладачі відчували підтримку. У цьому полягає серце Tolk2Go».
Від різдвяної ідеї до діючої платформи
Ідея Tolk2Go виникла близько Різдва 2017 року, коли Яап та Крістіан вирішили, що «систему» необхідно змінити. Вони вирішили поєднати:
- Глибокий перекладацький досвід Світлани
- Технічний досвід Яапа
- Енергію та погляд новоприбулого від Крістіана
Протягом наступного року вони розробили та створили першу версію платформи. У 2018 році Tolk2Go офіційно розпочав роботу.
Спочатку до платформи приєдналося близько 50 присяжних перекладачів. Інформація швидко поширилася. Сьогодні Tolk2Go співпрацює з 2400+ перекладачами з 190+ мов та щомісяця опрацьовує сотні завдань у Нідерландах і сусідніх країнах.
Чим вирізняється Tolk2Go
Tolk2Go поєднує переваги традиційного агентства з гнучкістю цифрової платформи.
Клієнти завжди бачать повну вартість до оформлення бронювання. Жодних прихованих комісій після виконання.
Перекладачі самі визначають розмір своєї винагороди залежно від досвіду, мовної пари та спеціалізації. Це робить систему справедливою та привабливою для фахівців.
Tolk2Go не призначає випадкового перекладача. Клієнти отримують варіанти та можуть обрати перекладача, який найкраще відповідає їхнім потребам.
Перекладачі отримують запити про доступність через додаток для перекладачів і можуть швидко відповідати. Це ідеально підходить для термінових завдань або завдань із чіткими часовими рамками.
Tolk2Go пропонує 190+ мов і мовних комбінацій, включно з поширеними та менш поширеними мовами. Клієнти можуть ознайомитися з ними на сторінці мов.
Організації можуть бронювати окремі завдання або налагодити довгострокову співпрацю. Докладнішу інформацію можна знайти на сторінці для бізнесу (B2B).
Кандидати на іспитах CBR можуть забронювати перекладача через Tolk2Go на спеціальній сторінці бронювання для CBR, де наведено чіткі інструкції та особливі правила.
Tolk2Go співпрацює з перекладачами, які розуміють як мову, так і культуру. Це сприяє шанобливому та ефективному спілкуванню, особливо у сферах інтеграції, медіації та соціальної роботи.
Протягом своєї діяльності Tolk2Go надавала перекладачів для таких організацій, як DHL та Армія порятунку (Leger des Heils), а також для різних муніципалітетів і компаній. Перегляньте наших клієнтів і партнерів.
Як зазначалося раніше: БУДЬ-ЯКИЙ клієнт (приватна особа чи бізнес) може знайти кваліфікованих перекладачів через Tolk2Go.
Усний чи письмовий перекладач? Ми допомагаємо обом категоріям пошуку
Багато людей не знають різниці між письмовим перекладачем та усним перекладачем. Дуже часто ті, кому потрібен саме усний переклад, шукають в інтернеті «перекладач».
Tolk2Go враховує цю реальність. Ми допомагаємо таким користувачам у два способи:
- Ми простою мовою пояснюємо, що спеціалізуємося на усному перекладі (живе спілкування особисто, телефоном або по відеозв’язку).
- Ми також дбаємо про те, щоб люди, які шукають «перекладача», знаходили наші послуги й не плуталися в термінології.
Tolk2Go не виконує письмових перекладів документів. Ми зосереджуємося саме на усному перекладі, зокрема:
- Очний усний переклад
- Відеопереклад
- Телефонний переклад
- Присяжний переклад там, де це вимагається
Наша мета — не виправляти користувача, а запропонувати йому правильне рішення.
Де ми працюємо — Нідерланди та сусідні країни
Tolk2Go базується в Нідерландах і зосереджується передусім на нідерландському ринку. Водночас наші перекладачі та клієнти перебувають у різних країнах — і ми активно розширюємо свою діяльність у Європі.
Ми активно працюємо в таких країнах:
Багато завдань виконуються дистанційно (відео або телефон), тоді як інші — на місці, наприклад у муніципалітетах, центрах CBR, нотаріальних конторах, школах або в приміщеннях компаній. Завдяки дистанційному перекладу ми можемо обслуговувати клієнтів у будь-якій точці Європи.
Відгуки та досвід
Усі люблять Tolk2Go, тому що кожен заробляє та платить за справедливим тарифом!
Користувачі високо оцінюють Tolk2Go. Клієнти цінують чіткі та прозорі ціни, швидкий підбір перекладачів, свободу вибору, підтримку з урахуванням культурних особливостей і приємне спілкування.
Незалежні відгуки збираються через Reviews.io, де Tolk2Go отримує багато оцінок у 5 зірок.
Муніципалітет Леувардена у захваті від платформи для перекладачів Tolk2Go
Платформа для кожного
Для клієнтів і приватних користувачів
Клієнти можуть легко забронювати перекладача через вебсайт Tolk2Go або додаток Tolk2Go для клієнтів. Завантажити додаток можна на сторінці додатка Tolk2Go.
Для бізнес-користувачів
Компанії знайдуть більше інформації про співпрацю, процедури та переваги на спеціальній сторінці для бізнесу (B2B).
Для муніципалітетів
Муніципалітети можуть почати з кількох завдань і випробувати платформу на практиці. Згодом ми завжди можемо обговорити справедливий і прозорий договір, який відповідатиме конкретним потребам муніципалітету.
Для перекладачів
Перекладачі можуть реєструватися, встановлювати власні тарифи та керувати своїми завданнями через додаток для перекладачів. Більше інформації можна знайти на сторінці додатка для перекладачів.
Відповіді на поширені запитання про бронювання та переклад з боку клієнта можна знайти в нашому розділі Часті запитання для клієнтів.
Наше бачення майбутнього
Tolk2Go продовжує розвиватися. Щомісяця все більше клієнтів відкривають для себе платформу, і все більше перекладачів приєднуються до нашої спільноти. Попит на зрозумілі, швидкі та справедливі послуги перекладу зростає — особливо в Нідерландах і сусідніх країнах.
Наше бачення майбутнього полягає в тому, щоб:
- Зробити якісний переклад доступним для кожного
- Зберігати систему справедливою для перекладачів
- Стало підтримувати муніципалітети, компанії та приватних осіб
- Постійно вдосконалювати платформу за допомогою розумних, зручних технологій
Tolk2Go прагне бути першим ім’ям, яке спадає людям на думку, коли потрібен перекладач у Нідерландах, — незалежно від того, чи шукають вони «усного перекладача», «письмового перекладача» або «перекладача для іспитів CBR».
Поширені запитання
Які мови підтримує Tolk2Go?
Tolk2Go пропонує переклад з/на 190+ мови та мовні комбінації. Ви можете переглянути повний список мов на сторінці "Мови".
Яка різниця між усним перекладачем та письмовим перекладачем?
Усний перекладач допомагає з усним спілкуванням (особисто, по телефону або відеозв’язку), тоді як письмовий перекладач працює з письмовими документами. Tolk2Go спеціалізується на усному перекладі. Якщо вам потрібен переклад документа, ми рекомендуємо знайти професійного письмового перекладача, але багато людей, які шукають «перекладача», насправді потребують наших послуг усного перекладу.
Tolk2Go доступний 24/7?
Так, Tolk2Go доступний 24/7. Ви можете надсилати запити про доступність у будь-який час через платформу, і перекладачі в нашій мережі можуть на них відповідати. Для термінових нічних або вихідних завдань час відповіді може відрізнятися залежно від доступності перекладача.
Чи можу я забронювати усного перекладача для іспитів CBR?
Так, Tolk2Go є офіційним постачальником перекладачів для іспитів CBR. Відвідайте нашу сторінку перекладачів CBR для покрокових інструкцій щодо організації цього.
Чим Tolk2Go відрізняється від інших агентств перекладачів?
Tolk2Go пропонує прозорі ціни, дозволяє перекладачам встановлювати власні тарифи, надає клієнтам вибір перекладача та забезпечує швидкий час реагування через нашу систему на основі застосунку. Ми також обслуговуємо всі типи клієнтів – від приватних осіб до великих організацій – з однаковою справедливістю та повагою.
Чи є безкоштовний спосіб розпочати користування Tolk2Go?
Надсилання запиту про доступність усним перекладачам завжди безкоштовне. Ви платите лише тоді, коли бронюєте усного перекладача для фактичного завдання. Це дозволяє вам ознайомитися з платформою та побачити, як вона працює, без жодних витрат.
Чи можуть компанії та муніципалітети користуватися Tolk2Go?
Абсолютно! Tolk2Go обслуговує компанії, муніципалітети, приватних осіб та інші організації. Підприємства можуть дізнатися більше на нашій сторінці «Для бізнесу (B2B)». Муніципалітети можуть розпочати з кількох завдань та обговорити довгострокові домовленості.
Контакти та подальші кроки
З питаннями, щодо партнерства чи з діловими запитами клієнти можуть зв’язатися з нами через сторінку контактів на нашому сайті.
Ви також можете розпочати пошук перекладача просто зараз — скористайтеся кнопкою нижче, щоб перейти до панелі пошуку вгорі цієї сторінки. Вкажіть потрібну мову, спеціалізацію, місце та дату, щоб миттєво побачити доступних перекладачів. Надіслати запит про доступність — завжди безкоштовно.